Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34128651

ATM Paramı Yuttu Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

profile
Arife
VakıfBank
03 Kasım 2025 21:37
165

03.11.2025 tarihinde Uşak Merkez’de bulunan 1321 numaralı VakıfBank ATM’sinden hesabıma 5800 TL yatırmak isterken, ATM “paranıza el konuldu” şeklinde bir uyarı verdi ve paramı yuttu. O gün ödememin son günüydü, bu nedenle mağdur oldum. Kullandığım kartın son 4 hanesi 8128’dir.

Durumu hemen müşteri hizmetlerine bildirip acil olduğunu belirttim, ancak henüz bir çözüm sunulmadı. Daha önce böyle bir problem yaşamadım. Bir banka olarak müşterinizi mağdur etmeye hakkınız olmadığını düşünüyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini ve paramın hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.

VakıfBank Logo
VakıfBank
03 Kasım 2025 21:37 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

ATM'de Kalan Para Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

profile
Mehmet
VakıfBank
03 Eylül 2025 14:08
123

3 Eylül 2025 tarihinde 00313B numaralı VakıfBank ATM’sinde 2.300 TL yatırma işlemi sırasında “Paranıza el konulmuştur. ATM’de kalan tutar için kayıt oluşturunuz” şeklinde bir uyarı aldım ve param ATM’de kaldı. İşlemde kullandığım kartın son dört hanesi 6925’tir. Hemen ardından müşteri hizmetleriyle...

ATM'de Kalan Para Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

ATM Paramı Vermedi VakıfBank Çözüm Sunmuyor

profile
Serdal
VakıfBank
28 Ekim 2025 14:29
333

22/10/2025 tarihinde saat 06:38’de Uşak’ta, Teen Gar karşısındaki VakıfBank ATM’sinden 4000 TL çekmek istedim. İşlem sırasında para hesabımdan düştü ancak ATM parayı vermedi. Kartım VakıfBank’a ait ve işlem numarası olarak kartımın son 4 hanesi 2258’dir. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak bir hafta...

1
Samet sonuçtan hiç memnun değil

ATM Paramı Aldı Müşteri Hizmetleri Süreci Karmaşıklaştırdı

profile
Samet
VakıfBank
07 Ekim 2025 23:43
1.344

01.10.2025 tarihinde Manisa Gördes VakıfBank ATM’sine 6.400 TL yatırmak isterken, herhangi bir uyarı mesajı olmadan “paranıza el konulmuştur” yazısı çıktı ve işlem tamamlanmadı. Bu olaydan sonra üç kez VakıfBank müşteri hizmetlerini aradım, fakat her biri farklı ve tutarsız cevaplar verdi. Hiçbir şe...

1 Destek

ATM'ye Yatırdığım 12.200 TL'ye El Konuldu, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Mustafa
VakıfBank
13 Ağustos 2025 16:23
914

12.08.2025 tarihinde İstanbul Forum Şubesi önündeki VakıfBank ATM’sine 12.200 TL yatırmak isterken, ATM paramın tamamına el koydu ve ekranda “Paranıza el konulmuştur” şeklinde bir uyarı çıktı. İşlem sırasında herhangi bir fiş veya dekont da alamadım. Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak kayı...

Öne Çıkan Konular

VakıfBank müşteri hizmetleri VakıfBank atm paramı yuttu VakıfBank bir banka VakıfBank bulunmamaktadır VakıfBank hesap VakıfBank kart VakıfBank numarası VakıfBank paranıza el konulmuştur VakıfBank talep VakıfBank ödemiş
Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri