Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Hometech Logo

Hometech

Hometech Logo
Hometech

AiVarile Marka Karnesi

Hometech için son 1 yıl içinde kaydedilen şikayetlerin ağırlık merkezini garanti reddi süreçleri oluşturuyor; batarya şişmesi ve donanım arızalarının 'kullanıcı hatası' denilerek garanti dışı bırakıldığı belirtiliyor. İkinci ağırlık noktası servis süreçlerinde karşılaşılan ücret talepleri ve çözüm sağlanamaması (%26,7) olarak öne çıkıyor. Şikayetçiler ayrıca destek hatlarına ulaşılamadığını ve onarım sürelerinin 20-32 güne kadar uzadığını bildiriyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Garanti Kapsamı ve Reddetme Süreçleri

  • Kullanıcı hatası gerekçesi: 15 şikayette batarya şişmesi ve anakart arızalarının 'kullanıcı hatası' denilerek reddedildiği belirtiliyor.
  • Garanti içi ücret talebi: 5 şikayette garanti kapsamındaki ürünler için kargo ve onarım ücreti talep edildiği aktarılıyor.

Teknik Servis Operasyonel Sorunlar

  • Onarım ücreti talepleri: 12 şikayette garanti kapsamındaki cihazlar için yüksek onarım ücretleri istendiği bildiriliyor.
  • Çözülmeyen arızalar: 12 şikayette cihazların 'tamir edildi' denilmesine rağmen aynı arızayla döndüğü belirtiliyor.
  • Uzun onarım süreleri: 10 şikayette cihazların 22-32 gün boyunca serviste bekletildiği ifade ediliyor.

İletişim ve Destek Erişimi

  • Destek hattına ulaşamama: 11 şikayette telefon ve form üzerinden markaya hiçbir şekilde ulaşılamadığı aktarılıyor.
  • Yanıtsız kalan talepler: 7 şikayette servis ve müşteri hizmetlerine yapılan bildirimlerin cevapsız kaldığı belirtiliyor.

Donanım ve Üretim Hataları

  • Batarya ve şarj sorunları: 6 şikayette bataryaların şiştiği veya cihazların şarj almadığı bildiriliyor.
  • Ekran arızaları: 6 şikayette ekranların kendiliğinden çatladığı veya dokunmatiğin çalışmadığı belirtiliyor.
  • Cihazın açılmaması: 5 şikayette ürünlerin kullanım sırasında aniden kapandığı ve açılmadığı aktarılıyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 21 Eylül 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

336 şikayet
Sonuçlarda ara...

Hometech Alfa Btx Tablet Sürekli Kapanıyor, Ürün Ayıplı Ve İade Talebi

22

Hometech Alfa btx tabletimi nisan ayında satın aldım ancak aldığımız günden bu yana cihazı toplasanız 1,5 ay bile kullan...

Garanti Kapsamındaki Tablet İçin Haksız Ücret Talebi

20

21.04.2025 tarihinde Teknosa’dan fatura bilgileri yukarıda yer alan Hometech Alfa 8 tx marka tablet bilgisayarı satın al...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hometech Süpürge Arızası, Onarımı

Hometech SüpürgeArızası, Onarımı

Profil fotoğrafı
Hatice
Hometech Arızamın Giderilmesini İstiyorum

Hometech ArızamınGiderilmesini İstiyorum

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Hometech Tablet Şikayeti

Hometech TabletŞikayeti

Profil fotoğrafı
Türk
Hometech Servisinin Özensizliği!

HometechServisinin Özensizliği!

Profil fotoğrafı
Yahya
Hometech Marka Elektrikli Cezve Paslandı

Hometech MarkaElektrikli Cezve Paslandı

Profil fotoğrafı
Ebubekir
Hometech Laptop Ekran Arızası

Hometech LaptopEkran Arızası

Profil fotoğrafı
Koray

Garanti Dışı Batarya Şişmesi Ve Tamir Ve Kargo Ücreti Talebi

66

Superonline’ın internet kampanyası kapsamında Hometech marka bir tablet aldım. Tabletin özellikleri zaten oldukça basit ...

