Banka İşlem Kısıtı Nedeniyle Fiyat Artışı Mağduriyeti


Merhaba, Epttavm üzerinden saat 15.54'te 73.999,00 TL tutarında VakıfBank kredi kartımla alışveriş yaptım. Alışveriş sırasında banka, güvenlik amacıyla SMS şifresi onayı vererek işlemi tamamlamak istedim fakat alışverişim engellendi. Hata uyarısı aldım. Bankayı aradığımda, işlem kısıtı nedeniyle engellendiği belirtildi. Aynı kart ile aynı siteden ve firmadan ürünü tekrar almaya çalıştığımda 75.499,00 TL olarak satın aldım. İşlem kısıtı sebebiyle yaşadığım bu fiyat farkının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti














