to read complaints and reviews, or file yours.ATM Nakit Vermedi, İşlem İptali Ve 1.200 TL İade Talebi
06.06.2026 tarihinde saat 16:30 civarında VakıfBank’a ait, s00329 şubesine bağlı 003297 numaralı Vakıf ortak ATM’den Ziraat Bankası maaş kartımla QR para çekme işlemi yaparak 1.200 TL çekmek istedim. İşlem sonunda ATM herhangi bir şekilde para vermedi, ancak mutabakat numarası 615708007615 olan işlem dekontu oluşturuldu ve işlem yapılmış gibi görünmektedir.
Daha sonra durumu iletmek için bankaya ulaştığımda bankamatik kodunun yanlış olduğu söylendi, fakat ben işlemi Vakıf ATM üzerinden yapmıştım. Buna rağmen hesabıma yansıtılan tutar iade edilmedi.
ATM’nin para vermediği bu işlemin iptal edilerek 1.200 TL’nin en kısa sürede Ziraat Bankası’ndaki maaş hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
