ürün iadesi

12.04.2026 tarihinde saat 14.00 civarında Getir Yemek üzerinden Köfteci Yusuf’tan çift köfteli hamburger siparişi verdim. Ancak restoran bana tek köfteli hamburger gönderdi, üstelik ürün soğuk ve eksik şekilde elime ulaştı. Bu durum üzerine Getir Yemek müşteri hizmetlerine bağlandım. Görüştüğüm kiş...

Mavi’den aldığım M0110476-85485002 kodlu dik yaka, soluk koyu renk ceketimde yaklaşık 2 ay gibi kısa bir kullanım süresinden sonra ciddi renk solması ve kumaşta gözle görülür şekilde ağarma meydana geldi. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, kalite açısından beni oldukça hayal kırıklığına uğ...

İş Bankası kredi kartımdan 26 Mart tarihinde supplementler.com üzerinden yaptığım alışverişte, 9.128 TL’lik tutar aynı işlem için iki kez çekildi ve kartımdan toplamda 18.256 TL ödeme alınmasına rağmen herhangi bir şekilde hizmet/ürün teslimi alamadım. İşleme ait ekstre ve banka kayıtlarım ile provi...

6 Nisan tarihinde Sloid Bruises firmasının kendi web sitesi üzerinden vermiş olduğum sld8550 numaralı siparişime ait ürünleri eksiksiz şekilde iade ettim. Ürünlerin toplam bedeli 3.640 TL olup, ödemeyi banka kartımla gerçekleştirmiştim. Aradan geçen süreye rağmen tarafıma herhangi bir “iade alındı”...

Xrades’in kendi internet sitesi üzerinden yaklaşık 800 TL ödeyerek bir mouse pad siparişi verdim. Ürün kargoya verildikten sonra 10 Nisan tarihinde İstanbul’a kadar getirildi, ancak herhangi bir gerekçe belirtilmeden kargo hareketlerinde mouse pad’in şirkete geri iade edildiği görünüyor. Ürün bana h...

Mart ayında Akasya AVM Lacoste mağazasından eşime boxer satın aldım. Eşim Lacoste iç çamaşırlarını yıllardır kullanan biri ve bu nedenle gönül rahatlığıyla ürünü aldık. Ancak ürün sadece 2–3 yıkama sonrasında dikişlerinden atmaya başladı ve 12 Nisan tarihinde dikişlerin tamamen söküldüğünü fark etti...

Puma mağazasından yaklaşık iki hafta önce satın aldığım, model numarası 676573-44 olan sweatshirtümü, etiketinde yazan yıkama talimatlarına uygun olarak renkli deterjan ve renkli ürünler için olan Vanish Oxi Action ile yıkadım. Ürünü ters çevirerek, talimatlarda belirtildiği şekilde renklilerle birl...

15.03.2026 tarihinde Nike Barçın Capacity mağazasından dc9486-112 kodlu spor ayakkabıyı 6.600 TL ödeyerek satın aldım. Ayakkabıyı toplamda sadece 2 gün giydim. 8 gün sonra ayakkabının logo kısmında dikiş sökülmesi olduğunu fark ettim ve ürünü incelemeye gönderilmesi için satın aldığım Capacity Nike ...

+1

Skechers markasına ait GO Run Persistence 2 model ayakkabıyı Skechers online mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra ayakkabının siyah kısımlarında kendi kendine renk değişimi başladı ve bu bölgeler beyaza döndü. 2025 yılında aldığım bu ayakkabının rengi zamanla daha da bozuld...

Philips 8000 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık 5 ay önce Media Markt Nata Vega AVM mağazasından satın aldım. Cihaza şarja taktığımda dolu olarak gösteriyor ancak fişten çıkardığım anda ekranda kablo işareti çıkıyor ve süpürge çalışmıyor. Ayrıca yaklaşık 1 aya yakındır süpürdüğüm her şeyi tekrar dışarı...

Yaklaşık 9 ay önce Derimod’un İzmit Outlet Center mağazasından süet deri sneaker bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı en fazla ayda 2 kez giymeme rağmen, topuk üstü kısmında yırtılma meydana geldi. Bu kadar seyrek ve dikkatli kullanımda böyle bir deformasyon olmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Du...

+1

5 Nisan tarihinde Burger King Arnavutköy şubesinden Burger King Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden yaklaşık 300 TL tutarında, banka kartı ile ödeme yaptığım bir sipariş verdim. Uygulamada sipariş alındı, yola çıktı ve teslim edildi şeklinde bildirimler görünüyor ancak bana hiçbir şekilde teslimat yap...

Korkmaz çeyiz paketi kapsamında aldığım demlik daha 3 yıl bile olmadan ciddi sorunlar çıkarmaya başladı. Yaklaşık 4–5 aydır demliği kullanırken ağız kısmından su ve çay akıtıyordu, ben de idare ederek kullanmaya devam ettim. Ancak bugün çay demlemek için demliği elime aldığımda ağız kısmının tamamen...

29.03.2026 tarihinde Ensiga’nın kendi internet sitesi üzerinden 1777-324XT4199J sipariş kodlu bir ürün satın aldım. Aradan günler geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Sistem üzerinde ürünün kargoya verildiği belirtiliyor ancak tarafıma hiçbir şekilde kargo takip numarası iletilmediği için süre...

Camper Pelotas model ayakkabımı Ankara Panora mağazasından aldım. Ayakkabının tabanı 1 yıl dolmadan tamamen koptu ve ben de ürünü incelemeye gönderilmesi için 3227 numaralı form ile garanti sürecini başlattım. Ancak ürün inceleme/garanti talebim hiçbir gerekçe belirtilmeden reddedildi. Hem bu kadar...

+2

Beymen’den satın aldığım Remington Curl & Straight as8606 saç şekillendirici ürünü aldığım günden beri doğru düzgün kullanamıyorum. Ürün çalışıyor gibi görünse de saçta hiçbir şekilde başarılı bir sonuç vermiyor, saçımı şekillendirmiyor ve performansı son derece kötü. Yaşadığım sorun üzerine ürünü ...

28 Mart Cumartesi akşamı saat 20.00 civarında Malatya Park AVM’deki Media Markt şubesinden annemle birlikte bir adet iPhone 17 Pro ve bir adet Samsung s26 Ultra cep telefonu satın aldık. Satış sırasında görevli, yanında kampanyalı ürün olarak bazı ürünler vermek istediklerini söyledi. Biz bu ek ürün...

Kochler marka kcc140 cam silme robotunu satın aldıktan sonra ürünü ilk kullanımımda daha 1 metre bile gitmeden camdan düştü ve cama doğru düzgün yapışmadığını gördüm. Ürün daha ilk denemede bu şekilde problem çıkarınca firmayla iletişime geçmek istedim ancak telefonla kimseye ulaşamadım, sadece What...

12.04.2026 tarihinde saat 12.14'te İzmir Konak Ferahlı BİM şubesinden sabah aldığımız bir adet peynirin bozuk çıkması üzerine ürünü mağazaya geri götürdüm. Peynir tam mayalanmamış, kokuyor durumdaydı; kızım bir parça aldığında hemen ağzından çıkarıp peynirin bozuk olduğunu söyledi. Ürünü iade etmek...

Trendyol üzerinden Vatan satıcısından resmi Buds 6 Play model kulaklık satın aldım. Ürün elime ulaştığında kulaklık şarj almıyordu, arızalı çıktı. Bunun üzerine ürünü kullanmadan iade ettim ve açıkça para iadesi talep etmeme rağmen, param iade edilmedi ve yerine yeni bir ürün gönderildi. Ben para ia...