Ana Sayfa
VakıfBank Grubu
VakıfBank
Kredi Kartı
Aidat İadesi Reddi: VakıfBank Sözünü Tutmuyor!

ID:33674170

Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Aidat İadesi Reddi: VakıfBank Sözünü Tutmuyor!

Büşra

VakıfBank

15 Eylül 2025 08:45

466

11 Eylül 2025 tarihinde VakıfBank World Platinum kredi kartımdan 799 TL yıllık kart aidatı kesildi. Kartımı yaklaşık 6 yıldır kullanıyorum ve geçmiş yıllarda benzer kesintiler olduğunda itiraz ettiğimde aidatlar iade edilmişti. Ancak bu yıl müşteri hizmetlerini aradığımda, sesli yanıt sisteminden aidat iadesinin onaylanmadığı bilgisini aldım. Başka bir başvuru yöntemi denemedim.

Kartımı Kayseri - Kayseri Şubesi’nden almıştım ve kart numaramın son 4 hanesi 2972’dir. Kredi kartı ekstresine yansıtılan bu aidat kesintisinin, kartımın 10 bin tl limitli olmasına ve kartı alırken aidat alınmayacağının belirtilmesine rağmen yapılması beni oldukça üzdü. Ayrıca, geçmiş dönemlerde kesilen aidatların iade edilmesine rağmen bu yıl olumsuz yanıt verilmesini anlamakta güçlük çekiyorum.

VakıfBank’tan beklentim, kartımdan kesilen 799 TL aidatın tamamen iade edilmesidir. Kartımı aktif olarak kullanmaya devam ediyorum ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

VakıfBank

15 Eylül 2025 08:45 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Nevin sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmayan Kredi Kartıma Haksız Aidat İadesi Yapılmıyor

Nevin

VakıfBank

15 Ağustos 2025 19:19

619

VakıfBank World Platinum kredi kartıma 08.06.2025 tarihinde 799 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Yaklaşık 3 yıldır bu kartı kullanıyorum ancak son 5,5-6 aydır kartı hiç kullanmadım, herhangi bir harcama veya otomatik ödeme talimatım da bulunmamaktadır. Bu ücretin haksız olduğunu düş...

kullanilmayan-kredi-kartima-haksiz-aidat-iadesi-yapilmiyor-1.jpg

Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Kredi Kartı Aidatının Koşulsuz İadesi Talebim Reddedildi

Mustafa

VakıfBank

16 Ekim 2025 12:56

590

5 Ekim 2025 tarihinde VakıfBank MilPlus Platinum kredi kartımdan 899 TL yıllık kart aidatı kesildi. Kart numaramın son 4 hanesi 7599’dur. Uzun süredir VakıfBank müşterisiyim ve düzenli olarak kartımı kullanıyorum. Aidatın iadesi için müşteri hizmetlerini arayarak talepte bulundum. Ancak talebim olu...

Erkan sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Aidatının Koşulsuz İadesi Reddedildi

Erkan

VakıfBank

04 Kasım 2025 00:04

499

1 Kasım tarihinde VakıfBank Platinum kredi kartımdan 799₺ tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Kartımı yaklaşık 4 yıldır düzenli olarak kullanıyorum ve önceki yıllarda benzer bir durumda aidat iadesi yapılmıştı. Bu yıl ise müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, aidat iadesinin ancak belirli bir ha...

kredi-karti-aidatinin-kosulsuz-iadesi-reddedildi-1.jpg

Tuğçe sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Kredi Kartı Aidatının İadesini Talep Ediyorum

Tuğçe

VakıfBank

27 Temmuz 2025 12:36

644

VakıfBank World Platinum kredi kartımdan yıllık kart aidatı kesilmiştir. İadesini talep ediyorum. VakıfBank'ta vadesiz hesabım bulunmasına rağmen, VakıfBank'a ait sonu 5840 ile biten World kredi kartımdan 14.07.2024 tarihinde 569 TL ve 14.07.2025 tarihinde 799 TL yıllık kart aidatı kesildiğini fark ...

vakifbank-kredi-karti-aidatinin-iadesini-talep-ediyorum-2.jpg

Her Yıl Kesilen Kart Aidatı İadesini Talep Ediyorum

Mert

VakıfBank

26 Eylül 2025 10:48

412

15 Eylül 2025 tarihinde VakıfBank Platinum kredi kartımdan 799 TL yıllık kart aidatı kesildi. Her yıl bu aidat kesintisiyle karşılaşıyorum ve daha önce müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde aidat tutarı iade edilmişti. Kartım halen aktif olarak kullanımda. Bu yıl da kesilen 799 TL aidatın tama...