Toplam çözüm sayısı
..

Hometech Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 6.787

Hometech
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

2.233 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Hometech Müşteri Mağduriyeti

Hometech alfa150 ürünü alalı 7 ay oldu. Üründe ekran açılmama sorunu var diye gönderdik garantiye. Ama para almak için nereden nasıl bir bahane bulduklarını kendileri de bilmiyor. Ben ekran açılmıyor diyorum bunlar klavye kırık diyorlar. 

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Hometech Yetkili Servisin İşlem Wi-fi İlgili Sorunu Çözmemesi

Hometech alfa 600c Bilgisayarımı Vatan Bilgisayar şirketi aracılığıyla Wi-Fi bağlanma ve klavye sorununun çözülmesi için garantiye vermeme rağmen yetkili servis tarafından klavye arızası için benden 450 TL ücret istediler. Bu kapsamda klavye ücretinin tarafımca karşılanması halinde Wi-Fi sorununun ç...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Hometech Şarj Çıkışı Sorunlu, Klavye Sorunlu Cihaz

Hometech laptop aldım. Koruyucu ekran kırıldı. Şarj çıkışı sorunlu klavye sorunlu cihaz,1 yıllık parçası yokmuş tamiri yapılmıyormuş. Alfa p130 üstelik cihaz hala satışta var. Bana cihazı alacaklar, yerine 1500 TL karşılığında daha düşük muadilmiş. Ama araştırdım daha düşük bir laptop vereceklermiş ...

profile
  • 26görüntüleme
  • 2 gün önce

Hometech Laptop Arıza Isınma Problemi

Yeni aldığım Hometech 420 c Bilgisayarın sol tarafında inanılmaz ısınma oldu ve ateş gibi yanıyordu. Daha alalı 1 gün bile olmadan böyle bir durum çok enteresan. Laptop sol tarafında tuşlara bile basamadım. 2 günde el ağrısı çektim. Servise gönderdik. Elektronik eşyalarda problemler olabilir ama dak...

profile
  • 34görüntüleme
  • 2 gün önce

Hometech Tablet Şarjının Çabuk Bitmesi

Yaklaşık 2 hafta önce Superonline müşteri hizmetlerinin kampanya karşılığında tarafıma teklif edilen Hometech marka tableti kabul ettim. Çocuğum EBA da kullanır diye ama tarafıma sıfır gelen tablet her ne hikmetse daha ilk kullanmada 5 dakikada ful olan şarj bitiyor ve şarj girişi de sıkıntılı aynı ...

Hometech Tablet Şarjının Çabuk Bitmesi
profile
  • 47görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Hometech Aldığım Bilgisayarın Ayıplı Olması

Bilgisayar aldım fakat bilgisayar ayıplı çıktı bende bunun üzerine servise gönderdim bilgisayara servis değişim raporu verdi uzun uğraşlar sonunda bir üst model bilgisayar geldi sözde oda ayıplı çıktı 6 aydır mağdurum beni hala oyalıyorlar bende Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayette bulundum. Ürünleri ...

profile
  • 130görüntüleme
  • 6 gün önce

Hometech Laptop bir Yılda Bozuldu

Kızıma 2 yıl önce Bim'den Hometech bilgisayar aldım. Sabah kasım ayında sabah 6 da kapısında bekledim. Ekran kart problemi yaşadığımda Hometech firması yedek parçası olmadığı için, 1500 lira verirsem yenisini göndereceğini söyledi. Bir yılda bozuldu. Kendimi kandırılmış hissediyorum. Başka marka lap...

profile
  • 162görüntüleme
  • 6 gün önce

Hometech Tabletin Sürekli Arıza Çıkarması

Tabletin her 1.5 2 ayda bir şarj yeri bozuluyor WiFi modemin 2, 3 adım yanından çekmiyor. Başka cihazlarla denediğimizde full çeken yerlerde hiç çekmiyor sürekli sıkıntı çıkaran bir ürün sıfır aldık Vodafone'dan taksitle aldığımız için iadede yapamıyoruz.

