Volkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Volkan
09 Nisan 13:09
117
Volkan Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank 
VakıfBank’ta Yazısız Açıklama İle 100 Bin TL’lik Hesabım Bloke Edildi
Talip
05 Nisan 23:19
488
31.03.2026 tarihinde VakıfBank İstanbul Beylikdüzü e-5 Şubesi’indeki hesabıma hiçbir yazılı gerekçe sunulmadan bloke konuldu. Hesabımda bulunan toplam 100.000 TL’nin tamamına erişimim engellendi ve bu nedenle ciddi şekilde mağdur durumdayım. Banka müşteri hizmetleri ile yaklaşık 10 defa, ilgili şub...
Aydin sonuçtan hiç memnun değil
VakıfBank’ta Eğitim Harcamasında Faizsiz 6 Taksit Yanıltıcı Bilgilendirmesi
Aydin
31 Ocak 17:12
759
14.01.2026 tarihinde VakıfBank’a ait Troy logolu kredi kartımla, Beylikdüzü Kent Koleji POS cihazından 370.000 TL tutarında eğitim harcaması gerçekleştirdim. İşlemden önce VakıfBank müşteri temsilcisini arayarak özellikle Troy kredi kartında eğitim harcamalarına faizsiz 6 taksit uygulanıp uygulanmad...
VakıfBank Beylikdüzü Metrobüs Turnikesinde Yanlış Kart Okutma Ve 180 TL İade Talebi!
Mehmet
16 Ocak 12:30
200
15.01.2026 tarihinde saat 15:12’de Tüyap bölgesindeki Beylikdüzü son durak metrobüs turnikesinde İstanbulkart yerine VakıfBank banka kartımı iki kez okuttum ve VakıfBank hesabımdan toplamda yaklaşık 180 TL, İBB kurumunun bakiyesine aktarılmış olarak görünmektedir. Bu tutar kartımdan çekilmiş olmasın...
ATM Para Yatırma İşleminde 17 Gündür Sonuç Alamadım Mağduriyetim Sürüyor
Zuhal
27 Ekim 2025 10:21
364
10 Ekim 2025 tarihinde, saat 14:00-15:00 arasında Beylikdüzü Barış Mahallesi Atilla İlhan Caddesi No:13’te bulunan VakıfBank ATM’sinden, kendi adıma ait QNB Finansbank kartımla hesabıma yaklaşık 15-20 bin tl tutarında bir balya para yatırmak istedim. Ancak ATM, parayı saymadan kutuyu kapattı ve işle...
Mobil Bankacılık Şifrem Sebepsiz Blokelendi, Çözüm İçin Şubeye Gitmem İsteniyor
Hakan
30 Eylül 2025 12:56
390
VakıfBank mobil bankacılık şifreme bugün bilgim dışında bloke konuldu ve hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Şifremin açılması için müşteri hizmetlerini aradığımda, işlemin sadece şubeden yapılabileceği söylenerek e5 Beylikdüzü şubesine yönlendirildim. Ancak çalışıyor. Olmam nedeniyle şubeye git...
Kredi Başvurum Sebepsizce Reddedildi, Açıklama Ve Yeniden Değerlendirme İstiyorum
Sevli
21 Ağustos 2025 19:51
1.886
Yıllardır VakıfBank müşterisiyim ve Beylikdüzü e-5 Şubesi üzerinden işlem yapıyorum. 90.000 TL tutarında, 6 ay vadeli ihtiyaç kredisi başvurusu yapmak istedim. Hem mobil uygulama hem de şubeye başvurduğumda, başvuru ekranında “Buradan başvuru yapamazsınız, şubeye gidin” uyarısı aldım. Şubeye gittiği...
Metin sonuçtan hiç memnun değil
VakıfBank ATM Ve Uygulama Sorunları Mağduriyet Yaratıyor
Metin
30 Temmuz 2025 18:56
410
VakıfBank'ta para bulundurmak büyük risk. Beylikdüzü Perlavista AVM şubesindeki VakıfBank ATM'sinden para çekemedim. VakıfBank'ta para bulundurmamak lazım; sürekli ATM'den para çekme işlemi yapılamamaktadır mesajı veriyor. Bu durum mağduriyete neden oluyor. Ayrıca VakıfBank uygulamasındaki şikayet b...
