Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Hometech Logo

Hometech

Hometech Logo
Hometech

AiVarile Marka Karnesi

Son 1 yıl şikayet verisi, Hometech tarafında servis süreçlerindeki aksaklıklar sorununun öne çıktığını gösteriyor; cihazların 22-32 gün boyunca serviste bekletildiği ve teslimat sözlerinin tutulmadığı belirtiliyor. Bunu %13 payla garanti kapsamındaki ürünler için ücret talep edildiği bildirimleri izliyor. Şikayetçilerin %13'ü ise onarım sonrası cihazların çalışmadığını veya yeni arızalar oluştuğunu aktarıyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Teknik Servis Süreçlerinde Yaşanan Gecikmeler

  • Uzun onarım süreleri: 11 şikayette cihazların 22-32 gün serviste kaldığı, parça bekleniyor denilerek sürecin uzatıldığı belirtiliyor.
  • Destek hattına erişim sorunu: 8 şikayette servis telefonlarına ulaşılamadığı ve geri dönüş yapılmadığı ifade ediliyor.
  • Yanıtsız kalan talepler: 6 şikayette servis kayıtlarına rağmen bilgilendirme yapılmadığı bildiriliyor.

Garanti ve Ücretlendirme İtirazları

  • Haksız ücret talepleri: 11 şikayette garanti kapsamındaki ürünler için kargo veya onarım ücreti istendiği belirtiliyor.
  • Kullanıcı hatası gerekçesi: 11 şikayette batarya şişmesi gibi sorunların 'kullanıcı hatası' denilerek garanti dışı bırakıldığı aktarılıyor.
  • Garanti içi ek ücretler: 6 şikayette garanti süresi dolmamış ürünler için 'bakım/tespit ücreti' talep edildiği bildiriliyor.

Onarım Sonrası Devam Eden Arızalar

  • Çözülmeyen teknik sorunlar: 11 şikayette 'tamir edildi' denilen cihazların çalışmadığı veya yeni arızalarla döndüğü belirtiliyor.
  • Donanım arızaları: 6 şikayette cihazların aniden kapandığı ve güç tuşuna tepki vermediği bildiriliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 8 Kasım 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

325 şikayet
Sonuçlarda ara...

Pierre Cardin Çelik Çay Makinesi Arızası Ücret İadesi Talebi

9

Bursa İnegöl Kozluca yolu üzerindeki, PTT yanındaki A101 mağazasından Pierre Cardin çelik çay makinesi satın aldım. Ürün...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hometech Ürün Sürekli Farklı Arıza Vermekte

Hometech ÜrünSürekli Farklı Arıza Vermekte

Profil fotoğrafı
Kübra
Hometech Süpürge Arızası, Onarımı

Hometech SüpürgeArızası, Onarımı

Profil fotoğrafı
Hatice
Hometech Arızamın Giderilmesini İstiyorum

Hometech ArızamınGiderilmesini İstiyorum

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Hometech Tablet Şikayeti

Hometech TabletŞikayeti

Profil fotoğrafı
Türk
Hometech Servisinin Özensizliği!

HometechServisinin Özensizliği!

Profil fotoğrafı
Yahya
Hometech Marka Elektrikli Cezve Paslandı

Hometech MarkaElektrikli Cezve Paslandı

Profil fotoğrafı
Ebubekir

Hometech Dikey Şarjlı Süpürge Başlık Arızası Ve Servis Ücret İtirazı

49

Hometech markalı dikey şarjlı süpürgeyi Temmuz ayında Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra...

Şarjlı Olmasına Rağmen Tabletin Kendiliğinden Kapanması

85

Hometech Alfa 10bt marka tabletimi yaklaşık 2 yıl önce Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Son 2 aydır cihazın şarjı olmas...

Hometech Alfa Btx Tablet Sürekli Kapanıyor, Ürün Ayıplı Ve İade Talebi

128

Hometech Alfa btx tabletimi nisan ayında satın aldım ancak aldığımız günden bu yana cihazı toplasanız 1,5 ay bile kullan...

