Öğrenci Pasaport Harç İadesi Gecikmesi Ve Yetkiliye Ulaşılamaması

12 Şubat’ta kardeşimin öğrenci olması nedeniyle pasaport harç bedelini ve defter bedelini, kardeşim 18 yaşından küçük olduğu için kendi kartım ve kendi IBAN’ım üzerinden Hisar Vergi Dairesi’ne yatırdım. Öğrenci olduğundan dolayı fazla yatırılan tutarın iade edileceği söylendi, yaklaşık 5 000 TL’nin altında ödeme yaptım ve bu ödemenin içinden 4.103 TL’nin iade edileceği belirtildi; ancak aradan yaklaşık iki aydan fazla süre geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı.

İade başvurusu için kardeşim reşit olmadığı için dilekçeyi annemle birlikte Esenler Vergi Dairesi’ne verdik. Dilekçede annem kendi ismini ve imzasını yazdı. Ödemeyi kendi hesabımdan yaptığım için iade tutarının yatırılması amacıyla dilekçede de yine kendi IBAN bilgilerimi belirttim. Hem ödeme yaptığım Hisar Vergi Dairesi’ne hem de dilekçemi verdiğim Esenler Vergi Dairesi’ne defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen kimseye bağlanamıyor, muhatap bulamıyorum ve sürecin hangi aşamada olduğu konusunda hiçbir bilgi alamıyorum.

Öğrenci hakkından kaynaklanan 4.103 TL’lik iade tutarının daha fazla gecikmeden, en kısa sürede kendi IBAN hesabıma ödenmesini ve tarafıma sürecin durumu hakkında açık ve net bilgi verilmesini talep ediyorum. Uzun süredir sonuç alamamak ve hiçbir yetkiliye ulaşamamak gerçekten büyük bir mağduriyet ve ciddiyetsizlik hissi yaratıyor.