to read complaints and reviews, or file yours.ATM'den Çektiğim 70 Euro Hesaptan Düşmüş, Para İadesi Bekliyorum
19.08.2026 tarihinde saat 11.00 civarında Midilli’de, p. Kountouritoi Cad. No:69 önünde bulunan, 6350 ıd numaralı Cash Zone ATM’sinden VakıfBank World kartımla 70 euro çekmek istedim. İşlem sırasında para çekme işlemini iptal etmeme rağmen tutar hesabımdan düştü, ancak ATM’den para çıkmadı.
Olayın ardından VakıfBank müşteri hizmetleri ile görüştüm, şikayet kaydım alındı ve şu an inceleme sürecinde olduğu, beklemem gerektiği söylendi. Buna rağmen para henüz hesabıma iade edilmedi.
İptal ettiğim ve fiilen alamadığım 70 euronun en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
