to read complaints and reviews, or file yours.ATM Paramı Yuttu Kredi Kartı Borcumu Ödeyemedim
19 Eylül 2025 tarihinde saat 22:50 civarında İzmir Karşıyaka’daki VakıfBank ATM’sinden 1.000 TL yatırmaya çalışırken, ATM paramı yuttu ve işlem sonlandı. Hemen ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak sadece “en kısa sürede” dönüş yapılacağı söylendi. Oysa bu tutar, kredi kartı borcumun son günü için yatırmam gereken paraydı ve bu nedenle ciddi mağduriyet yaşadım. Hem paramın bir an önce hesabıma yatırılmasını hem de yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
