to read complaints and reviews, or file yours.750 TL Değerindeki Worldpuanım Uyarı Olmadan Geri Alındı
VakıfBank World kredi kartıma tanımlanan 750 TL tutarındaki Worldpuan, herhangi bir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan 7 Mart 2026 tarihinde geri alındı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, puanın süreli olduğu ve bu nedenle iade edilemeyeceği yönünde geri bildirimde bulundular.
Başka banka kredi kartlarım olmasına rağmen, çalıştığım banka olduğu için harcamalarımda özellikle VakıfBank World kartımı tercih ediyordum. Bu yapılan uygulama ve ince hesap, müşteri olarak beni gerçekten üzdü ve güvencimi sarstı.
Müşteri memnuniyeti kapsamında, geri alınan 750 TL Worldpuan’ın kartıma tekrar yüklenmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
