ATM'de Kalan Paramın İadesi İçin Çözüm Bekliyorum
11.07.2025 tarihinde saat 10:30 civarında VakıfBank hesabıma para yatırmak amacıyla Ziraat Bankası'na ait ortak ATM'yi kullandım. Para yatırma işlemini gerçekleştirdikten sonra ATM, paramı alıkoyarak işlemi sonlandırdı. Ne param tarafıma iade edildi ne de hesabıma geçti. Gerekli yerlere başvurmama rağmen hiçbirinden düzgün bir dönüş alamadım; sadece süreci beklememi söylediler. Sorumluluk tamamen bankalarda olmasına rağmen, hiçbir sorumluluk kabul edilmeden müşteriler mağdur ediliyor ve zorluk yaşatılıyor. Gerekli her yere şikayetimi ilettim. Rızam dışında param bir haftadır ATM'de tutuluyor ve geri alabilmek için uğraşıyorum. Eğer en kısa sürede gerekli dönüş yapılmazsa, adli olarak hakkımı arayacağım.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti








Bayram bu yaptığınız şey iş değil paranın tamamına el koymanızın mantığı yok okunmyan kısmını anlarım da tamamına hangi hakla el koyuyorsunuz güvenlik sebebiyle yazısının açıklaması nedir