ÇiçekSepeti İptal

Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim 442197659 numaralı siparişimi uzun süredir iptal etmeye çalışıyorum. Müşteri temsilcisine ulaştığımda siparişi kendilerinin iptal edemeyeceğini, sadece satıcı üzerinden iptal işlemi sağlanabileceğini söylüyorlar. Ancak satıcıya defalarca yazmama rağmen mesajlarıma hiç...

Çiçek Sepeti a. Ş. Ürünümü benim onayım olmadan iptal etti. Destek maili attım iptal etmeyin diye. Ürün stoklarında olmadığını ve kalite kontrolden geçmediğini belirttiler. Muadilini gönderin diyorum onu da kabul etmeyip bölgenizde stokta yok diyorlar. Bu siteden ürün alırken sizde stokta olmayan ür...

Çiçek Sepeti üzerinden 28 Ocak tarihinde eşime Sevgililer Günü için “cam vazoda beyaz papatyalar” adlı ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram 441359081’dir. Ürünün fiyatı o sırada sistemde nasıl görünüyorsa o fiyattan satın aldım. Aradan yaklaşık 4 gün geçtikten sonra müşteri hizmetleri tarafından ar...

Çiçek Sepeti’nden dün 441488401 numaralı siparişi verdim. Yaklaşık 2 saat sonra fikrim değişti ve farklı bir ürün sipariş etmek için mevcut siparişimi iptal etmek istedim. Bunun için önce satıcıya mesaj attım ve sistem üzerinden iptal talebi oluşturdum. Satıcı ilk mesajıma sadece “merhaba” yazarak ...

Çiçeksepeti.com üzerinden 24.01.2026 tarihinde baskılı t-shirt siparişi verdim. Sipariş numaram 441170155. Ürün, 3 gün herhangi bir teslimat yapılmadan bekletildikten sonra “elimizi yok” denilerek tek taraflı olarak iptal edildi. Bu siparişi 29.01.2026 tarihindeki özel bir gün için hediye olarak al...

26.01.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden çok sevdiğim arkadaşıma gönderilmek üzere lilyum çiçeği siparişi verdim. Ürünün görselinde yaprakları açık sandığım için tercih ettim, sonradan kapalı geldiğini öğrendim ve iptal etmek istedim. İlk etapta iptal edebilirsiniz denildi, ancak siparişin kargoy...

21.01.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden “Buketli Polimer Saksıda Guzmania” adlı, AT2317 kodlu ürünü Yelki Mahallesi, Güzelbahçe/İzmir adresine hediye olarak gönderdim. Ürün satıcı tarafından hazırlanıp onaya gönderildiğinde, görseldeki üründen farklı olduğunu gördüğüm için iki kez gelen onay SMS...

Çiçek Sepeti üzerinden dün itibarıyla bir adrese çiçek göndermek için sipariş oluşturdum. Adres bilgisini doğru yazmama rağmen sistem, teslimat adresini farklı bir mahalleye atadı. Buna rağmen siparişlerim oluşturulduktan sonra bugün tarafımdan herhangi bir hata olmadığı halde Çiçek Sepeti tarafında...

23.01.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Ankara’ya gönderilmek üzere 440933025 numaralı çiçek siparişimi verdim. Ancak siparişimde seçtiğim ürün yerine bambaşka bir aranjman gönderildi ve gelen çiçekler son derece kötü, bozuk ve bayat durumdaydı. Sipariş yola çıkmadan önce teslim edilmemesi ve i...

Çiçek Sepeti üzerinden Aralık ayının son haftasında verdiğim 439053825 numaralı gümüş bileklik siparişim, yaklaşık bir ay boyunca “hazırlanıyor” aşamasında bekletildi ve ürünün ellerinde olmadığı söylendi. Buna rağmen aynı satıcının aynı ürünü kendi sitesinde iki katı fiyatına satmaya devam ettiğini...

14 Ocak’ta Çiçek Sepeti üzerinden Discovery 4 yan basamak ürününü 9.000 TL tek çekim olacak şekilde kredi kartımla satın aldım. Ücret kartımdan hemen çekildi ancak ürün günler geçmesine rağmen tarafıma gönderilmedi. Satıcıya “satıcıya soru sor” kısmından yazdığımda ürünün ellerinde olmadığı söylend...

