Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Orhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Knmaster 6100 Cihazının Hoparlör Arızası Ve Garantili Parça Bekleme Sorunu

profile
31 Mart 14:59
373
Orhan'ın Teşekkür Mesajı
“Hasanpaşa daki servisinize gittim yardımcı olup parçanın değişimini yaptılar ilgi alakanızdan dolayı teşekkür ederim”

İstanbul Kadıköy Bostancı Mahallesi’nde yaklaşık 16 aydır kullandığım Knmaster 6100 model intercom cihazımda, yaklaşık 1 haftadır karşı tarafa ses gitmiyor; karşı taraf konuştuğunda ise ses kendi tarafına geri dönüyor. Yani sağlıklı bir şekilde görüşme yapılamıyor.

Bu sorun için servise başvurdum. Hoparlör kaynaklı bir problem olduğunu, ancak ellerinde hoparlör olmadığını ve parçanın gelecek ay geleceğini söyleyip beni geri gönderdiler. Garantili bir ürün için, böylesine temel bir parça yüzünden haftalarca beklemek zorunda bırakılmak mağduriyet yaratmaktadır.

Garantisi devam eden Knmaster 6100 model intercom cihazımın arızalı hoparlör parçasının acilen temin edilip değiştirilmesini ve sorunun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.

01 Nisan 10:18 (Şikayetten 19 saat sonra)
Orhan
Orhan
01 Nisan 15:34

Hasanpaşa daki servisinize gittim yardımcı olup parçanın değişimini yaptılar ilgi alakanızdan dolayı teşekkür ederim

01 Nisan 15:36
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Sergen
21 Ağustos 2024 02:51
1.679
5
Emre sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
01 Ekim 2025 15:01
846
"Hızlı çözüm ilgili müşteri memnuniyeti üst düzey"
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mustafa
20 Mayıs 2024 16:13
1.099
5
Engin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
24 Temmuz 2025 13:44
916
"Knmaster benim ile irtibata geçip problemimi çözdü ilgi alakaları için firmaya teşekkür ederim."
Garanti Kapsamında Kulaklık Sorunum Çözülmüyor
Garanti Kapsamında Kulaklık Sorunum Çözülmüyor
Garanti Kapsamında Kulaklık Sorunum Çözülmüyor

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz