to read complaints and reviews, or file yours.BİM Şarjlı Diş Fırçası Paketi Arızalı Çıktı, Mağaza Çözüm Sunmadı
BİM marketten yaklaşık 4 ay önce Polosmart marka şarjlı diş fırçasından 3 adet satın aldım ve toplamda 2000 TL ödedim. Aldığım bu üçlü paketin içinden çıkan diş fırçalarından ikisinin titreşim özelliği çalışmıyor, sadece biri sorunsuz kullanılabiliyor.
Ürünlerdeki bu arıza üzerine BİM mağazasına gidip durumu bildirdim ancak benimle ilgilenilmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Hem ürünlerin yeni olması hem de aynı paketten iki cihazın birden arızalı çıkması sebebiyle mağduriyet yaşadım.
Arızalı olan diş fırçalarının yenileriyle değiştirilmesini ya da sorunun giderilmesini talep ediyorum. Ürünlerin ayıplı olması nedeniyle gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin hızlı bir şekilde çözülmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere yönlendirilmiştir. İnceleme yapılarak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Müşteri Hizmetlerimizden hafta içi 08:30 - 18:00 hafta sonu 09:00 - 18:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Polosmart ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Polosmart Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz , Tarafınıza geri dönüş yapılarak şikayetiniz hakkında detaylı bilgi verilmiştir. Müşteri Hizmetlerimizden hafta içi 08:30 - 18:00 hafta sonu 09:00 18:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Polosmart Müşteri İletişim Merkezi
Çok teşekkür ederim koşa bir sure çözüldü
