ÇiçekSepeti İptal

Uzun süredir kullandığım ve birçok kez sipariş verdiğim Çiçek Sepeti’nden bugün saat 10.30 civarında eşimin doğum günü için sukulent siparişi verdim. Ürünü seçerken görseline güvenerek tercih ettim ancak kargoya verilmeden önce onaylamam için gönderilen fotoğraf, sitedeki görselle neredeyse hiçbir ş...

8 Mart tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden İstanbul Küçükçekmece’ye teslim edilmek üzere bir hediye siparişi verdim. Daha hızlı teslimat sağlansın diye ekstra kurye ücreti de ödedim. Ancak tüm bunlara rağmen hediyem alıcıya hiç ulaşmadı ve ben de siparişi iptal etmek zorunda kaldım. Siparişi iptal ett...

Çiçek Sepeti üzerinden dün arkadaşımın bugün olan doğum günü için “aynı gün teslimat” seçeneğiyle sipariş verdim. Buna rağmen bugün yeterli stok olmadığı gerekçesiyle siparişim sabah saat 11:00 civarında iptal edildi. Ardından tekrar mağduriyet yaşamamak için yeni bir sipariş daha oluşturdum ancak b...

17/03/2026 tarihinde Van ilinde bulunan ÇiçekSepeti’nin Van şubesinden iki adet yapay çiçek buketi satın aldım. Buketlerde kullanılan malzeme miktarı toplamda yaklaşık dört dal yapay çiçek olmasına rağmen benden 1.700 TL ücret alındı. Ödenen tutara göre hem kullanılan malzemenin hem de işçiliğin son...

Çiçek Sepeti’nden eşimin doğum günü için, aynı gün teslim şeklinde görünen bir set sipariş ettim. Siparişi dün akşam verdim. Siparişin içinde bulunan ayı stoklarında olmadığı için bugün saat 14.30’da, siparişimin iptal edildiğini kendilerinden gelen bilgiyle öğrendim. Böyle özel bir günde, hiçbir al...

Yaşadığım olumsuz deneyimler nedeniyle Çiçek Sepeti üyeliğimin silinmesi için müşteri hizmetleri ile görüştüm. Ancak üyeliğimi iptal etme sürecinde işi yokuşa süren, gereksiz yere uzatan ve iptal etmemek için adeta beni uğraştıran bir yaklaşım ile karşılaştım. Üyeliğimin silinmesi için benden isim,...

Çiçek Sepeti'nden oluşturduğum siparişimi adres değişikliği sebebiyle arayıp iptal ettim, iptali onayladık ve yeni adrese tekrar sipariş oluşturdum. Çiçek Sepeti tarafından iptal olan siparişimle birlikte iki siparişimi de teslim ettiler ve arayıp yaptıkları hatayı düzeltmelerini, ücret iadesi yapma...

03.03.2026 tarihinde saat 13:56’da Çiçek Sepeti üzerinden Kuzey Pazarlama isimli satıcıdan Kiwi marka koltuk ve halı yıkama makinesi siparişi verdim. Siparişim kargoya verilmediği ve teslimat geciktiği için kargo durumunu kontrol ettiğimde hâlâ “ürün hazırlanıyor” olarak göründüğünü fark ettim ve bu...

Çiçek Sepeti uygulamasından çiçek sipariş ettim. 10:00-13:00 teslimat seçtim fakat teslim edilmedi 'hazırlanıyor' olarak takılı kaldığı için iptal etmek istedim ama sistem izin vermedi. Satıcıya yazdım tamam sizi arayacaklar dedi. Ben de başka bir sipariş verdim. Saat 16:30'dan sonra ilk sipariş te...

12 Şubat’ta eşim için Sevgililer Günü’nde teslim edilmek üzere, Bursa Osmangazi adresine gönderilmek amacıyla Çiçek Sepeti üzerinden 443000065 numaralı siparişi verdim ve bu hizmet için yaklaşık 1000 TL ödeme yaptım. Ancak teslimat günü geldiğinde ne bir çiçek teslim edildi ne de tarafıma herhangi b...

Çiçek Sepeti üzerinden 3 Mart tarihinde, isme özel bebek hediyesi çocuk odası ahşap dekor lamba siparişi verdim. Sipariş numaram 444861271. Siparişi verdiğim günden bu yana sistemde sürekli “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve 6 gün geçmesine rağmen herhangi bir ilerleme olmadı. Defalarca canlı deste...

Çiçek Sepeti üzerinden telefon ekran koruyucu siparişi verdim. Ürün sayfasında model kısmı yanıltıcı yazıldığı için yanlış ürün siparişi oluşturuldu. 4 Mart tarihinde verdiğim ve şu anda sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünen bu siparişimle ilgili satıcıya defalarca yazmama rağmen hiçbir şekild...

