to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Ortak ATM'si Vakıf Bankası Kartımla İşlem Yaparken Paramı Yuttu
VakıfBank müşterisi olarak yazıyorum. 19 Şubat akşamı, Ziraat Bankası ATM sinden para yatırma işlemi gerçekleştirirken ATM parayı yuttu. Ziraat Bankasını aradım. VakıfBank'ı aramam gerektiği söylendi ve VakıfBank'ı aradım, bir talep oluşturuldu. Basit bir para iade işleminin aylarca süreceğini söylendi ve VakıfBank tarafından işlem yapılan ATM nin bağlı bulunduğu şube ile görüşmem tavsiye edildi. Ziraat Bankası'nın o şubesine gittiğimde ise sistemde bir talep göremediklerini ve VakıfBank'ın işlemi hızlandıracağını söylediler. 10 gün oldu hiçbir gelişme yok maalesef. En kısa sürede paramın tarafıma iadesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Bugün 3 hafta oldu, ne bir bilgilendirme yapıldı ne de para iadesi gerçekleşti.
İade yapıldı teşekkürler
