Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Philips Aquatrio Cordless 9000'da İ10 Hatası Ve Çalışmama Sorunu

79
Deniz'in Teşekkür Mesajı
“Servis görevlilerine çok teşekkür ederim çok yardımcı oldular arızayı yaptılar bir iki gün içerisinde teslim edileceği söylendi 🙏”

Philips aquatrio Cordless 9000 serisi dikey süpürgeyi Nisan 2026’da İstanbul Sarıyer Evkur şubesinden satın aldım. Bugün ürünü şarja taktığımda ekranda i10 hatası vermeye başladı ve şarj olur gibi görünmesine rağmen süpürge hiç çalışmadı.

Kullanım sürem çok kısa olmasına rağmen böyle bir arıza ile karşılaşmış olmam markaya olan güvenimi sarstı. Bunun üzerine yetkili servis için talep oluşturdum ancak bu kadar yeni bir üründe yaşanan bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini istiyorum.

Ürünün garanti kapsamında incelenerek arızasının giderilmesini, mümkün değilse ayıpsız ve sorunsuz yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekli kontrollerin yapılarak en kısa sürede tarafıma dönüş sağlanmasını rica ederim.

30 Temmuz 14:46 (Şikayetten 10 dakika sonra)

Deniz Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

30 Temmuz 14:50

Deniz Hanım Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Deniz
9 Ağustos 15:14

Servis görevlilerine çok teşekkür ederim çok yardımcı oldular arızayı yaptılar bir iki gün içerisinde teslim edileceği söylendi 🙏

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Philips Süpürge, Tam Süpüreceğim Tekrar Duruyor!

Philips Süpürge,Tam Süpüreceğim Tekrar Duruyor!

Profil fotoğrafı
Gul
Philips XB9125 Uzatma Borusu İçine Kaçıyor!

Philips XB9125Uzatma Borusu İçine Kaçıyor!

Profil fotoğrafı
Nilgün
Philips Ev Aletleri Parça Kırığı

Philips EvAletleri Parça Kırığı

Profil fotoğrafı
Muhammed
Philips Marathon Ultimate Süpürgem Çalışmıyor

Philips MarathonUltimate Süpürgem Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Ayşenur
Philips Süpürge Açılıp Kapanma Sorunu

Philips SüpürgeAçılıp Kapanma Sorunu

Profil fotoğrafı
Me Ka
Philips Ev Aletleri Eklem Bölgesi Çıkıyor

Philips EvAletleri Eklem Bölgesi Çıkıyor

Profil fotoğrafı
Eda

Öne ÇıkanKonular

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri