to read complaints and reviews, or file yours.5 Yıldızlı Galatasaray Kartı Stok Sorunu Ve Yanlış Baskı
VakıfBank Galatasaray kredi kartı kullanıyorum. Kartımın üzerindeki baskı 4 yıldızlı olduğu için, yeni çıkartılan 5 yıldızlı tasarımlı kartı alabilmek amacıyla yaklaşık 1 hafta önce yeni kart talebinde bulundum. Ancak 2 gün önce elime ulaşan yeni kart da yine 4 yıldızlı olarak basılmış durumda.
Müşteri hizmetlerini aradığımda ise şu anda 5 yıldızlı kartın stoklarında olmadığını, bu yüzden bu şekilde gönderim yapıldığını söylediler. Galatasaray kartı özellikle görseli ve yıldızları için tercih eden bir müşteri olarak, bu kadar basit bir baskı ve stok yönetimi konusunun çözülememiş olmasını anlayamıyorum.
İstanbul Esenler şubesine bağlı müşterinizim. Talebim, 5 yıldızlı Galatasaray kartın en kısa sürede basılarak tarafıma gönderilmesi ve stok/baskı süreciyle ilgili de açık ve net bir bilgilendirme yapılmasıdır.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