Garanti Kapsamındaki Tabletim İçin Ücretsiz Tamir Veya Değişim Talebi

64

Hometech marka GTX tabletimi alalı daha 5 ay dolmadan cihaz kendi kendine kapanmaya başladı. Normal kullanım sırasında d...

Defolu Tablet Tekrar Tamir Edilmiyor Ve Servis Geri Dönüş Yapmıyor

62

Sivas Divriği İhlas Mağazası Hometch’ten aldığım tablet, satın aldıktan sadece iki gün sonra bozuldu. Ürünü garantiye gö...

Sürekli Başlık Arızası Ve Tekrarlayan Ücretli Değişimler

87

Homtech Ht 20 dikey süpürgeyi aldığım günden beri başlıkla ilgili problem yaşıyorum. Cihazı alalı daha 3 yıl olmadı, yak...

Hometech Alfa 620c Laptop Şarj Sorunu Ve Değişim Talebi

72

Hometech Alfa 620c model laptopumu yaklaşık 3,5 yıldır kullanıyorum. Aldıktan 1–2 yıl sonra cihazda şarjla ilgili bir so...

Öne ÇıkanKonular

Hometech Servisinde 32 Günlük Gecikme Ve Bilgi Verilmemesi

51

Hometech Alfa 10 bt marka tabletimin ekranı kırıldığı için 5 Haziran tarihinde Hometech teknik servisine gönderdim. Bugü...

Hometech Tablet Ekran Arızası Servis Bekleme Süresi Uzun

114

Hometech markalı tabletim ekran arızası nedeniyle 01.07.2026 tarihinde servise teslim edildi ve 815843 numaralı servis k...

Garanti Kapsamındaki Tabletimde Pil Şişmesi Ücret Talebi Haksız

117

Hometech Alf 8tx model tabletimi açılmama sorunu nedeniyle yaklaşık 4 gün önce teknik servise gönderdim. Yapılan incelem...

Garanti Kapsamında Ürün Tamir Edilmedi, İade Reddi Ve Kargo Ücreti Kesildi

32

Hometech marka wb-30 model elektrikli sıcak su torbasını Kasım ayında Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü birkaç kez k...

Garanti Kapsamında Ürün Tamir Edilmedi, İade Reddi Ve Kargo Ücreti Kesildi

Peşin Ödenen Stok ROM İçin Tekrar Ücret Talebi

133

Turkcell bayisinden Hometech Alfa 10tx tablet satın aldım ve tabletle birlikte fabrika yazılımı, yani stok ROM için de p...

Teknosa Tabletim Sürekli Arızalı Ve İade İstiyorum

76

Teknosa İzmir Ödemiş şubesinden aldığım Hometech tablet, ilk günden beri doğru düzgün çalışmadı. Cihaz şarj olmuyor ve a...

Servis Sürecinde Tablet Kayıp Ve İletişimsizlik

231

Hometech Alfa 11TB tabletimi Konya’dan 20.05.2026 tarihinde Yurtiçi Kargo ile, Hometech ile anlaşma olduğunu söylemeleri...

Sıkça Sorulan Sorular

Tüm Hometech soru ve sorunlarınız için bu sayfayı ziyaret edebilir, değerlendirmelerinizi marka temsilcileri ve diğer tüketiciler ile paylaşabilirsiniz.

