ebebek Oto Koltuğu

E-Bebek'ten 2 yıl önce almış olduğum oto koltuğunu kullanırken zorluk yaşıyorum. 0-36 kg arası kullanım için olan koltuğa, 13 kg olan çocuğum sığmıyor. Emniyet kemeri kolları oldukça küçük geliyor, ayarını en sona getirmeme rağmen yine de küçük kalıyor ve bu nedenle ürünü kullanamıyorum. Konuyla ilg...

E-bebek’in web sitesinden yaklaşık 2,5 yıl önce Baby Plus marka bebek oto koltuğu satın aldım. Ürünü hiç kullanmadığımız halde, durduğu yerde, herhangi bir darbe almamasına rağmen güvenlik kilidi kısmında çatlama oluştu. Kullanılmamış bir üründe bu şekilde bir güvenlik zaafiyeti olması beni hem çok ...

Ebebek online üzerinden oto koltuğu siparişi verdim ancak siparişimdeki oto koltuğu yerine bebek arabası gönderildi. Bunun üzerine yanlış gelen ürünü değişim için tekrar geri gönderdim. 13 Kasım’da müşteri temsilcisi tarafından aranarak doğru ürünün en kısa sürede gönderileceği bilgisi verildi, anca...

08.11.2025 tarihinde Ebebek sitesinden Kasım indirimlerinde satın almış olduğum Kraft marka oto koltuk kargolanmadı. 14.11.2025 tarihinde Ebebek tarafından aranıp stoğun tükendiği ve ücret iadesi teklif edildi. Kasım indirimleri bitti, bebeğimle yolculuk yapamıyorum, mağdurum.

03.08.2025 tarihinde ebebek online mağazadan Lucca I-Size 40-150 cm Oto Koltuğu sipariş ettim (Sipariş No: 5830****15). Ürünü teslim alıp kargoyu açtığımda, oto koltuğunun yanına takılan çarpışma önleyici parçanın kutudan çıkmadığını fark ettim. Ambalajda veya kutuda herhangi bir hasar, yırtık ya da...

11 Ekim 2025 akşamı saat 20:00 civarında Viaport e-bebek mağazasına Luxus marka çocuk oto koltuğu almak için gittim. Ürüne acil ihtiyacım vardı ve kesinlikle satın alacaktım. Ancak mağazada personel bulmakta büyük zorluk yaşadım, birine ulaşmak neredeyse imkansızdı. Sorduğum sorulara ise baştan savm...

02.10.2025 tarihinde Ebebek Gaziemir şubesine, 24.09.2025’te aldığımız Casual marka çocuk oto koltuğunu iade etmek için başvurdum. Ürünün faturası elimdeydi ve 15 gün içinde iade hakkımız olduğu belirtilmişti. Ancak mağaza yetkilisi, fatura olmasına rağmen slip ibraz etmemi istedi ve slip olmadığı i...

1-30 Eylül tarihleri arasında Ebebek mobil uygulamasında geçerli olan araç gereç kampanyasından Britax Römer Pro oto koltuğu almak istedim. 30 Eylül gecesi saat 23:00 civarında, kampanya süresi henüz dolmamışken tüm ürünlerin indirimleri aniden kaldırıldı ve kampanya bitirildi. Sepetimdeki ürünün fi...

26 Eylül 2025 tarihinde Trabzon Akçaabat Ebebek mağazasına oto koltuğu bakmak için gittim. Mağazada çalışanlara danıştığımda, "Bekleyin, sizinle ilgilenecekler" denildi ancak uzun süre beklememize rağmen kimse gelip yardımcı olmadı. Durumu tekrar ilettik fakat mağazada ne müdür ne de müdür yardımcıs...

Joie Every Stage oto koltuğunun bacak arasına gelen pedini 10 Eylül 2025 tarihinde kaybettik. 11 veya 12 Eylül’de Ankara Antares AVM’deki Ebebek mağazasına giderek, bu parçayı ücretini ödeyerek temin etmek istediğimizi belirttik. Mağaza çalışanları talebimizi Joie firmasına ilettiklerini, ancak dönü...

Yaklaşık 1 yıl önce İzmit 41 Burda AVM’de bulunan E-Bebek mağazasından yaklaşık 7.000 TL’ye satın aldığım oto koltuğunda sistemsel hatalar oluştu. Ürünümün garantisi devam ettiği için, 25 gün önce 41 Burda E-Bebek mağazasına teslim ettim (Müşteri numaram: 40359011). Garantiden dönüş yapıldığında, ü...

Ebebek’ten almış olduğum britax römer marka oto koltuğunun baş kısmındaki kumaşı kendiliğinden sürekli çıkıyor. Her defasında yerine oturtuyorum çocuk oturmasa dahi çıkıyor. Bu yüzden garantiye yolladım. Ancak anlamayacağım sanılmış gibi hiçbir şey yapılmadan geri yollandı. Hatta geri yollanırken po...

03.09.2025 tarihinde ebebek internet sitesi üzerinden Prego Riofix Çocuk Oto Koltuğu Yükselticisi 4052 (Sipariş No: 5830****88) satın aldım. Siparişim Kocaeli adresine gönderilmek üzere kargo takibinde önce “dağıtımda” olarak göründü, ardından “bölge dışı” ibaresiyle iptal edildi. Sonrasında, “üründ...

Erzurum MNG AVM ve Erzurum Forum AVM Ebebek mağazalarında 31.08.2025 ve 01.09.2025 tarihlerinde yaşamış olduğum süreçte ciddi mağduriyet ve müşteri memnuniyetsizliğine varan bir ihmal söz konusudur. İlk olarak MNG AVM mağazasında alışveriş yapmak üzere gittiğimde, mağazada ilan edilen 8 taksitli ka...

2 Eylül 2025 tarihinde Ebebek uygulaması üzerinden 5830****63 numaralı siparişimle iki adet Kraft Move i-Size oto koltuğu satın aldım. Ancak siparişim teslim edildiğinde sadece bir adet oto koltuğu gönderildi, diğeri eksikti. Toplamda 17.000 TL ödeme yaptım ve ikizlerim için iki ürün bekliyordum. E...

Ankara Atlantis AVM Ebebek'ten aldığımız bebek oto koltuğu, 1 ay dolmadan arıza verdi. Ürünü Eryaman Ebebek mağazasına teslim ettik fakat ürünün sorunu giderilemedi. Buna rağmen bizi sürekli oyaladılar. Para iademizi yapmayacaklarını söyleyip Tüketici Hakem Heyeti'ne yönlendirdiler. Ebebek gibi kuru...

22 Ağustos 2025 tarihinde Ebebek internet sitesi üzerinden Britax Römer Discovery Plus oto koltuğu siparişi verdim (Sipariş No: 5830****87). Ürünün kargoya verildiği bilgisi iletilmesine rağmen, Ebebek ile kargo firması Bolt Kargo arasındaki anlaşmanın sona ermesi nedeniyle ürün tarafıma teslim edil...

Sakarya/Serdivan Cadde54 Ebebek mağazasından yaklaşık 7-8 ay önce Prego Tronfix oto koltuğu satın aldım. Ürünü aldığımda kutusundan çıkarıp hemen kullanmamıştım. İlk olarak araca monte ettiğimde koltuğun tam yatık pozisyona gelmediğini fark ettim. Bu nedenle müşteri hizmetlerini aradım, ancak sadece...

Ebebek firmasından alışveriş yaparken defalarca düşünmekte fayda var. Böyle bir şirket olamaz. Oto koltuğu aldım ve uzun yola çıkacağım; ancak kargom kendi kendine iptal edildi. Neden iptal edildiğine dair hiçbir bilgi verilmiyor ve tüm planlarım altüst oldu. Acilen geri dönüş bekliyorum. Bir daha s...

Kasım sonunda Samsun Çarşamba e-bebek mağazasından Joie i-Gemm 2 oto koltuğu (puset) satın aldım. Ürünü Şubat ayında kullanmaya başladım ve ilk günden itibaren bebeğimi yerleştirdiğimde belinin havada, boşlukta kaldığını ve kafa kısmının da sıkışık bir şekilde durduğunu fark ettim. Ürünü özellikle b...

Alanya Sugözü Mahallesi şubesinde bulunan Ebebek mağazasından daha önce Prego marka oto koltuğu arızalı çıktığı için iade işlemi yaptım. Önümüzdeki günlerde yenisinin geleceği söylendi ve birkaç kez mağazaya giderek gelip gelmediğini sordum. Evimin uzak olmasından dolayı bugün mağazaya gidemedim ve ...

Merhabalar, Ebebek 'ten aldığım oto koltuğunun mekanizmasında tutukluk vardı fakat bir şekilde arabaya taktım ve bir süre kullandım. Bulduğum ilk fırsatta da garantisi devam ettiği için Ankara Bağlıca ebebek mağazasına götürüp bakılmasını istedim. Bir süre sonra geri dönüş yapıldı. Koltuğun içine d...