to read complaints and reviews, or file yours.20.000 TL Havale Hesabıma Yansımadı, Mağduriyetim Giderilmiyor
Devagas hesabıma VakıfBank üzerinden yaptığım para yatırma işlemimle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 23.11.2025 tarihinde saat 03:20 civarında VakıfBank hesabımdan Devagas hesabıma iki ayrı işlemle 10.000 TL + 10.000 TL olmak üzere toplam 20.000 TL havale yaptım. İşlemler bankada başarılı olarak görünmesine rağmen bu tutar hâlâ Devagas bakiyeme yansımadı. Havale açıklama kısmı boş bırakılmıştı.
Bugüne kadar bu tür bir problemle hiç karşılaşmadım. Devagas kullanıcı adım “Abbas Sarpkaya” ve sistemde kayıtlı e-posta adresim a***************@gmail.com’dur. Konuyla ilgili Devagas ile iletişime geçtiğimde “size dönüş yapacağız” denildi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı ve sorun devam ediyor.
Yatırmış olduğum toplam 20.000 TL’nin en kısa sürede Devagas hesabıma aktarılmasını veya hesabıma geçmeyecekse aynı şekilde VakıfBank hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