profile
  • 70görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Hometech Kendi Kendine Kapanıp Açılmakta

Kendi kendine kapanıyor açılıyor. Bim'den uygun fiyat diye aldım bin pişman oldum. Bu nedir bilseydim asla almazdım 1.300 TL para verdik. Markadır dedik ama sağlamdır dedik boş çöp garanti desen zerre ilgilenmez. Elimde kaldı öylece bir kenarda duruyor.

profile
  • 86görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Hometech Masaj Yastığı 20 Günde Bozuldu Çalışmıyor

Hometech Bim'den aldığım masaj aleti daha 20 gün olmadan bir durdu bir daha çalışmadı. Hani 55 kg yum ne kadar ağırlık vermiş olabilirim sadece sırtıma dayayarak belimde ve boynumda kullandım. 2yıl garantisi var ama fişini attım sanırım bulamıyorum.

profile
  • 145görüntüleme
  • 1 hafta önce

Hometech İhtiyaç Çantasını Garantiye Yolladım Fakat Mağdurum

BİM'den Hometech Powerbank Seti satın almıştım ve 1 yıl dolmadan üründe arızalar meydana geldi. Ben de doğal olarak ürünü garantiye gönderdim. Ürünü garantiye göndermem ile rezil olma sürecim başladı. Söz konusu setin içerisinde; 1x 10.000 Mah P10 Powerbank 1x Şarj adaptörü (amper ve watt değerlerin...

profile
  • 76görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Hometech Razer Desteği Kötünün De Kötüsü

Media Markt dan razer blackwidow Elite almıştım klavye de bazı tuşlarında mekanik sesi kaybolmaya başladı ve bazı LED'lerin de ışıkları sönük yanmaya başladı. Ben de bunun üstüne Media Markt a gidip garantiye yollamak istedim ve yolladım. Gelen garanti sonucu kullanıcı kaynaklı sorun, garanti dışı k...

Hometech Razer Desteği Kötünün De Kötüsü
Hometech Razer Desteği Kötünün De Kötüsü
Hometech Razer Desteği Kötünün De Kötüsü
+1
profile
  • 108görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Hometech Alfa Tablet Şarj Sorunu

Hometech alfa tableti aldığımız günden beri şarj sorunu yaşamamıza ve defalarca servise göndermemize rağmen sorun çözülmedi ve amatör basit bir söylemle değişik şarj kullanmamızı söyleniyor ve sorun halen aynı. En son değişim talep ettiğimde şarj soketinin kırık olduğu bu sebepten değişim olmayacağ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 77görüntüleme
  • 1 hafta önce

Hometech Laptop Mağduru Oldum

Laptop aldıktan yaklaşık 2 hafta sonra ekranda renk solması yaşadım. Aldığımın en başında daha yüksek ses varken sonradan azalan ses ayrıca laptopun kendiliğinde açılıp kapanıyordu. Garantiye yolladım laptopu aldığım ücret kadar bir ücret çıkarttılar. Herkesi mağdur eden bir marka.

Hometech Laptop Mağduru Oldum
profile
  • 476görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Hometech Alfa 10mb Arızası

Hometech alfa 10mb (Bim'den alındı) 6 defa servise gönderdik. (kayıtlarımda var) tabletin WiFi'si modemin yanında bile olsa çekim gücü 1 ya da 2 kademe çekiyor. (3 ayrı modemde demedim. Diğer cihazlarımız full çekiyor.) devamlı kopma hatası veriyor. Şarj aleti serviste değişti ama yeni gelen şarj al...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 52görüntüleme
  • 1 hafta önce

Hometech W11C Ekranı Açılmıyor

Hometech W11C PC-TAB şarj alıyor ve klavye ışığı yanıyor fakat ekranı açılmıyor. Durum Bilgisi -Şarj tam dolmuş (Sarı ışığı yanıyor) -7 GB değerinde dosya yüklendikten sonra kapandı.

profile
  • 105görüntüleme
  • 2 hafta önce

Hometech Tablet 3 Kere Tamire Gönderildi Ama Çalışmıyor!

Trendyol'dan Hometech marka Alfa7ra tablet satın aldık. Tablet geldikten sonra şarj problemi yaşamaya başladık kendi kendine kapanıp açılmamaya başladı 3 defa garanti kapsamında firmaya gönderildi ve güya onarılıp tarafıma geri gönderildi. Hiç birinde de sorun giderilmedi. Her defasında aynı sorunu ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 9görüntüleme
  • 2 hafta önce

Hometech Laptop Üretim Hatalı

Media Markt'tan aldığım Hometech marka notebook 5 -6 ay içerisinde ekran menteşelerinin olduğu yerden ekran çatladı. Media Markt 'taki arkadaşa güvenerek almıştım. Oraya götürdüm beni aradılar 1500 TL ekran için para istediler laptopu 1799 'a aldım. Ürün kesinlikle üretim hatalı. Acilen bu sorunun d...

profile
  • 318görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Hometech Ayıplı Ürün Aldım

Sıfır aldığım ürünün WiFi bağlanma sorunu oldu ve hemen geri gönderdim ve bana geri dönüş yapıldı cihaz işte kutu açıldığından dolayı teknik destek gerekli falan yazmışlar. Yani işi yokuşa sürüyorlar bu yüzden dolayı anladığım paranla rezil olduk yani.

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 818görüntüleme
  • 2 hafta önce

Hometech Alfa Tablet Garanti Sorunu

Hometech Alfa tablet garanti sorunu. 692756 Referans numaralı tabletimi garanti kapsamında tamir için gönderdim. Garanti şartları gereği bir yıl içinde 4 defa garantiye gönderilen ürünün değişmesi gerekiyor. Ancak tabletin daha önceki arızaların aynısı nedeniyle 4. Kez gitmesine rağmen soket arızası...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 319görüntüleme
  • 2 hafta önce

Hometech Tablet Elimde Patladı

Tablet elimde patladı. Ben çok korktum daha oynayamamıştım bile fazla Ebay'a falan giriyordum ders çalışmak için alınmıştı ve üstelik bana zarar gelebilirdi.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 336görüntüleme
  • 2 hafta önce

Hometech Hala Ürün Göndermedi

3 Temmuz tarihinde kızımın tabletini Hometech servisine gönderdim. 8 temmuzda ödemesini yaptım. Hala ödeme bekleniyor yazmakta tablet nerede ne zaman gelecek eve mi gelecek Turkcell bayisinden gönderim yaptım oraya mı gelecek hiçbir bilgim yok. Niye bu kadar uzadı tamir edilen ürün neden hala tamird...

  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Hometech, 6 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %54

Hometech

Hometech Hakkında

Hometech, 2004 yılında kurulmuş olan yerli bir teknoloji markasıdır. Kurulduğu yıldan bu yana kendini sürekli olarak geliştiren ve etkileyici bir ivmeyle büyüyen Hometech tablet ve laptop başta olmak üzere farklı teknoloji ürünleri üretmesi ile tanınmaktadır. Hometech, ARAL A.Ş. bünyesinde bir teknoloji firması olarak faaliyetlerini sürdürmektedir. İlk Android yerli üretim tabletini 2012 yılında piyasaya süren Hometech, 2014 yılında Microsoft ve Intel markaları ile işbirliğine gitmiş ve önemli iş ortaklarından biri haline gelmiştir. Bununla birlikte Hometech, kendi ürünlerinde de Intel ve Microsoft ürünlerini kullanmaktadır. Hometech yalnızca bireysel tüketicilerin ihtiyaçlarını değil, aynı zamanda kurumsal müşterilerinin ticari gereksinimlerini de karşılamayı amaçlamaktadır. Bu bağlamda KOBİ'ler ile çalışan firma geniş bir kullanıcı kitlesine hitap edebilmesi ile beğeni toplamaktadır. Hometech, 2007 yılından beri Türkiye'deki en bilinen ve en çok ziyaretçi alan perakende teknoloji mağazalarının tedarikçiliğini gerçekleştirmektedir. Hometech'in tedarik sağladığı perakendecilerin arasında MediaMarkt, Teknosa, Vatan ve Turkcell gibi markalar yer almaktadır.

Hometech Ürünleri

Hometech başta laptop, tablet ve telefon olmak üzere en temel teknolojik cihazların üretimini ve satışını gerçekleştirmektedir. Hometech All In One serisi, birden fazla fonksiyonu içerisinde barındıran bilgisayar modellerini içerirken Hometech notebook serileri, farklı tüketici ihtiyaçlarını karşılayabilecek çeşitlilikteki laptop modelleri ile piyasaya sürülmektedir. RAM kapasiteleri, hafızaları, güç özellikleri ve tasarımları kendi aralarında değişebilen laptoplar hem bireysel hem kurumsal müşterilere hitap etmek üzere geniş bir ürün gamında sergilenmektedir. Hometech laptop modellerini markanın resmi internet sitesi üzerinden 360 derecelik tanıtımlar eşliğinde kapsamlı bir biçimde incelemek mümkündür. Bir diğer Hometech serisi olan 2 in 1 serisi ise dokunmatik ekranlı dizüstü bilgisayar modellerini barındırmaktadır. Kullanım ve fonksiyonellik açısından büyük kolaylık sağlayan bu ürünler, özellikle bireysel teknoloji tüketicileri tarafından tercih edilmekte ve beğeni toplamaktadır. Hometech tablet modelleri de en az PC'ler ve dizüstü bilgisayarlar kadar beğenilmektedir. Hometech tablet nasıl sorusunu merak eden potansiyel alıcılar, bu sayfada yer alan Hometech tablet yorumlarını inceleyerek detaylı bilgi sahibi olabilir. Beyaz, gri ve siyah renk tasarımları ve şık çizgileri ile dikkatleri üzerine çeken Hometech tabletler, piyasanın ses getiren tablet modelleri arasında yer almaktadır.

Hometech Hakkında Yorumlar

Satın almış olduğunuz Hometech cihazının yetkili servis ve garanti bilgilerini öğrenmek istiyorsanız, internette küçük bir araştırma sonrası bulabileceğiniz Hometech servislerine ve adreslerine ulaşabilirsiniz. Aynı şekilde Hometech iletişim bilgileri için markanın resmi web sitesini ziyaret etmeniz yeterli. Daha önce Hometech cihazlarını kullanmış tüketicilerin marka hakkındaki yorumlarını merak ediyorsanız, doğru adrestesiniz. Şikayetvar.com'un Hometech özel sayfasında gerçek kullanıcıların bıraktığı Hometech şikayetlerini ve geri bildirimlerini inceleyerek marka hakkında daha kapsamlı bir bakış açısı kazanabilirsiniz. Bununla birlikte eğer siz de memnun kaldığınız ya da yetersiz bulduğunuz bir Hometech ürünü kullandıysanız, yine bu sayfa üzerinden Hometech yorumlarınızı bırakabilir, diğer üyelerimize ışık tutabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Hometech hangi ülkenin markasıdır?

Hometech, yerli bir Türk markasıdır.

Hometech laptopum arızalandı. Ne yapmalıyım?

Hometech dizüstü bilgisayarınız başta olmak üzere tüm Hometech ürün arızalarınız ile ilgili Hometech Destek Merkezi'nden hizmet alabilir, gerektiği durumlarda cihazınızı Hometech yetkili servisine göndererek takibini sağlayabilirsiniz.

En yakın Hometech yetkili servisi nerede?

Hometech teknik servisinden destek almak için ürününüzü istediğiniz kargo firması aracılığıyla Akasya Sok. No 14-16 Beşyol / Florya / Küçükçekmece / İstanbul adresine göndermeniz gerekmektedir.

Hometech müşteri hizmetleri numarası nedir?

0850 622 77 20.

Farklı bir sorum var.

Tüm Hometech soru ve sorunlarınız için bu sayfayı ziyaret edebilir, değerlendirmelerinizi marka temsilcileri ve diğer tüketiciler ile paylaşabilirsiniz.