PUBG Mobile UC Satın Alımında Hesaba Yansımama Ve Telafi Talebi

2026-05-09 tarihinde saat 03.00 civarında PUBG Mobile oyun içi mağazasından önce kendilerine özel indirimli bir uc sandığı satın aldım. Yaklaşık 300 uc değerinde bu alışverişi banka kartımla yaptım, ancak uc’ler hesabıma tanımlanmadı.

Ardından uc’lerin gelmediğini görünce oyun içinden iki kez daha 60 uc satın aldım, bu ödemeleri de yine banka kartımla gerçekleştirdim. Toplamda üç ayrı işlem yapmama ve banka hesabımdan tutarların çekilmesine rağmen hiçbir uc hesabıma geçmedi. Ödemelere ait banka dekontlarım ve işlem kayıtlarım elimde mevcut.

Aslında akşam oyuna girip bir sandık açmayı planlıyordum, ancak satın aldığım uc’ler hesabıma tanımlanmadığı için bu sandığı açma hakkımı da kaybettim ve mağdur oldum. Yapmış olduğum tüm bu işlemlere ait uc’lerin eksiksiz ve gecikmeden oyun hesabıma tanımlanmasını, ayrıca yaşadığım mağduriyetin telafisi için tarafıma özür mahiyetinde ek uc hediye edilmesini talep ediyorum.