Yanlış Teslimat Ve Ücret İadesi Talebi


18 Şubat 2026 tarihinde saat 22.50 civarında Yemeksepeti üzerinden always Waffle'dan waffle siparişi verdim. Ödemeyi online olarak gerçekleştirdim. Kurye evime kadar gelmiş gibi sistemde "sipariş teslim edildi" bilgisi girilmiş olmasına rağmen, bana hiçbir şekilde sipariş teslim edilmedi ve ürün elime ulaşmadı. Eşim de hamile olmasına rağmen saatlerce yemek beklemek zorunda kaldık.
Durumu fark eder etmez çağrı merkeziyle iletişime geçtim. Görüştüğüm kişiler önce adres bilgilerimi sorup benden doğrulama aldılar, ardından adresimin yanlış olduğunu söyleyip çağrıyı sonlandırdılar. Her aradığımda benzer şekilde adresimi doğrulamama rağmen "adresiniz yanlış" denilerek konu kapatıldı, herhangi bir çözüm sunulmadı.
Yaklaşık 2 saattir ne siparişim var ne de ödediğim ücret iade edildi. Online ödediğim bu siparişin ücretinin tarafıma iade edilmesini ve kurye tarafından teslim edilmemiş olmasına rağmen sistemde "teslim edildi" görünmesiyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.


28 Eylül 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Always Waffle’dan “Fıstık Şöleni Waffle 2 kişilik” ve “Always Waffle 2 kişilik” siparişi verdim ( #h177- m w X h ) Siparişim iki buçuk saat boyunca teslim edilmedi. Sonrasında sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen, ürünler bana ulaşmadı. Kurye...

Yemeksepeti'nden 17:05 saatinde Black White Waffle siparişi verdim. Bizi uzun süre beklettikten sonra sipariş teslim edildi. Yazısı geldi ama bize teslim edilmedi. Desteğe yazmam için 10 dakika daha bekletildim. Sonrasında yardım merkezinden canlı görüşme başlattım durumu anlatınca sadece talep oluş...

08.06.2024 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Always Waffle adlı restorandan h177-psw8 numaralı siparişi verdim. Siparişim saat 20.07’de teslim edildi olarak işaretlenmişti, ancak ne kapıma bir teslimat yapıldı ne de zilim çalındı. Saat 20.18’de durumu fark ederek canlı destek ile iletişime geçtim. Can...

16 Şubat 2026 tarihinde saat 20.01’de Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s’tan verdiğim siparişte ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kurye siteme giriş yaptıktan kısa süre sonra sipariş durumum sistemde “teslim edildi” olarak göründü ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı, yemek hiç elime ulaşmadı. Bu...










Yorumlar