VakıfBank Şubesinde Yaşanan İletişim Ve Hizmet Sorunları
Alper
20 Mart 2025 14:33
1.916
VakıfBank'ın Beylikdüzü e-5 şubesine mevduat hesabı açtırmak için gittim. Banka çalışanı beni ısrarla telefon uygulamasını indirerek işlem yapmaya yönlendirdi. Bu esnada mesai arkadaşıyla konuştu, telefonda başka biriyle konuştu, benimle ilgilenmedi. "Ben buraya müşteriniz olmaya geldim, beni niye u...
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil
VakıfBank Esnaf Kredisi Sürecinde Yaşanan Sorunlar
Hüseyin
11 Mart 2025 23:26
9.194
VakıfBank E-5 Beylikdüzü şubesinden esnaf kredisi kullandım, bir yıl ertelemeli. Ancak geri ödeme miktarını bilmeden, tüm gerekli belgeleri imzaladık. Onay aldıktan sonra sisteme giriliyor ve o zaman netleşiyor. Krediye ihtiyacımız olduğu için çaresiz kabul ettik. İtiraz etmeye çalıştığımızda, 'sizi...
Cihan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
VakıfBank Şube Karmaşası: Skylimit Kapatma Çilesi
Cihan
07 Mart 2025 19:37
1.457
Fizanda bulunan şubeme gidip işlem yapmamı bekliyorlar. VakıfBank'ta skylimitim var. Kullanmıyorum. Mevcuttaki limitlerimi doldurduğunu düşünüyorum v...
Duygu sonuçtan hiç memnun değil
VakıfBank Şubesinde Kaba Davranış Ve Gereksiz Evrak İşlemleri
Duygu
14 Şubat 2025 21:45
1.471
Telefon değişikliğimi bildirmek için 14.02.25 tarihinde VakıfBank e-5 Beylikdüzü şubesine gittim. E**** isimli müşteri temsilcisi kaba ve saygısızca davranışlarıyla beni çok rahatsız etti. Zaten hesabımda olan bilgileri tekrar sordu ve bir sürü belge imzalattı. Neye imza attığımı bile bilmiyorum. Di...
ATM'de Para Çekme Sorunu ve Yetersiz Hizmet
Haci
06 Ekim 2024 15:23
1.138
İstanbul Beylikdüzü Gürpınar Mahallesi'nde ikamet ediyorum. Gürpınar Caddesi No: 68/B adresinde bulunan ATM'den para çekme işlemi yaparken 10 bin TL yazdım. Limit yüksek dendi, 8 bin yazdım. Olmadı, 5 bin yazdım. Olmadı, 1000 TL girdim, yine olmadı, yani ATM'de para yok. Merkezi bir lokasyon ve alte...
Sıla sonuçtan hiç memnun değil
VakıfBank ATM Parama El Koydu
Sıla
04 Haziran 2024 17:02
270
VakıfBank İstanbul Beylikdüzü belediye kodu 3518 olan ATM'den Ziraat kartımla para yatırma işlemi yaptım 2600 TL 30 Mayıs 2024 15:01 tarihinde. ATM parama el koydu. Kendi bankamdan talep oluşturdum hala dönüş olmadı acil dönüş bekliyorum sizden. Talebimin incelenmesini istiyorum.
Aleyna sonuçtan hiç memnun değil
VakıfBank 3 Aydır Parama El Koydu
Aleyna
25 Kasım 2023 15:00
2.753
Yaklaşık 3 aydır Vakıfbank hesabıma yasaklı kimlik koymuşlar. Kimliğimle gitmeme rağmen hiçbir işlem yapmıyorlar. Parama bloke koymuşlar. Beylikdüzü E-5 şubesindeki iki tane kadın bireysel bölümündeki görevliler her gittiğimde bana düşman gibi davranıyor. Kimliğimi almayıp sadece TC kimlik numaramı ...
VakıfBank Hesabıma Yanlış İade Yapıldı
Berkay
19 Ekim 2023 22:38
1.961
VakıfBank ATM yanıltması. Halkbank ticari kartımı VakıfBank ATM'sine takarak 8000 ₺ civarı para yatırdım. Parayı sayan ATM ardından yatırdığım paranın alıkonulduğunu yazdı. Hemen bankaya bildirdim. 23.09.2023'te Beylikdüzü metrobüs ATM'sinden yaptığım işlemin ardından, 18.10.2023 tarihinde hesabıma ...
Kübra sonuçtan hiç memnun değil
VakıfBank Instagram Üzerinden Yanıltıldım Banka Buna Engel Olmadı
Kübra
06 Temmuz 2023 00:11
7.758
Annem 03.07.2023 günü bir Instagram kullanıcı adının vermiş olduğu cumhurbaşkanlığı iletişim merkezi reklam gönderisi üzerinden slvdvt-dvyt.com linkine tıklamış ve e-devlet görünümlü bir siteden kart bilgilerini girmiş. Yakını göremediği için telefonun puntosunu en büyükte kullanıyor ve gelen mesaj...
