Otobüs Beni Almadı, Gecikme Nedeniyle Zaman Ve Para Kaybı

15 Mayıs saat 22.15 Akseki’den Kayseri’ye Obilet üzerinden Metro Turizm’den bilet aldım. Otobüs hareket saatinden yaklaşık 30 dakika önce durakta hazırdım, vakti ve saatinde orada olmama rağmen otobüs beni almadan gidip geçti. Üstelik araç saat 22.15’te değil, yaklaşık 1 saat gecikmeyle gelmesine rağmen yine de beni almadı.

Durumu fark eder etmez Metro Turizm’i aradığımda, otobüsün geri dönemeyeceği söylendi ve yalnızca özür dilenerek telefon kapatıldı. Ne alternatif bir çözüm ne de mağduriyetimi giderecek herhangi bir öneri sunulmadı.

Daha sonra farklı firma ile seyahatimi gerçekleştirmek zorunda kaldım. Ve olan hem zamanım hem de parama oldu.

Bu yaşananlar nedeniyle hem zaman kaybı yaşadım hem de ciddi şekilde mağdur oldum. Kullanamadığım sefer için ödediğim bilet ücretimin eksiksiz olarak iadesini talep ediyorum.