Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mücahid sonuçtan çok memnun
Çözüldü

ATM'de Parama El Konuldu, Mağduriyetim Giderilmiyor!

Mücahid
20 Kasım 01:04
179
Mücahid'in Teşekkür Mesajı
“21 Kasım saat 15:59da param hesabıma yattı problem çözüldü”

20.11.2025 tarihinde saat 00:01’de Kırklareli ili Lüleburgaz ilçesindeki 00192b kodlu VakıfBank ATM’sinden QR kod ile yaklaşık 22.600 TL yatırmak isterken sorun yaşadım. Parayı ATM’nin bölmesine parça parça koydum ve birkaç defa ekleme yaptım. Ancak işlem sırasında ATM ekranında “paranıza el konulmuştur” şeklinde bir uyarı çıktı ve param ATM’de kaldı.

Yatırdığım paranın miktarını tam olarak hatırlamıyorum, bu nedenle banka tarafından eksik bir tutar yatırılması durumunda maddi zarara uğrayabilirim. Durumun aciliyetini belirterek hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. 9579927 numaralı kayıt oluşturuldu fakat bana sadece 20 gün yasal süreleri olduğu ve şu anda yardımcı olamayacakları söylendi.

Ayrıca yakın zamanda çevremdeki arkadaşlarımın da VakıfBank ATM’lerinde para yatırma işlemi sırasında benzer sorunlar yaşadıklarını duydum.

Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve yatırmak istediğim tutarın hesabıma eksiksiz olarak aktarılmasını talep ediyorum.

20 Kasım 01:04 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Mücahid
21 Kasım 17:58

21 Kasım saat 15:59da param hesabıma yattı problem çözüldü

Mücahid
21 Kasım 17:58

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

ATM'de Para Yutma Sorunu Ve Geciken Destek Nedeniyle Mağduriyet

Doğukan
06 Ekim 20:31
1.124
1
Erdem sonuçtan hiç memnun değil

ATM'de Paranın Alıkonulması Ve Sorunun Çözülememesi

Erdem
03 Ekim 22:58
265

ATM'de Parama El Konuldu, Acil İhtiyacım Karşılanmıyor!

Onur
28 Ekim 19:10
686

ATM’de Yutulan 23.000 TL İçin Çözüm Bekliyorum: Param Hala Hesabıma Geçmedi

Burak
09 Kasım 11:40
145
atmde-yutulan-23000-tl-icin-cozum-bekliyorum-param-hala-hesabima-gecmedi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
VakıfBank Kategorileri