Ana Sayfa
VakıfBank Grubu
VakıfBank
Para Çekme
ATM'den Para Çekildi, Hesaba Geçmedi Acil İade Talebi

ID:35152298

Rüveyda sonuçtan hiç memnun değil

ATM'den Para Çekildi, Hesaba Geçmedi Acil İade Talebi

Rüveyda

VakıfBank

11 Şubat 10:48

308

11.02.2026 günü saat 05.06'da 00004D numaralı VakıfBank ATM'sinden Ziraat Bankası uygulamasıyla QR ile para çekme işlemi gerçekleştirdim; fakat ATM parayı vermedi, ancak para hesabımdan düştü. Her iki bankayla defalarca kez görüşmeme rağmen, bu sürecin uzun süreceği ve para sayma görevlilerinin işleri bittikten sonra uzadıysa işlemlerin devam edeceği gibi açıklamalar yapılıyor. Üzerimde başka param yok ve acil bir durum için bugün bu paraya ihtiyacım var; ama kimse yardımcı olmuyor, fazlasıyla mağdurum. Paramın hesabıma derhal geçmesini bekliyorum

VakıfBank

11 Şubat 10:48 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuzda T.C. Kimlik Numarası, Vakıfbank Müşteri Numarası vb. gibi bilgiler paylaşılmadığından bilgilerinize ulaşılamamıştır. Hedef sorular kısmındaki bilgilerinizi güncellemeniz halinde başvurunuz incelemeye alınacaktır. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, Bize Ulaşın bölümünden, Müşteri İletişim Merkezimiz ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Rüveyda

11 Şubat 15:11

Bilgilerini günceldir. Lütfen çözüm istiyorum

Rüveyda

11 Şubat 15:14

Bilgilerim günceldir. Lütfen çözüm istiyorum son paramı bankamatik aldı ve hesabımda param kalmadı neden anlamıyorsunuz

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Melike sonuçtan hiç memnun değil

ATMde Kaybolan 10000 TLnin Akıbeti Ve Banka Sessizliği

Melike

VakıfBank

10 Haziran 2025 12:50

1.827

04.06.2025 tarihinde ortak ATM olan Ziraat Bankası ATM’sinden VakıfBank hesabıma QR kod ile para yatırma işlemi gerçekleştirdim. Ancak işlem sırasında ATM, “güvenlik gerekçesiyle” parama el koydu. Durumu vakit kaybetmeden müşteri hizmetlerinize bildirdim. Tarafıma, incelemenin ardından SMS yoluyla b...

atmde-kaybolan-10000-tlnin-akibeti-ve-banka-sessizligi-1.jpg

2 Yorum

Cüneyt sonuçtan hiç memnun değil

ATM'de Kalan Paramın İadesi İçin Çözüm Bekliyorum

Cüneyt

VakıfBank

18 Temmuz 2025 15:13

1.364

11.07.2025 tarihinde saat 10:30 civarında VakıfBank hesabıma para yatırmak amacıyla Ziraat Bankası'na ait ortak ATM'yi kullandım. Para yatırma işlemini gerçekleştirdikten sonra ATM, paramı alıkoyarak işlemi sonlandırdı. Ne param tarafıma iade edildi ne de hesabıma geçti. Gerekli yerlere başvurmama r...

ATM Arızası Sonucu Paramı Alamıyorum

Veysel

VakıfBank

12 Haziran 2025 10:30

783

10.06.2025 tarihinde, saat 17.28'de Ankara 25 Mart İstiklal Caddesi No:3 Karayolları Genel Müdürlüğü Sosyal Tesisi girişindeki VakıfBank ATM'sinden QR kod ile Ziraat Bankası hesabımdan para çekmek istedim. Daha sonra bir anda VakıfBank ATM'si kendini resetledi ve paramı vermedi. Kontrol ettiğimde, b...

Osman sonucu yetersiz buldu

Ziraat Ortak ATM'si Vakıf Bankası Kartımla İşlem Yaparken Paramı Yuttu

Osman

VakıfBank

29 Şubat 2024 16:36

700

VakıfBank müşterisi olarak yazıyorum. 19 Şubat akşamı, Ziraat Bankası ATM sinden para yatırma işlemi gerçekleştirirken ATM parayı yuttu. Ziraat Bankasını aradım. VakıfBank'ı aramam gerektiği söylendi ve VakıfBank'ı aradım, bir talep oluşturuldu. Basit bir para iade işleminin aylarca süreceğini söyle...

Alperen sonuçtan hiç memnun değil

ATM'ye Yatırdığım 18 Bin TL Hesabıma Geçmedi Mağduriyetim Giderilmiyor

Alperen

VakıfBank

18 Eylül 2025 18:43

827

17.09.2025 tarihinde saat 23.30 sıralarında z2240041 numaralı Ziraat Bankası ATM’sinden VakıfBank mobil bankacılık hesabıma QR kod ile para yatırma işlemi gerçekleştirdim. ATM ekranındaki QR kodu okuttuktan sonra 90 adet 200 TL (toplam 18.000 TL) parayı yatırma haznesine koyup işlemi tamamladım. Anc...