VakıfBank Kart Aidatı Şikayeti: Bilgilendirme Eksikliği Ve İade Talebi


Benim haberim olmadan ve bilgilendirme yapılmadan kart aidatı yansımış hesabıma. Hiçbir şekilde kabul etmiyorum. Müşteri hizmetleri olumsuz sonuçlandı. Böyle bir durumda kartımı iptal edip kullanmama kararı alacağım mahkemeye vereceğim. Derhal bir çözüm bulunmasını istiyorum


Altı yıldır Platinum kredi kartı kullanıyorum ve bu süre zarfında ödemelerimi hep düzenli yaptım. Altı yıldır hiç kesilmeyen bir ücret, bu yıl hesabımdan bilgim dışında 350 TL kart aidatı adı altında kesilmiştir. Bu konuda ne bir bilgilendirme yapılmış ne de bir mesaj gönderilmiştir. Hesabıma giriş ...

Kart aidatı alındı. Kart aidatı için müşteri hizmetleriyle görüştüm ve iptal edilmedi. Aidatın iade edilmesini talep ediyorum tarafıma gerekenin yapılması için desteğinizi rica ediyorum. Kesilen tutar ekran görüntüsü aşağıdadır. Desteğinize...

Anında Gold kredi kartı kullanıyorum. Daha önce hiç alışveriş yapmadığım halde kart aidatı yansıtılmış. Müşteri temsilcisini aradığımda bana mantıklı bir açıklama bile yapamamıştır. Bu borçlandırma tamamen usulsüzdür. Yetkili kimse ilgilenmesini talep ediyorum.

VakıfBank kredi kartım 2 Mart 2025de yıllık kart aidatı diye 559.00 TL çekilmiş. Ancak, bu aidatın kesilmesi konusunda herhangi bir ön bilgilendirme yapılmamış olup, bu durum benim için kabul edilebilir değildir. Bu uygulamanın tarafıma bildirilmemesi ve rızam alınmaksızın gerçekleştirilmiş olması ...
Yorumlar