to read complaints and reviews, or file yours. 
16.05.2026 tarihinde Gaziemir Akçay Caddesi üzerindeki, Semt Garajı İzban durağı karşısında bulunan FLO mağazasından Doccırs marka deri ayakkabı ve yanında küçük bir ürün daha satın aldım. Kasada, ayakkabıya indirim uygulanacağını düşünürken, görevli personel laf kalabalığı ve yönlendirme ile indirimi asıl yüksek tutarlı ürün olan ayakkabı yerine, aldığım ikinci küçük ürüne uyguladı.
Toplamda yaklaşık 3.800 TL ödeme yaptım ve bu yanlış yönlendirme nedeniyle yaklaşık 1.200 TL zarara uğradığımı düşünüyorum. Satış esnasında indirimle ilgili net ve şeffaf bir bilgilendirme yapılmadı, bu nedenle satışta hile yapıldığını ve yanıltıldığımı hissediyorum.
Konuyu hemen mağaza müdürü ile de görüştüm ancak itiraz etmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve sonuç alamadım. FLO’dan, bu işlemimin incelenmesini, indirimin asıl olması gerektiği ürün olan ayakkabıya uygulanmasını veya zararımın iade/alışveriş çeki gibi bir yöntemle karşılanmasını ve benzer yanlış yönlendirmelerin yaşanmaması için gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum.
Ankara Acity AVM’de bulunan FLO mağazasından 2 ay önce satın aldığım Puma ayakkabının çoraplık kısmı sadece iki ay içinde yırtıldı. Ürünü bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda bu hale gelmesi sebebiyle mağazaya götürerek iade talebiyle incelemeye gönderdim. Yapılan inceleme sonucunda ürünün iad...
15 Mayıs tarihinde FLO mobil uygulaması üzerinden ayakkabı almak isterken ödeme ekranında ürünün fiyatının normal satış fiyatından 250-300 TL daha yüksek göründüğünü fark ettim. Ürün sayfasında gördüğüm fiyat ile ödeme ekranında karşıma çıkan fiyat birbirini tutmuyor ve bu durum beni mağdur ediyor. ...
8 ya da 9 Şubat tarihinde İstanbul Avlu AVM içindeki FLO mağazasından yaklaşık 4.000 TL ödeyerek bir çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabının 2 yıl garantisi olduğu özellikle belirtilmişti. Buna rağmen ayakkabı sadece 3 ay içinde açıldı ve kullanılamaz hale geldi. Ben de ürünü inceleme/değişim için a...
21.01.2026 tarihinde flo.com.tr üzerinden Nike marka spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı haftada 2–3 gün olacak şekilde seyrek kullanmama rağmen kısa sürede tabanında ezilmeler oluştu ve kenar kısımlarında açılmalar başladı. Bu kadar kısa sürede bu şekilde deformasyon olması, ürünün orijinal olmad...
1 Şubat 2026 tarihinde Ankara Metromall AVM FLO mağazasından Lumberjack 6m Abel 6fx, 44 numara siyah model bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yaklaşık 50 gün kullandıktan sonra ayakkabıda yırtılma meydana geldi. İlk şikayetim : fp260427-365/0500176 İkinci şikayetim: fp260507-270-0515449 Bu durum ...
Yorumlar