Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

BİM Şarjlı Diş Fırçası Paketi Arızalı Çıktı, Mağaza Çözüm Sunmadı

BİM Şarjlı Diş Fırçası Paketi Arızalı Çıktı, Mağaza Çözüm Sunmadı
profile
Adeviye
16 Mayıs 15:33
1

BİM marketten yaklaşık 4 ay önce Polosmart marka şarjlı diş fırçasından 3 adet satın aldım ve toplamda 2000 TL ödedim. Aldığım bu üçlü paketin içinden çıkan diş fırçalarından ikisinin titreşim özelliği çalışmıyor, sadece biri sorunsuz kullanılabiliyor.

Ürünlerdeki bu arıza üzerine BİM mağazasına gidip durumu bildirdim ancak benimle ilgilenilmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Hem ürünlerin yeni olması hem de aynı paketten iki cihazın birden arızalı çıkması sebebiyle mağduriyet yaşadım.

Arızalı olan diş fırçalarının yenileriyle değiştirilmesini ya da sorunun giderilmesini talep ediyorum. Ürünlerin ayıplı olması nedeniyle gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin hızlı bir şekilde çözülmesini rica ediyorum.

16 Mayıs 15:43 (Şikayetten 10 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere yönlendirilmiştir. İnceleme yapılarak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. 0850 346 08 22 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden hafta içi 08:30 - 18:00 hafta sonu 09:00 18:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Polosmart ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Polosmart Müşteri İletişim Merkezi

16 Mayıs 15:49

Değerli Müşterimiz , Tarafınıza geri dönüş yapılarak şikayetiniz hakkında detaylı bilgi verilmiştir. 0850 346 08 22 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden hafta içi 08:30 - 18:00 hafta sonu 09:00 18:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Polosmart Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanıltıcı Açıklama Ve İade Reddi: 1800 TL Tam İade Talebi

profile
14 Mayıs 20:36
45
5
Şeyma sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Çekim Gücü Yetersiz Polosmart Cihazı İçin İade Talebi

profile
22 Mart 15:04
834
Çekim Gücü Yetersiz Polosmart Cihazı İçin İade Talebi
cekim-gucu-yetersiz-polosmart-cihazi-icin-iade-talebi-2.jpg

Ayıplı Polo Smart Şarjlı Diş Fırçası, Tam Ücret İadesi Talebi

profile
08 Ocak 18:49
2.207
Ayıplı Polo Smart Şarjlı Diş Fırçası, Tam Ücret İadesi Talebi

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz