Superonline İnternet Bağlantı Sorunu Ve Yetersiz Destek

Turkcell Superonline interneti çekmiyor ve buna bir türlü çözüm bulamıyorlar. Yetkisiz müşteri temsilcilerinden de bu internetten de bıktık artık. Çözüm bulunamayan iş bilmeyenler topluluğu.

Turkcell Superonline internet aldım interneti hiç çekmiyor arıyorum müşteri temsilcileri çok ilgili ama o anlık internet geliyor daha sonra internet sırra kadem basıyor. Çekmeyen bir internet deneyimi çekmeyen internete para ödemek başka hiçbir şey değil

Turkcell Superonline internetim yaklaşık 1 haftadır arızalı. Konu hakkında talep açtığımda geçen hafta Cuma günü destek ekibinden biri geldi, modemi değiştirdi. Sonra yeni modemde de problem olunca apartmanda port üzerinde işlem yaptığını söyleyip düzeldiğini belirtti, böylelikle eski modemi de geri...

Turkcell Superonline müşteri hizmetleri ve kurulum ekibi sorumsuzluğu nedeniyle 1 haftaya yakın süredir internetsiz kalmış durumdayız. Abartısız her gün müşteri hizmetlerini arayıp durumun aciliyetini bildirmeme rağmen değişen bir şey olmadı ve kurulum ekipleri 1 haftadır hâlâ gelemediler. Bunun yan...

Superonline benimle resmen dalga geçiyor. Yaklaşık 1 aydır internet çekecekler hale internetim yok ve bizler firma olarak mağduruz. Kimse doğru dürüst ilgilenmiyor, hep erteleyip duruyorlar. Kimse bu durum için yardımda bulunmuyor. Turkcell firması için gerçekten hayal kırıklığına uğradım.