Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

1800 TL Kart Aidatının İptali Ve İadesi Talebi

Derya
16 Haziran 21:312

VakıfBank Platinum Plus kredi kartımın sonu 4043 ile biten kartımı 15 Temmuz 2025 tarihinden beri kullanmaktayım. 20 Mayıs 2026 tarihinde kartıma 1.800 TL tutarında yıllık kredi kartı aidatı yansıtılmıştır ve bu tutarın kartıma yansıtılmasını kesinlikle kabul etmiyorum.

Kartımla ilgili müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, kart aidatının ancak aylık 30.000 TL harcama koşulu ile iptal edilebileceği, aksi takdirde bu yıl için iptal edilmeyeceği bilgisi tarafıma iletilmiştir. Bu koşullu yaklaşımı ve mevcut aidatın iade edilmemesini kabul etmiyorum.

1.800 TL tutarındaki bu aidat ücretinin, Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı kanunun 31. Maddesinin 3. Fıkrası ve 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un 6. Maddesi gereğince, herhangi bir ek koşula bağlanmaksızın tamamen ve derhal iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, eğer varsa önceki dönemlerde alınmış tüm kart aidatlarının da 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ve Borçlar Kanunu’nun 125. Maddesi ile Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı doğrultusunda geriye dönük olarak tarafıma iadesini istiyorum.

Alınan yıllık kart ücretlerinin tamamının koşulsuz iadesini talep ediyor, aksi halde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve VakıfBank kredi kartımı kapatacağımı beyan ediyorum.

16 Haziran 21:31 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

VakıfBank Kart Aidatı İadesi Talebi

Furkan
4 Şubat 2025 14:533.031

Sonu 5438 ile biten VakıfBank Platinum Plus Metal kredi kartıma, 31 Ocak 2025 tarihinde 999 TL kredi kartı yıllık üyelik...

VakıfBank Kart Aidatı İadesi Talebi
1 Destek
1

VakıfBank Platinum Kart Aidatı İadesi Talebi!

Enes
26 Ocak 17:30627

VakıfBank’ın sonu 6597 ile biten Platinum kredi kartımdan 09.01.2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında 799 TL tutarınd...

VakıfBank Kredi Kartı Yıllık Üyelik Aidatı İadesi Talebi

Tufan
28 Ocak 2025 16:032.638

VakıfBank sonu 2300 ile biten Platinum Plus Metal kredi kartıma, 25 Ocak 2025 tarihinde 999,00 TL kredi kartı yıllık üye...

1 Destek

VakıfBank Kart Aidatı İptali

Orhan
12 Temmuz 2023 09:171.115

VakıfBank Platinum kart aidatının iadesini istiyorum. 349 TL yıllık aidatı 22 Mayıs 2023 tarihinde kredi kartımdan alınm...

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri