to read complaints and reviews, or file yours. 
12.12.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden kredi kullandım. Kredinin hesaba yatmasının ardından VakıfBank mobil bankacılıktaki vadesiz hesabımı kontrol ettiğimde, bilgim ve onayım olmadan “VakıfBank Kazandıran Süper Tarife” adı altında 9.072 TL tutarında kesinti yapıldığını gördüm.
Bu tarife hakkında daha önce hiçbir bilgilendirme almadım, ne olduğunu dahi bilmiyorum ve herhangi bir şekilde kullanmayı da düşünmüyorum. Buna rağmen hesabımdan bu şekilde oldubittiye getirilerek yüksek tutarda bir bedel çekilmesini kabul etmiyorum ve bu uygulamaya açıkça itiraz ediyorum.
444 0 724 numaralı çağrı merkezini aramama rağmen, sesli yanıt sistemi üzerinden hiçbir sonuca ulaşamadım, canlı bir yetkiliye bağlanamadım ve sorunum hakkında destek alamadım.
Bilgi ve onayım olmadan hesabımdan çekilen 9.072 TL’lik “VakıfBank Kazandıran Süper Tarife” kesintisinin iptal edilmesini ve söz konusu tutarın en kısa sürede vadesiz hesabıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
15.08.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 125.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvurusu sırasında sigortalı ürünü seçtim; ancak onayım olmadan hesabımdan, ne olduğunu bilmediğim “Kazandıran Süper Tarife” adı altında 9.072 TL kesinti yapıldı. Bu Kazandıran Süper Tarife denen ...
15 Ağustos 2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden kredi başvurusu yaptım ve kredi hesabıma aynı gün içerisinde geçti. Ancak, kredi kullandığım anda toplamda 9.072 TL “Kazandıran Tarife”, 977,50 TL “kredi tahsis ücreti” ve 3.688,58 TL “sigorta ücreti” adı altında hesabımdan kesinti yapıl...
09.10.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 250.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi çekme işlemi sırasında, seçenekler arasında herhangi bir kesinti yapılacağına dair bir bilgilendirme veya onay ekranı bulunmamaktaydı. Ancak kredi sonrası hesabımdan “VakıfBank Kazandıran...
30.08.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 230.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvurusu ve çekme işlemi sırasında, herhangi bir bilgilendirme veya onay ekranında “Kazandıran Tarife” adı altında bir ücret kesileceğine dair bir bilgi verilmemiştir. İşlemi tamamladıkta...
27.08.2025 tarihinde VakıfBank’ın mobil hesabım üzerinden 250.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi çekme işlemi sırasında, seçenekler arasında herhangi bir kesinti yapılacağına dair bir bilgi yer almıyordu. Ancak işlem sonrasında hesabımdan “VakıfBank Kazandıran Tarife Ücret Tahsilatı” adı altınd...
Yorumlar