Banka Kartı Tesliminde Uzun Bekleme Ve Bilgi Eksikliği
VakıfBank’tan yaklaşık üç hafta önce Ankara Mamak’taki şube üzerinden banka kartı başvurusu yaptım; ancak aradan geçen süreye rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı.
Herhangi bir bilgilendirme mesajı veya arama da almadığım için, başvuru sürecimin ne aşamada olduğunu bilmiyorum ve bu durum günlük işlerimde mağduriyet yaşamama neden oluyor.
Kart başvurumun akıbetiyle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini ve kartımın bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti









