to read complaints and reviews, or file yours.Parex Mopum Su Gelmiyor! Garanti Kapsamında Onarım Veya Değişim İstiyorum
Parex’in yeni döndürülerek ıslatan, kısmi kıvrılan mopunu 15 Haziran tarihinde N11 üzerinden satın aldım. Ürünü yaklaşık 1–2 aydır kullanıyorum ve bu süre içinde ara ara su gelmeme sorunu yaşadım, bir süre sonra kendiliğinden düzeliyordu. Ancak birkaç gündür hiçbir şekilde su gelmiyor ve ürün artık hiç çalışmıyor.
Ürünü doğru şekilde kullandığım halde bu kadar kısa sürede bu arızayı yaşamam hayal kırıklığı yaratmıştır.
Ürünün garanti kapsamında onarılmasını veya mümkünse değişiminin yapılmasını talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak tarafıma en kısa sürede dönüş sağlanmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz bizim için çok değerli. Parex olarak, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı hedeflemekteyiz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle iletişime geçerek çözüm sunacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri
Uğur beye hızlı dönüş ve desteği için teşekkürler
