to read complaints and reviews, or file yours.Aidatsız Söylenen Click Kartımdan Haksız Yıllık Aidat Çekildi
VakıfBank’a ait fiziki Click Kartımın (kart numarası sonu 7701) ekstresine 27 Aralık 2025 tarihinde “Yıllık Kart Aidatı” açıklamasıyla kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Oysa bu kartı alırken VakıfBank mobil uygulaması üzerinde kartın “aidatsız” olduğuna dair açık ifadeler yer alıyordu ve bu bilgiye güvenerek kart başvurumu yaptım.
Aidatsız olarak sunulan bir karttan yıllık kart aidatı tahsil edilmesini hem yanıltıcı hem de haksız buluyorum. Bu nedenle Click Kartımdan tahsil edilen yıllık kart aidatının tamamının, kesinti yapıldığında kullanılan hesaba nakit olarak iadesini talep ediyorum.
Gerekli incelemenin yapılarak, aidatsız denilen karttan alınan bu haksız ücretin en kısa sürede iadesini rica ederim.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Yapılan kesinti iade edildi, teşekkür ederim.
