to read complaints and reviews, or file yours.2.268 TL Kazandıran Tarife Kesintisinin İadesi Talebi
04 Şubat gecesi VakıfBank internet bankacılığı üzerinden olcay D***** bozan adına 445002647264 numaralı bireysel krediyi kullandım. Kredi kullanımı sırasında “kazandıran tarife” adı altında hesabımdan 2.268 TL tutarında bir kesinti yapıldı.
Bunun üzerine cayma hakkımı hemen kullandım ve sonrasında hayat sigortası primi ile kredi tahsis ücreti tarafıma iade edildi. Ancak “kazandıran tarife” adı altında kesilen 2.268 TL herhangi bir şekilde geri ödenmedi.
Krediden caymış olmama rağmen bu tutarın iade edilmemesini kabul etmiyorum. “Kazandıran tarife” adı altında kesilen 2.268 TL’nin tamamının en kısa sürede hesabıma iadesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Şikayetten bir saat kadar sonra ücret iadesi yapıldı bu kadar hızlı olmasını beklemiyordum.
