to read complaints and reviews, or file yours.ATM'den Alıkonulan 10.000 TL İçin Hemen İade Ve Faiz Silinmesi Talebi
23 Mayıs Cumartesi günü saat 15:20 civarında Bursa Bölge Müdürlüğünün altındaki VakıfBank ATM’lerinden birinde hesabıma para yatırma işlemi sırasında 10.000 TL’m ATM tarafından alıkonuldu. İşlem esnasında ATM arıza verdi, para hesabıma geçmedi ancak tutar fiilen bankada kaldığı için ek hesap borcum boş yere faiz işlemeye devam etti.
Aynı gün mobil bankacılık üzerinden 10078531 numaralı kayıt ile başvuru oluşturdum. Ancak para iadesi yapılmadığı için ek hesabımda faiz birikmeye devam ediyor ve bu durumdan mağdur oluyorum.
10.000 TL tutarının ivedilikle hesabıma geçirilmesini ve bu süre boyunca ek hesaba işleyen tüm faizlerin tamamen silinmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