Eşimin doğum günü sebebiyle 19.01.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 440676049 numaralı siparişi oluşturdum. Bu sipariş için o gün elimde bulunan son bütçeyi kullanarak ödeme yaptım. Siparişin özel bir gün için verildiği açık olmasına rağmen, tarafımdan kaynaklanmayan bir nedenle siparişim Çiçek ...

24 Aralık tarihinde Ciceksepeti.com üzerinden bir adet anfi siparişi verdim. Ürün bedelini 2.867 TL olarak kredi kartı ile ödedim. Sipariş numaram 438179163 olmasına rağmen, aradan uzun süre geçmesine karşın ürün hala kargoya verilmedi ve satıcıya da ulaşılamıyor. Siparişimi iptal etmek istediğimde...

13.01.2026 tarihinde saat 10.50’de Çiçek Sepeti üzerinden hediye olarak fincan siparişi vermek istedim; ancak sistemdeki yanlışlık nedeniyle fincan yerine kar küresi siparişi oluştu. Hatanın farkına varır varmaz, yaklaşık 10 dakika sonra, saat 11.00’de hem satıcıya hem de ulaşabildiğim tüm kanallard...

12.01.2026 tarihinde saat 12:00 civarında Çiçek Sepeti üzerinden Malatya Karakavak bölgesine aynı gün teslimat seçeneğiyle bir çiçek siparişi verdim ve teslimat aralığını özellikle 14:00–18:00 saatleri arasında olacak şekilde seçtim. Ancak siparişimle ilgili herhangi bir problem bilgisi paylaşılmada...

01.01.2026 tarihinde Çiçek Sepeti uygulaması üzerinden 439257193 numaralı siparişimi verdim ve 7.300 TL ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Aradan 15 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, ortada ne gönderi var ne de ödediğim ücretin iadesi yapıldı. Satıcıya hiçbir şekilde ulaşı...

Bugün Çiçek Sepeti üzerinden Edirne merkez için çiçek buketi siparişi verdim. Sipariş numaram 439972671’dir. Ancak hiçbir gerekçe belirtilmeden siparişim firma tarafından kendiliğinden iptal edildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece “iptal oldu” şeklinde bir bilgi verildi ve neden iptal edi...

09.01.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 439878347 numaralı siparişimle Kilis Merkez’e eşimin doğum günü için çiçek siparişi verdim. Siparişim satıcının elinde ürün bulunmadığı gerekçesiyle yaklaşık 12 saat sonra iptal edildi. Çiçek Sepeti müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde, bana satıcı...

08.01.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Schefflera tekli saksı çiçek siparişi verdim. 439829481 numaralı, ürün kodu at4884 olan bu siparişin 08 Ocak 2026 tarihinde 13:00–16:00 saatleri arasında teslim edilmesi gerekiyordu. Satıcı, ürünü göndermeden önce bilerek karanlık bir ortamda fotoğraf çeki...

08 Ocak’ta İzmir Bornova’ya teslim edilmek üzere Çiçek Sepeti üzerinden çiçek siparişi verdim. Siparişimin 09.00–12.00 saatleri arasında teslim edilmesi gerekiyordu. Çiçek Sepeti, ürün gönderilmeden önce fotoğraf onayı istiyor. İlk gönderilen fotoğrafta çiçek sayısı aşırı azdı ve paketleme son derec...

Çiçek Sepeti’nden bugün web sitesi üzerinden arka arkaya iki ayrı sipariş verdim. İlk siparişte ürün görselle hiçbir alakası olmadığı için siparişi iptal ettim. Buna rağmen iptal ettiğim çiçek yine de gönderilmiş. Ardından başka bir sipariş oluşturdum, bu kez de seçtiğim çikolata dışında bambaşka bi...

07.01.2026 tarihinde saat 14.49’da Çiçek Sepeti üzerinden 439756559 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişi verir vermez sistem beni not kısmına yönlendirdi, notumu yazdım ancak onaylanmadı ve “hazırlanma sürecine girdiği için işlem gerçekleştirilemedi” uyarısı aldım. Bunun bir sistem hatası olduğunu...

05.01.2026 tarihinde saat 17.00 sularında Çiçek Sepeti üzerinden Şanlıurfa Haliliye Karşıyaka Mahallesi’ne çiçek siparişi verdim. Gelen çiçek, sitedeki görselle hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Çiçekler son özensizdi, adeta sokaktan toplanmış gibi bir görüntüsü vardı. Paketlemesi de çok düzensiz ve geliş...