to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank’ta bulunan OYAK ek hesap limitli hesabımda, internet şubesinde “ek hesap limit artırma” seçeneğini kullandığımda OYAK ek hesabım artık görünmüyor. Daha önce görebildiğim bu alan yaklaşık bir haftadır ekranda çıkmıyor ve bu nedenle ek hesabımı kullanamadığım için mağduriyet yaşıyorum. Konu...
VakıfBank ATM’sinden 20.000 TL çekmek istedim, ancak ATM tek seferde 10.000 TL’den fazla vermediği için önce 10.000 TL, ardından kalan 10.000 TL’yi çekmek zorunda kaldım. İkinci 10.000 TL çekim işleminde “limit üzeri çekim” adı altında 288 TL işlem ücreti kesildi. Yaptığım müracaata ise olumsuz ceva...
21.01.2026 tarihinde VakıfBank Trade Online hesabıma girdiğimde borsa işlem limitimin eksi 3.000 TL civarında göründüğünü fark ettim. Ardından hisse satışı gerçekleştirdim ve satış işleminden sonra bu yaklaşık 3.000 TL tutarındaki rakam doğrudan hesabımdan kesildi. Bu kesintinin nedeni konusunda ba...
VakıfBank müşterisi olarak mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi kullanmak istiyorum; ancak sistem “Kullanılacak ihtiyaç krediniz bulunmamaktadır, bunun için en yakın şubeye gidiniz” uyarısını veriyor. Daha önce VakıfBank’tan hiç ihtiyaç kredisi kullanmadığım halde limit artırımı ya da yeni kre...
VakıfBank maaş müşterisiyim ve bankacılık işlemlerimde, kredi kartı ödemelerimde veya diğer ödemelerimde hiçbir sorun yaşamadım. Buna rağmen yaklaşık 2 yıldır bireysel kredi ve sky limitlerim banka tarafından gerekçe gösterilmeden sıfırlandı; ihtiyaç halinde bu limitleri kullanamıyorum. Konu ile il...
Tüm bankaların mobil uygulamalarında ek hesap limiti artırıp azaltmak mümkünken, VakıfBank hala bu işlemi yapmak isteyenleri şubeye davet ediyor. Mobil uygulamada ilgili adımları denediğimde “şubeye gitmeniz gerekir” mesajıyla karşılaşıyorum ve müşteri hizmetleri de aynı şekilde şubeye yönlendiriyor...
30.10.2025 tarihinde saat 15:30-16:00 arasında VakıfBank Arnavutköy Şubesi'nde hesabıma 310.000₺ yatırmak için sıra aldım. Ancak şubedeki yetkililer, işlem limiti olduğu gerekçesiyle paramı kabul etmediler ve “Yarın sabah gelin, bu saatte neden geliyorsunuz? ” şeklinde yaklaşımda bulundular. Herhang...
29.10.2025 tarihinde Kocaeli Derince Yenikent VakıfBank ATM’sinden mobil bankacılık karekod ile iki kez 10.000 TL para çekme işlemi yaptım. İkinci işlemde “limit aşım ücreti” adı altında 200 TL ücret kesildi. ATM ekranında bu ücretle ilgili yeterli bilgilendirme yapılmadı, ekranda sadece “00” yazıyo...
25 Eylül 2025 tarihinden bu yana VakıfBank mobil bankacılık üzerinden Sky Limit kredi işlemi yapmak istediğimde, limitim olmasına ve herhangi bir gecikmem bulunmamasına rağmen “işleminizi gerçekleştiremiyoruz” hatası alıyorum. Farklı tutarlarda denememe rağmen her seferinde aynı hatayla karşılaşıyor...
VakıfBank Afyonkarahisar Kocatepe şubesi müşterisiyim ve emekli asker olarak OYAK üyesiyim. Bir aydır Sky Limitimi kullanamıyorum. Mobil bankacılık üzerinden kolayca halledebileceğim bu işlem için şubeye gitmem gerektiği söyleniyor. Ancak yaşadığım yerde VakıfBank şubesi bulunmuyor ve bu durum benim...
