to read complaints and reviews, or file yours.Altın Hesabım Bloke, İşlem Yapamıyor Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
VakıfBank’ta bulunan altın hesabımda bugün işlem yapmak istediğimde hesabımın bloke olduğunu gördüm ve altın bozdurma işlemi gerçekleştiremedim.
Durumu anlamak için müşteri hizmetlerini aradığımda sistem üzerinde herhangi bir blokaj görünmediği söylendi, ancak mobil uygulamada hesabım hâlâ bloke olarak görünüyor ve işlem yapamıyorum. Bu nedenle altınlarımı istediğim gibi bozduramıyor ve hesabımı kullanamıyorum.
VakıfBank’tan altın hesabımdaki blokajın acilen kaldırılmasını ve hesabımı sorunsuz şekilde kullanabileceğim bir duruma getirilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
