to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Click Kartıma Kesilen Haksız 499 TL Aidatın İadesi Gerekiyor
VakıfBank Click kredi kartımın ekstresine bu ay 499 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık 4 Ocak tarihinde kesilen bu tutar için hiçbir şekilde tarafıma önceden açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı.
Bu işlem sonrasında müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen aidatın iadesinin mümkün olmadığı söylendi ve kart aidatının geri ödenmesi konusunda yardımcı olunmadı. Hem uzun süredir bankanın müşterisi olarak hem de kartı aktif şekilde kullanan biri olarak bu tutarın benden kesilmesini haksız buluyorum.
VakıfBank’tan, Click kredi kartımdan çekilen 499 TL kart aidatının hiçbir şart öne sürülmeden, tamamının en kısa sürede kartıma geri yatırılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