22 Ağustos 2025 tarihinde saat 21:23’te Marmara Forum AVM’de bulunan Halkbank ortak ATM’sinden VakıfBank hesabıma para yatırma işlemi gerçekleştirdim. Eşim tarafından yapılan bu işlem sırasında yatırdığımız 16.600 TL ve 7.600 TL tutarları hesabımıza yansımamıştır. Diğer yatırdığımız tutarlar ise sor...
VakıfBank İkitelli Şubesi’indeki yatırım hesabım üzerinden sattığım hissenin bedeli, 7 gündür borsa işlem limitinde bekliyor ve halen tl olarak hesabıma geçmedi. İşlemi şubede gerçekleştirdim ve bana 2-3 gün içinde tutarın hesabıma aktarılacağı söylendi. Ancak aradan geçen süreye rağmen 559 TL tutar...
VakıfBank'ta bir miktar hisse senedi satışım oldu. İşlemin 2 iş günü geçmesine rağmen hâlâ sattığım hisse senedi borsa işlem limitinde görünüyor. 4381...
VakıfBank Sarayköy/Denizli şubesindeki bireysel hesabımda, havale/EFT işlem limitim 1 TL olarak görünüyor. Tüm transfer işlemlerimde bu kısıtlamayla karşılaşıyorum ve işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Sorunu yeni fark ettim ve çözüm için müşteri hizmetleriyle görüştüm. Ancak bana sadece şubeye gitme...
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 1 haftadır Sky Limit işlemini gerçekleştiremiyorum. Sürekli olarak "Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz" şeklinde hata alıyorum ve defalarca denememe rağmen sonuç alamadım. Uygulamanın güncel sürümünü kullanıyor ve...
"Geç oldu ama yinede teşekkürler"
VakıfBank a. S ile yaşadığım büyük sorun... Vadesiz Hesabım da bulunan paramı başka bir banka hesabıma aktarmak istedim. Ama aktaramadım. İslem limit...
Mobil bankacılık üzerinden kredi ve sky limit sekmelerine girince beyaz ekran geliyor ve uygulamadan atıyor. Müşteri hizmetleri sorunu anlamıyor, şubeden bilgi almamız gerektiğini söylüyor. Bu durum çok saçma; müşteri hizmetleri yardımcı olamıyor, uygulamaya da giriş yapılamıyor, çözüm sunulmuyor.
VakıfBank'ta bir miktar hisse senedi satışım oldu. 16 Temmuz'da işlemi gerçekleştirdim, 18 Temmuz'da TL hesabıma paranın geçmesi gerekiyordu; ancak geçmedi. İşlemin +2 iş günü süreceği söylendiği için nakit ihtiyacımızı buna göre ayarlamıştık. Sıkıntı yaşamamak adına müşteri hizmetlerini aradım, gün...
07.07.2025 tarihinde VakıfBank ATM para çekme limitlerini öğrenmek için çağrı merkezini aradım. Çağrı merkezi, kart ile 10.000 TL ve QR kod ile de 10.000 TL çekilebileceğini söyledi. Bu bilgiye güvenerek, çalışma saatleri içinde şubeyi meşgul etmemek adına ATM'den önce QR kod ile 10.000 TL, ardından...
"Teşekkürler"
VakıfBank'ta kullanmış olduğum ticari kredi kartını 72 saatte bir sadece 50.000 TL Kullanabilirim diye bir bilgi edindim Perpa şubesinden maalesef Limit olmasına rağmen. Şubeye sorduğum da sistem şuan da böyle bir müdahale edemiyoruz. VakıfBank maalesef burda ticari işlemlerini aksatmakta ve engelle...
Merhaba! Ben VakıfBank bankomat kart kullanıcısıyım. 4 yıldır kullanıyorum ve özellikle yurt dışında. 16.06.25 Japonya'ya geldim ve geldiğimden beri kartı kullanamıyorum. Alışveriş yaparken sürekli kartı deniyorum ama geçmiyor, hata veriyor. Ne ATM’den para çekebiliyorum ne de mağazalarda ödeme yap...
17 Mayıs'ta VakıfBank sanal kredi kartımla yurt dışında PayPal üzerinden sipariş oluşturmak istedim. Sanal limitimi düzenlemiş olmama rağmen önce "133,17 USD harcama yaptınız", birkaç saniye sonra ise "133,17 USD işleminiz limitinizin yetersiz olması nedeniyle onaylanmamıştır" şeklinde iki SMS mesaj...
VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