VakıfBank Kategorileri
-
![ikon]()
Ace Card
34
-
![ikon]()
Altın
308
-
![ikon]()
Araç Kredisi
104
-
![ikon]()
Arı Hesabı
34
-
![ikon]()
Banka Kartı
1.164
-
![ikon]()
Bireysel Emeklilik
60
-
![ikon]()
Bireysel Kredi
633
-
![ikon]()
Borç Kapatma Kredisi
125
-
![ikon]()
Borsa
145
-
![ikon]()
Business Card
24
-
![ikon]()
Click Kart
310
-
![ikon]()
DASK
216
-
![ikon]()
Devlet Destekli Kredi
11
-
![ikon]()
Dijital Kredi
21
-
![ikon]()
Döviz
137
-
![ikon]()
EFT
457
-
![ikon]()
Ek Hesap
1.657
-
![ikon]()
Ekspertiz
10
-
![ikon]()
Emekli Kredisi
1
-
![ikon]()
Esnaf Kredisi
23
-
![ikon]()
Express Card
25
-
![ikon]()
Faizsiz Kredi
77
-
![ikon]()
FAST
192
-
![ikon]()
Fatura Ödeme
236
-
![ikon]()
Fenerbahçe Kart
13
-
![ikon]()
Ferdi Kaza Sigortası
857
-
![ikon]()
Fon
304
-
![ikon]()
Galatasaray Kart
16
-
![ikon]()
Genç Kart
8
-
![ikon]()
Gold Kart
477
-
![ikon]()
Gümüş
95
-
![ikon]()
Halka Arz
184
-
![ikon]()
Havale
442
-
![ikon]()
Hesap
3.486
-
![ikon]()
Hesap Açma
333
-
![ikon]()
HGS
377
-
![ikon]()
Hisse
574
-
![ikon]()
İcra Borcu Ödeme
450
-
![ikon]()
İhale
40
-
![ikon]()
İhtiyaç Kredisi
1.409
-
![ikon]()
Kampüs Kart
76
-
![ikon]()
Kazandıran Tarife
6.676
-
![ikon]()
Kiralık Kasa
34
-
![ikon]()
Konut Kredisi
370
-
![ikon]()
Konut Paket Sigortası
341
-
![ikon]()
Kredi
4.678
-
![ikon]()
Kredi Kartı
11.610
-
![ikon]()
Kurye
334
-
![ikon]()
Like Card
18
-
![ikon]()
Mevduat
181
-
![ikon]()
Mevduat Faiz Oranı
21
-
![ikon]()
Milplus
87
-
![ikon]()
MTV Ödeme
37
-
![ikon]()
Nakit Avans
549
-
![ikon]()
NFC
181
-
![ikon]()
Numara Güncelleme
107
-
![ikon]()
Operatör Değişikliği
20
-
![ikon]()
Ön Ödemeli Kart
29
-
![ikon]()
Pandemi Kredisi
9
-
![ikon]()
Para Çekme
1.354
-
![ikon]()
Para Yatırma
2.616
-
![ikon]()
Platinum
843
-
![ikon]()
Pos
525
-
![ikon]()
Promosyon
686
-
![ikon]()
Sağlık Sigortası
56
-
![ikon]()
Sanal Kart
109
-
![ikon]()
Sarı Panjur Konut Kredisi
1.404
-
![ikon]()
Sigorta
1.305
-
![ikon]()
Sim Kart Bloke
158
-
![ikon]()
Sky Limit
1.227
-
![ikon]()
Sosyal Destek Kartı
25
-
![ikon]()
SRC Ödemesi
1
-
![ikon]()
Swift
119
-
![ikon]()
Şifre
312
-
![ikon]()
Taksitli Nakit Avans
339
-
![ikon]()
Tarım Kart
10
-
![ikon]()
Trafik Sigortası
22
-
![ikon]()
Troy Kart
551
-
![ikon]()
Vadeli Hesap
128
-
![ikon]()
Vadesiz Hesap
186
-
![ikon]()
Vinov
78
-
![ikon]()
Virman
64
-
![ikon]()
World Puan
392
-
![ikon]()
Worldcard
1.599
-
![ikon]()
Yatırım Hesabı
491
Marka Profili
VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100