Ana Sayfa
VakıfBank Grubu
VakıfBank
Para Yatırma
ATM'de Kalan Paramın İadesi İçin Çözüm Bekliyorum

ID:33081568

Cüneyt sonuçtan hiç memnun değil

ATM'de Kalan Paramın İadesi İçin Çözüm Bekliyorum

Cüneyt

VakıfBank

18 Temmuz 2025 15:13

1.217

11.07.2025 tarihinde saat 10:30 civarında VakıfBank hesabıma para yatırmak amacıyla Ziraat Bankası'na ait ortak ATM'yi kullandım. Para yatırma işlemini gerçekleştirdikten sonra ATM, paramı alıkoyarak işlemi sonlandırdı. Ne param tarafıma iade edildi ne de hesabıma geçti. Gerekli yerlere başvurmama rağmen hiçbirinden düzgün bir dönüş alamadım; sadece süreci beklememi söylediler. Sorumluluk tamamen bankalarda olmasına rağmen, hiçbir sorumluluk kabul edilmeden müşteriler mağdur ediliyor ve zorluk yaşatılıyor. Gerekli her yere şikayetimi ilettim. Rızam dışında param bir haftadır ATM'de tutuluyor ve geri alabilmek için uğraşıyorum. Eğer en kısa sürede gerekli dönüş yapılmazsa, adli olarak hakkımı arayacağım.

VakıfBank

18 Temmuz 2025 15:13 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Oğuzhan sonuçtan hiç memnun değil

ATM'de El Konulan Paranın Eksik İadesi Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Oğuzhan

VakıfBank

12 Ağustos 2025 14:13

1.659

21.06.2025 akşam saat 18.00 civarında Ziraat Bankası’na ait ortak ATM’den kendi VakıfBank hesabıma 29.600 TL yatırmak istedim. İşlem sırasında ATM ekranda “Paranıza el konuldu” şeklinde bir uyarı verdi ve yatırdığım para ATM’de kaldı. İşlem sonrası herhangi bir fiş alamadım. Hemen ardından ilgili b...

atmde-el-konulan-paranin-eksik-iadesi-nedeniyle-yasanan-magduriyet-4.jpg

Melike sonuçtan hiç memnun değil

ATMde Kaybolan 10000 TLnin Akıbeti Ve Banka Sessizliği

Melike

VakıfBank

10 Haziran 2025 12:50

1.675

04.06.2025 tarihinde ortak ATM olan Ziraat Bankası ATM’sinden VakıfBank hesabıma QR kod ile para yatırma işlemi gerçekleştirdim. Ancak işlem sırasında ATM, “güvenlik gerekçesiyle” parama el koydu. Durumu vakit kaybetmeden müşteri hizmetlerinize bildirdim. Tarafıma, incelemenin ardından SMS yoluyla b...

ATMde Kaybolan 10000 TLnin Akıbeti Ve Banka Sessizliği

2 Yorum

VakıfBank Ziraat Bankası Ortak ATM Si Paramı Yuttu İade Alamıyorum

Hamide

VakıfBank

30 Kasım 2023 13:33

1.048

VakıfBank kartımla Ziraat Bankası ortak ATM'sinden para çekmek istedim ve paramı yuttu. İki bankayla görüştüğüm halde paramı yatırmıyorlar. 03.11.2023 tarihinde saat 15:46'da Ziraat Bankası ortak ATM'sinden para çekmek istedim; hem paramı hem de kartımı yuttu. Çekmek istediğim 5000 TL, hesabımdan çe...

VakıfBank Vakıf Ve Ziraat Bankacılık Yapmasın

Can

VakıfBank

18 Eylül 2024 11:55

894

01/09/2024 tarihinde Ziraat ortak ATM sinden para yatırma işlemi gerçekleştirdim. Bankamatik ünite arızasına geçti ve ne para hesabıma geçti ne de geri iade etti. Müşteri hizmetlerini aradım bankada param kaldı diye kart sağlayıcı bankayla görüşün dediler. Vakıf bankasını aradım ve 18 gündür iade sü...

1 Destek

VakıfBank ATM Paramı Yuttu Silifke Şubesi

Ayşe

VakıfBank

07 Mayıs 2024 11:03

691

30 Nisan 2024 tarihinde Ziraat Bankası ortak ATM'den Vakıf Bankası hesabıma yüklü miktar para yatırdım. ATM parayı aldı hesabıma yatırmadı parayı sayarken ATM kilitlendi ve kartımı iade etti. Parayı yuttu. Müşteri hizmetlerinden kayıt oluşturdum ama hala dönüş yapılmadı. Hiçbir işlem yapmıyorlar. Bi...

1 Destek