Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

15 Yıllık Müşteriye Haksız Kart Aidatı Ve İade Reddi

15 Yıllık Müşteriye Haksız Kart Aidatı Ve İade Reddi
profile
Mustafa
12 Ekim 2025 14:19
1.622

VakıfBank Click Kart World kredi kartıma, 1 Ekim 2025 tarihinde 499₺ tutarında kart aidatı ekstreme yansıtıldı. Müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iptalini talep ettim; ancak hem bildirim yoluyla hem de müşteri temsilcisi tarafından iade talebimin reddedildiği tarafıma iletildi. Ayrıca, bir yıl boyunca her ay 5.000₺ harcama sözü verirsem aidatın iade edilebileceği belirtildi. Oysa aylık harcamamın 15.000₺’nin üzerinde olduğunu belirtmeme rağmen, benden onaylı harcama sözü istenmeye devam edildi.

Bu gelişmeler üzerine, kredi kartımın son ekstresi ve taksitleri dahil tüm borcunu peşin olarak ödedim ve müşteri hizmetleriyle görüşerek 8 Ekim 2025 tarihinde kartımın iptalini sağladım. Yaklaşık 15 yıldır kullanmakta olduğum bu kart için, bir yıl boyunca kullanmadığım halde 499₺ aidat alınmasının haksız bir uygulama olduğunu düşünüyorum.

Ödediğim 499₺’nin 5088 numaralı vadesiz hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Aksi halde, kartımı tekrar kullanmam yönünde ısrar edilmesi ya da aidat iadesinin bu şarta bağlanması durumunda, konuyu yasal mercilere taşıyacağımı belirtmek isterim. Şikayetimle ilgili dönüşün e-posta yoluyla yapılmasını rica ederim.

12 Ekim 2025 14:19 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Mustafa
Mustafa
14 Ekim 2025 11:46

VakıfBank müşteri hizmetleri tarafından arandım kredi kartı aidatı ücret iadesi gerçekleşti teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

Kart İptali Sonrası Yansıtılan Aidat Ücreti Ve İade Talebimin Reddedilmesi

profile
17 Ekim 2025 20:14
748

Verilen Taahhüde Rağmen Kart Aidatı Israrı Ve İade Sorunu

profile
31 Ekim 2025 20:54
1.252

Yıllık Kart Aidatı İadesi Talebim Ve Yasal Haklarımın İhlali

profile
09 Ekim 2025 15:33
1.823
yillik-kart-aidati-iadesi-talebim-ve-yasal-haklarimin-ihlali-1.jpg

profile
17 Mart 2025 10:15
490
VakıfBank'tan Haksız Kart Aidatı Kesintisi: Tüketici Haklarıyla Geri Alın!

profile
10 Mayıs 2025 14:16
360
Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri