to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Pasaj üzerinden kızım için Casper h10 tablet siparişi verdim. Sipariş numaram 20267214005. Ürün, Kuryenet kargo firmasıyla gönderiliyor. Şikayetlere baktığımda bu kargo firmasıyla ilgili teslimatların zamanında yapılmaması, arandığında muhatap bulunamaması gibi çok sayıda olumsuz yorum gördüm ve ne yazık ki ben de aynı mağduriyeti yaşıyorum.
Kocaeli Başiskele adresine gelecek olan ürünüm için 13 Şubat’ta sipariş verdim, bugün 19 Şubat olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kuryenet’i aradığımda sadece telesekreterle karşılaşıyorum, hiçbir şekilde canlı bir muhataba ulaşılamıyor.
Ben bu kargo firmasına ulaşamazken, Turkcell Pasaj’ın çalıştığı firma ile gerekli iletişimi kurup hem benim hem de aynı sorunu yaşayan herkesin mağduriyetini gidermesini istiyorum. Casper h10 tabletimin en kısa sürede, daha fazla gecikme olmadan Kocaeli/Başiskele’deki adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Turkcell Pasaj üzerinden 22 Kasım tarihinde bir adet AirPods ve bir adet Apple Watch siparişi verdim. Ürünler Kuryenet ile gönderildi ve 100005650817 ile 100005650844 takip numaralı kargolarım 24 Kasım’dan beri sistemde 'acente’ye yola çıktı' olarak görünüyor, ancak o tarihten bu yana hiçbir hareket...
Turkcell Pasaj üzerinden sipariş verdiğim tabletim, 06.01.2026 tarihinden beri Kuryenet sisteminde görünmesine rağmen 9 gündür tarafıma teslim edilmedi. Sistemde sürekli “ulaşılamadı” şeklinde not düşülüyor ancak ne herhangi bir arama yapılıyor ne de adrese geliniyor, ürün bir türlü dağıtıma çıkarıl...
Turkcell Pasaj üzerinden yaptığım online alışveriş kapsamında gönderilen ürünüm 4 Şubat’ta Kuryenet’e teslim edilmiş ve sistemde teslim alınmış olarak görünmektedir. 8 Şubat’ta kargo durumum “dağıtımda” olarak güncellenmiş, 9 Şubat’ta da yine “dağıtımda” görünmesine rağmen aradan günler geçmesine ka...
23 Mart tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden sipariş verdiğim ürün yaklaşık olarak 10 gündür tarafıma ulaştırılamadı. Kargo firması ile irtibat kuramıyoruz. Müşteri hizmetleri olmadığı için derdimizi anlatacağımız bir iletişim kanalı maalesef mevcut değil. Firmanın acentesine ulaşmak için Turkcell Pas...
13 Ekim'de Turkcell Pasaj üzerinden 36.000 TL ödeyerek bir bilgisayar siparişi verdim. Ürünüm 14 Ekim'de kargoya verildi ve 15 Ekim'den bu yana Kuryenet Kocaeli (muhtemelen Derince) acentesinde bekliyor olarak görünüyor. Takip numaram: 100005638194. Teslimat konusunda yaşadığım gecikme nedeniyle bü...
Yorumlar