Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Banka Kartı İçin Akaryakıt Ve Harcama Kampanyalarının Kaldırılması Hakkında Bilgilendirme Talebi

Muhammet
Muhammet
VakıfBank
15 Aralık 2025 14:34306

VakıfBank Cepte Kazan üzerinden her ay düzenli olarak banka kartlarına özel, özellikle de akaryakıt ve harcama kampanyalarını takip ediyor ve kullanıyordum. Genellikle ay başından birkaç gün sonra kampanya tanımlanıyor, böylece o ay yaptığım akaryakıt harcamaları kampanyaya dahil ediliyordu.

Ancak 01.12.2025 tarihinden itibaren banka kartım için hiçbir akaryakıt veya genel harcama kampanyası göremiyorum. Şu anda sadece Yemeksepeti ve Domino’s Pizza gibi kampanyalar görünüyor, fakat bu kampanyalar benim ihtiyacımı kesinlikle karşılamıyor. İhtiyacım olan, eskiden olduğu gibi banka kartına tanımlanan akaryakıt ve harcama kampanyaları; kredi kartından harcama yapmak istemiyorum.

Bu ay neden banka kartı için hiçbir akaryakıt ya da harcama kampanyası düzenlenmediği konusunda açık bir bilgilendirme ve mümkünse önceki aylarda olduğu gibi banka kartlarına yönelik akaryakıt ve harcama kampanyalarının yeniden tanımlanmasını talep ediyorum.

15 Aralık 2025 14:34 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, Bize Ulaşın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

VakıfBank Bankomat Para Kampanya Mağduriyeti

Yunus
2 Temmuz 2024 18:201.279

"Çok kısa bir sürede müşteri memnuniyeti kapsamında mağduriyetim giderildi. Büyük ve kurumsal bir bankaya da bu yakışırdı. Çok teşekkür ediyorum."

VakıfBank Bankomat Para Kampanya Mağduriyeti
VakıfBank Bankomat Para Kampanya Mağduriyeti
VakıfBank Bankomat Para Kampanya Mağduriyeti
5
Çözüldü

Kampanya Puanım Kazandım Bildirimi Sonrası Kartıma Yüklenmedi

Ahmet
6 Eylül 2025 23:25363

"Müşteri hizmetleri ilgilenmese de Şikayetvar'a yazdıktan sonra olayın hemen çözülmesi manidar. Keşke banka içerisinde ilgilenilip çözülseydi ama yine de hak ettiğim para yattığı için teşekkürler"

1

Worldcard Kampanya Puanım Yüklenmedi Mağduriyetim Giderilmiyor

Mertcan
Mertcan
VakıfBank
17 Kasım 2025 16:57428

16.10.2025 tarihinde VakıfBank’a ait Worldcard’ımın (son dört hane: 6652) ile Petrol Ofisi firmasına ait Özkaraaslan Fil...

Kampanya Şartlarını Sağlamama Rağmen 100 TL Puanım Yüklenmedi

Kağan
27 Kasım 2025 10:51481

VakıfBank kredi kartımla Yemeksepeti üzerinden yapılan bir kampanyaya katıldım. Kampanya şartlarında, Yemeksepeti’nde 50...

1

VakıfBank Kredi Kartı Kampanyalarında Eksik Puan Sorunu

Akınay
Akınay
VakıfBank
13 Mart 2025 03:091.671

VakıfBank kredi kartı harcamaları kampanyalarında her defasında eksik puan yatırıyor, gerekçe göstermeksizin puan yüklem...

Video Şikayetler

VakıfBank ATM Para Yatıramama Sorunsalı

VakıfBank ATMPara Yatıramama Sorunsalı

Profil fotoğrafı
Meryem
VakıfBank ATM Kart Ve Parayı Yutuyor Banka Keyfi Ne Zaman Gelirse O Zaman İade Ediyor!

VakıfBank ATMKart Ve Parayı Yutuyor Banka Keyfi Ne Zaman Gelirse O Zaman İade Ediyor!

Profil fotoğrafı
Emin

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri