Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • AJet
  • Kedimle Uçuşa Alınamama Ajet Ve Obilet Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Bekliyorum
ID:35597096
1
Can sonuçtan hiç memnun değil

Kedimle Uçuşa Alınamama Ajet Ve Obilet Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Bekliyorum

profile
Can
AJet
30 Mart 16:07
605

30 Mart 2026 tarihli Ajet uçuşumda, kedimle birlikte seyahat etmek istedim; ancak uçağın dolu olduğu gerekçesiyle kedimi uçağa alamayacaklarını söylediler. Uçuş öncesinde bileti aldığım acente olan Obilet üzerinden ve AJet tarafında evcil hayvan için rezervasyon yaptırmak istediğimde de sistemde yer olmadığı belirtildi. Uçağım henüz gerçekleşmeden bu bilgiyi almama rağmen, bana herhangi bir alternatif veya çözüm yolu sunulmadı ve kedimle uçağa binmem fiilen engellendi.

Olay sonrasında hem Obilet hem de AJet müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen ne biletim ne de yaşadığım sorun çözüme kavuşturulmadı; aksine her seferinde birimler birbirlerine yönlendirdi ve somut hiçbir adım atılmadı. Bu süreçte tarafıma biletimle ilgili tarih değişikliği, açığa alma, iade gibi bir imkan tanınmadı ve ek mağduriyet yaşamam önlenmedi.

Bu nedenle, ilgili uçuşuma ait bilet ücretimin tamamen iadesini, bu süreçte ortaya çıkan tüm ek masraflarımın AJet ve bileti aldığım acente Obilet tarafından karşılanmasını ve yaşanan mağduriyetle ilgili tarafıma yazılı bir özür iletilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Akın sonuçtan hiç memnun değil

Ajet Çağrı Merkezi Yanlış Bilgilendirme İle Kedilerimi Uçağa Alamadım Maddi Kayıp Yaşadım

profile
Akın
AJet
29 Ağustos 2025 15:10
2.153

18 Ağustos 2025 ile 27 Ağustos 2025 tarihleri arasında ajet çağrı merkeziyle defalarca görüşme yaptım. Yurt dışına 2 kedimi götürmek için bilet almadan önce müşteri hizmetlerini aradım ve durumu anlattım. Önce, bilet almam gerektiği ve sonrasında yardımcı olunacağı söylendi. Bileti (PNR: 35B6NF) ald...

1
Zehra sonuçtan hiç memnun değil

Ajet'ten Yanıltıcı Bilgilendirme Sonrası Evcil Hayvan Kayıt İptali

profile
Zehra
AJet
16 Ocak 00:56
805

Ajet ile evcil hayvanımla birlikte seyahat edeceğim uçuşumu değiştirirken ciddi bir mağduriyet yaşadım. Evcil hayvan girişiminin de bulunduğu uçuşumun tarihini değiştirerek bileti 20 Ocak 2026 tarihli, saat 08.10 Ankara – Trabzon uçuşuna aldım. Değişikliği 13 Ocak’ta yaptım ve hemen ardından hem bil...

ajetten-yaniltici-bilgilendirme-sonrasi-evcil-hayvan-kayit-iptali-2.pdf
ajetten-yaniltici-bilgilendirme-sonrasi-evcil-hayvan-kayit-iptali-1.pdf

Uçuşta Köpeğimle Yolculuk Mağduriyeti

profile
Meryem
AJet
20 Ocak 2025 23:17
3.089

9 Ocak 2025'te İstanbul Sabiha Gökçen-Bodrum uçuşu için Ajet havayolundan köpeğimle birlikte bilet aldım. Uçuştan 4 saat önce, yoldayken Ajet yetkilileri arayıp uçakta kedili bir yolcu olduğu için biletimi iptal etmeleri gerektiğini söylediler. Alternatif olarak İstanbul Havalimanı'ndan 2 saat sonra...

1
S.faik sonuçtan hiç memnun değil

Ajet Evcil Hayvanlı Yolcunun Yaşadığı Aşırı Ücret Ve Çözümsüz Mağduriyet

profile
S.faik
AJet
02 Ocak 16:51
554

Ekim ayında ajet üzerinden Bakü – Sabiha Gökçen hattına 10.01.2026 tarihli olmak üzere gidiş–dönüş bilet aldım. Evcil hayvanımla seyahat etmek için bilet almadan önce uygunluğu kontrol etmek istediğimde, önce bileti almam gerektiği, sonrasında evcil hayvan için uygunluğa bakılabildiği söylendi. Bile...

Video Şikayetler Tümünü Gör

Ajet Pişmanlıktır! videonun kapak resmi

Ajet Pişmanlıktır!

profile
Çağlar
Ajet Gecikme Sorunu! videonun kapak resmi

Ajet Gecikme Sorunu!

profile
Sinem
Ajet Sorumsuz Ve Müşteri Mağduriyetini Karşılamıyor! videonun kapak resmi

Ajet Sorumsuz Ve Müşteri Mağduriyetini Karşılamıyor!

profile
Ebru
Ajet Bilet Kapı Değişikliği videonun kapak resmi

Ajet Bilet Kapı Değişikliği

profile
Dindar
Ajet İlgisizliği! videonun kapak resmi

Ajet İlgisizliği!

profile
Abdullah
Ajet'in Bagajıma Hasar Vermesi Ve Sorumluluğunu Üstlenmemesi videonun kapak resmi

Ajet'in Bagajıma Hasar Vermesi Ve Sorumluluğunu Üstlenmemesi

profile
Emre

Öne Çıkan Konular

AJet müşteri hizmetleri AJet evcil hayvan AJet uçakları AJet iade AJet uçuş AJet acente AJet süreci AJet değişiklik AJet kedi AJet bilgi
Benzer Şikayet Yaz