04.03.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim 444970523 numaralı siparişimde, satıcı tarafından hazırlanan ürünün görseli tarafıma onay için gönderildi. Gönderilen ilk görsel, sipariş verdiğim üründen farklı olduğu için onay vermedim ve revize edilmesini talep ettim. Daha sonra gönderilen iki...

Çiçek Sepeti üzerinden 444511431 numaralı siparişimi 02.03.2026 tarihinde 09:00–13:00 teslimat aralığı için mobil uygulama üzerinden verdim. Ürün bu teslimat aralığı içinde teslim edilmediği için derhal iptal talebinde bulundum ve iptalim onaylandı. Buna rağmen iptalden sadece 1–2 gün sonra, hiçbir ...

Bugün Çiçek Sepeti üzerinden bir orkide siparişi verdim. Saat 14.00 civarında oluşturduğum siparişin 15.00–18.00 saatleri arasında teslim edileceği bilgisi paylaşıldı. Ancak belirtilen zaman aralığı geçmesine rağmen ürün teslim edilmedi. Saat 19.00’a yaklaşırken hâlâ herhangi bir teslimat olmadığı i...

03.03.2026 tarihinde saat 10:42’de Çiçek Sepeti üzerinden bir çiçek siparişi verdim. Taksitli fiyatı pahalı geldiği için siparişi anında iptal ettim ve ardından aynı çiçeği bu kez peşin fiyat üzerinden tekrar sipariş ettim. İptal ettiğim siparişin numarası 444863801, satın alıp gönderilmesini istedi...

01.03.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden, aynı gün 12.00–18.00 saatleri arasında teslim edilmek üzere doğum günü için bir gönderi siparişi verdim. Sipariş numaram 444693995, ödemeyi kredi kartı ile 659,98 TL olarak gerçekleştirdim. Teslimat saat aralığı içinde, yaklaşık 17.00 civarında Çiçek Sep...

21.02.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden bir tost makinesi siparişi verdim. Ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve sistem üzerinden de iptal işlemi yapamıyorum. Yaklaşık 6 gündür beklememe rağmen ne ürünüm geliyor ne de iptal edebiliyo...

11 Şubat’ta Çiçek Sepeti üzerinden Selenica isimli satıcıdan 750 ml paslanmaz çelik yağdanlık (sızdırmaz ve şık tasarım) satın aldım. Sipariş numaram 442668307’dir. Satıcı, ürünü hiçbir şekilde göndermediği gibi, ürünün neden gönderilmediğine dair bana ne bir mesaj ne de e-posta ile bilgilendirme ya...

Uzun süredir Çiçek Sepeti’nden, uygulamayı silmiş ve üyeliğimi iptal etmiş olmama rağmen hâlâ hatırlatma mesajları alıyorum. Uygulama üzerinden tüm bildirim ve mesaj seçeneklerini kapatmama rağmen, yılda iki defa, üstelik başkasının ismi yazılarak doğum günü hatırlatma mesajı gönderilmeye devam edil...

Çiçek Sepeti’nden yenilebilir çiçek siparişi verdim, iki üründe yazılacak not bilgisini yanlış girdiğim için bu 2 ürünü aynı gün, 13’ünde iptal ettim. Buna rağmen günler geçmesine karşın iptal ettiğim ürünlerin ücret iadesi banka kartıma yapılmadı. İptal ettiğim siparişlere ait numaralarım 44320217...

Bugün saat 11.30 civarında Çiçek Sepeti üzerinden Beykoz ilçesine teslim edilmek üzere bir hediye siparişi verdim. Sitede, 12.00’ye kadar verilen siparişlerde İstanbul içi aynı gün kargo ibaresi yer aldığı ve pazar günü teslimat yapılıp yapılmadığıyla ilgili hiçbir açıklama olmadığı için bu bilgiye ...

Çiçek Sepeti üzerinden yaklaşık 2–3 gün önce halamın doğum günü için, bugün teslim edilmek üzere çiçek siparişi verdim. Daha önce de aynı adrese sorunsuz şekilde çiçek göndermiştim. Halam yaşlı olduğu ve telefonda adres tarif edemeyeceği için, alıcı telefonu yerine kendi telefon numaramı yazdım. Te...

19.02.2026 tarihinde saat 22:28’de Çiçek Sepeti üzerinden 444081783 numaralı otomobil yağ filtre seti siparişini yanlış araç için verdiğimi fark ettim. İki gündür bu siparişi iptal etmeye çalışıyorum ancak başarılı olamıyorum. Sipariş tutarı kargo dahil 3.518,61 TL’dir ve herhangi bir kampanya ya da...