Öne ÇıkanKonular

Garanti Kapsamındaki Tablet İçin Haksız Ücret Talebi

101

21.04.2025 tarihinde Teknosa’dan fatura bilgileri yukarıda yer alan Hometech Alfa 8 tx marka tablet bilgisayarı satın al...

Garanti Dışı Batarya Şişmesi Ve Tamir Ve Kargo Ücreti Talebi

100

Superonline’ın internet kampanyası kapsamında Hometech marka bir tablet aldım. Tabletin özellikleri zaten oldukça basit ...

Garanti Kapsamındaki Tabletim İçin Ücretsiz Tamir Veya Değişim Talebi

88

Hometech marka GTX tabletimi alalı daha 5 ay dolmadan cihaz kendi kendine kapanmaya başladı. Normal kullanım sırasında d...

Defolu Tablet Tekrar Tamir Edilmiyor Ve Servis Geri Dönüş Yapmıyor

75

Sivas Divriği İhlas Mağazası Hometch’ten aldığım tablet, satın aldıktan sadece iki gün sonra bozuldu. Ürünü garantiye gö...

Sürekli Başlık Arızası Ve Tekrarlayan Ücretli Değişimler

140

Homtech Ht 20 dikey süpürgeyi aldığım günden beri başlıkla ilgili problem yaşıyorum. Cihazı alalı daha 3 yıl olmadı, yak...

Hometech Alfa 620c Laptop Şarj Sorunu Ve Değişim Talebi

133

Hometech Alfa 620c model laptopumu yaklaşık 3,5 yıldır kullanıyorum. Aldıktan 1–2 yıl sonra cihazda şarjla ilgili bir so...

Hometech Servisinde 32 Günlük Gecikme Ve Bilgi Verilmemesi

74

Hometech Alfa 10 bt marka tabletimin ekranı kırıldığı için 5 Haziran tarihinde Hometech teknik servisine gönderdim. Bugü...

Hometech Tablet Ekran Arızası Servis Bekleme Süresi Uzun

126

Hometech markalı tabletim ekran arızası nedeniyle 01.07.2026 tarihinde servise teslim edildi ve 815843 numaralı servis k...

Garanti Kapsamındaki Tabletimde Pil Şişmesi Ücret Talebi Haksız

184

Hometech Alf 8tx model tabletimi açılmama sorunu nedeniyle yaklaşık 4 gün önce teknik servise gönderdim. Yapılan incelem...

Sıkça Sorulan Sorular

Tüm Hometech soru ve sorunlarınız için bu sayfayı ziyaret edebilir, değerlendirmelerinizi marka temsilcileri ve diğer tüketiciler ile paylaşabilirsiniz.

Hometech Hakkında

2004 yılında kurulan Hometech, bilgi teknolojileri, tüketici elektroniği ve küçük ev aletleri alanlarında faaliyet gösteren bir teknoloji markasıdır. Şirket; bireysel kullanıcılar, öğrenciler ve işletmeler için taşınabilir bilgisayarlardan ev aletlerine kadar geniş bir yelpazede elektronik ürünler sunmaktadır.

Ürün Grupları

  • Dizüstü bilgisayarlar: Günlük çalışma, eğitim ve ofis ihtiyaçlarına yönelik taşınabilir bilgisayar modelleri.
  • Tablet bilgisayarlar: Android işletim sistemine sahip standart ve oyuncu odaklı tablet seçenekleri.
  • Elektrikli ev aletleri: Şarjlı dikey süpürge, su ısıtıcısı ve elektrikli cezve gibi küçük ev aletleri.
  • Tüketici elektroniği ve kişisel bakım: Elektrikli ısıtıcı, akıllı tartı ve saç şekillendirici gibi muhtelif elektronik cihazlar.

Hometech ürünleri ve satış sonrası servis süreçleriyle ilgili deneyimlerinizi Şikayetvar üzerinde paylaşabilirsiniz.

İletişim