VakıfBank Para Çekme İşleminde Yaşanan Sorun Nedeniyle Mağduriyet Ve İade Talebi


17.12.2025 tarihinde saat 09.38’de Konya Selçuklu Sancak Mahallesi, Yeni İstanbul Caddesi üzerindeki Aytemiz Petrol içindeki tam ortak ATM’sinden VakıfBank hesabımdan 1.000 TL para çekme işlemi yaptım. ATM açıldı ancak parayı vermedi. Ardından aynı ATM’den ikinci kez 1.000 TL daha çekme işlemi yaptım ve bu sefer paramı aldım, fakat hesap hareketlerime baktığımda hesabımdan toplam 2.000 TL düşüldüğünü gördüm.
Bu durum üzerine VakıfBank’a iki defa başvurmama rağmen, ATM’nin incelendiği ve kasada fazla para çıkmadığı, dolayısıyla bir sorun olmadığı tarafıma iletildi. Oysa hesabımdan 2.000 TL eksilmesine rağmen fiilen sadece 1.000 TL alabildim ve bu mağduriyetim devam etmektedir. Elimde işlemle ilgili banka hesap hareketleri ve dekont bulunmaktadır.
Yaşanan olay ve sonrasında verilen “fazla para çıkmadı” yanıtı, işlemle ilgili ciddi bir şüphe oluşturmaktadır. Bu nedenle ilgili tarihte söz konusu tam ATM’nin güvenlik kameralarının ayrıntılı şekilde incelenmesini, işlemin yeniden ve tarafsız biçimde araştırılmasını ve haksız yere hesabımdan çekilen 1.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.


23 Aralık 2025 Salı günü saat 17.54’te Konya ili Selçuklu ilçesi Yazır Mahallesi’nde, Yazır Mahallesi Muhtarlığı arkasında bulunan 12404544 numaralı V...

07 Kasım 2025 günü saat 12:25-12:40 arasında, Konya Selçuklu' da bulunan Kule Site otoparkındaki Ziraat Bankası ATM’sinden VakıfBank banka kartımla kendi hesabıma para yatırma işlemi yaparken ATM parama el koydu. Ekranda “paranıza el koydu” şeklinde bir uyarı çıktı. Yatırdığım tutar 38-40 bin tl ara...

27.10.2025 tarihinde saat 07:33 sularında Hatay Kırıkhan’daki VakıfBank ATM’sinden PTT Bank hesap kartımla 1.000 TL para çekme işlemi yapmak istedim. İşlem sonunda kartımı geri verdi ancak “paranıza el konulmuştur” uyarısı çıktı ve ATM tarafından tarafıma hiçbir şekilde para ödemesi yapılmadı. Buna ...
Yorumlar