to read complaints and reviews, or file yours.Kırılan İnternet Kablosu Ve 16 Gün Boyunca Çözülmeyen Mağduriyet
Hatay İskenderun Meydan Mahallesi 519 Sokak’ta, A**** T***** adına kayıtlı Türk Telekom internet hattının kablosu 10.09.2026 tarihinde yoldan geçen bir kamyon nedeniyle koptu. O günden beri evde internet olmadığı için hem biz hem de özellikle okula giden çocuklar mağdur durumdayız.
Arıza için Türk Telekom’u defalarca, en az 10 kez aradık. Her aradığımızda bize 48 saat içinde bakılacağı söylendi ancak verilen hiçbir söz tutulmadı, gelen giden olmadı, hâlâ kablo onarılmadı. Telefonda durumu detaylı anlatmamıza rağmen “belediye çalışma yapıyor” gibi gerekçelerle sürekli oyalanıyoruz ve sorun çözülmüyor.
16 gün geçmesine rağmen internet hizmetimiz hâlâ kesik ve kimse ilgilenmiyor. Kopan kablonun bir an önce onarılmasını, internet hattımızın tekrar aktif edilmesini ve yaşadığımız mağduriyetin dikkate alınarak sürecin gecikmesinin açıklanmasını talep ediyorum.
