Kuryenet Kargo Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması

Turkcell Pasaj üzerinden kızım için Casper h10 tablet siparişi verdim. Sipariş numaram 20267214005. Ürün, Kuryenet kargo firmasıyla gönderiliyor. Şikayetlere baktığımda bu kargo firmasıyla ilgili teslimatların zamanında yapılmaması, arandığında muhatap bulunamaması gibi çok sayıda olumsuz yorum gördüm ve ne yazık ki ben de aynı mağduriyeti yaşıyorum.

Kocaeli Başiskele adresine gelecek olan ürünüm için 13 Şubat’ta sipariş verdim, bugün 19 Şubat olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kuryenet’i aradığımda sadece telesekreterle karşılaşıyorum, hiçbir şekilde canlı bir muhataba ulaşılamıyor.

Ben bu kargo firmasına ulaşamazken, Turkcell Pasaj’ın çalıştığı firma ile gerekli iletişimi kurup hem benim hem de aynı sorunu yaşayan herkesin mağduriyetini gidermesini istiyorum. Casper h10 tabletimin en kısa sürede, daha fazla gecikme olmadan Kocaeli/Başiskele’deki adresime teslim edilmesini talep ediyorum.