Hometech Hakkında

Hometech, 2004 yılında kurulmuş olan yerli bir teknoloji markasıdır. Kurulduğu yıldan bu yana kendini sürekli olarak geliştiren ve etkileyici bir ivmeyle büyüyen Hometech tablet ve laptop başta olmak üzere farklı teknoloji ürünleri üretmesi ile tanınmaktadır. Hometech, ARAL A.Ş. bünyesinde bir teknoloji firması olarak faaliyetlerini sürdürmektedir. İlk Android yerli üretim tabletini 2012 yılında piyasaya süren Hometech, 2014 yılında Microsoft ve Intel markaları ile işbirliğine gitmiş ve önemli iş ortaklarından biri haline gelmiştir. Bununla birlikte Hometech, kendi ürünlerinde de Intel ve Microsoft ürünlerini kullanmaktadır. Hometech yalnızca bireysel tüketicilerin ihtiyaçlarını değil, aynı zamanda kurumsal müşterilerinin ticari gereksinimlerini de karşılamayı amaçlamaktadır. Bu bağlamda KOBİ'ler ile çalışan firma geniş bir kullanıcı kitlesine hitap edebilmesi ile beğeni toplamaktadır. Hometech, 2007 yılından beri Türkiye'deki en bilinen ve en çok ziyaretçi alan perakende teknoloji mağazalarının tedarikçiliğini gerçekleştirmektedir. Hometech'in tedarik sağladığı perakendecilerin arasında MediaMarkt, Teknosa, Vatan ve Turkcell gibi markalar yer almaktadır.

Hometech Ürünleri

Hometech başta laptop, tablet ve telefon olmak üzere en temel teknolojik cihazların üretimini ve satışını gerçekleştirmektedir. Hometech All In One serisi, birden fazla fonksiyonu içerisinde barındıran bilgisayar modellerini içerirken Hometech notebook serileri, farklı tüketici ihtiyaçlarını karşılayabilecek çeşitlilikteki laptop modelleri ile piyasaya sürülmektedir. RAM kapasiteleri, hafızaları, güç özellikleri ve tasarımları kendi aralarında değişebilen laptoplar hem bireysel hem kurumsal müşterilere hitap etmek üzere geniş bir ürün gamında sergilenmektedir. Hometech laptop modellerini markanın resmi internet sitesi üzerinden 360 derecelik tanıtımlar eşliğinde kapsamlı bir biçimde incelemek mümkündür. Bir diğer Hometech serisi olan 2 in 1 serisi ise dokunmatik ekranlı dizüstü bilgisayar modellerini barındırmaktadır. Kullanım ve fonksiyonellik açısından büyük kolaylık sağlayan bu ürünler, özellikle bireysel teknoloji tüketicileri tarafından tercih edilmekte ve beğeni toplamaktadır. Hometech tablet modelleri de en az PC'ler ve dizüstü bilgisayarlar kadar beğenilmektedir. Hometech tablet nasıl sorusunu merak eden potansiyel alıcılar, bu sayfada yer alan Hometech tablet yorumlarını inceleyerek detaylı bilgi sahibi olabilir. Beyaz, gri ve siyah renk tasarımları ve şık çizgileri ile dikkatleri üzerine çeken Hometech tabletler, piyasanın ses getiren tablet modelleri arasında yer almaktadır.

Hometech Hakkında Yorumlar

Satın almış olduğunuz Hometech cihazının yetkili servis ve garanti bilgilerini öğrenmek istiyorsanız, internette küçük bir araştırma sonrası bulabileceğiniz Hometech servislerine ve adreslerine ulaşabilirsiniz. Aynı şekilde Hometech iletişim bilgileri için markanın resmi web sitesini ziyaret etmeniz yeterli. Daha önce Hometech cihazlarını kullanmış tüketicilerin marka hakkındaki yorumlarını merak ediyorsanız, doğru adrestesiniz. Şikayetvar.com'un Hometech özel sayfasında gerçek kullanıcıların bıraktığı Hometech şikayetlerini ve geri bildirimlerini inceleyerek marka hakkında daha kapsamlı bir bakış açısı kazanabilirsiniz. Bununla birlikte eğer siz de memnun kaldığınız ya da yetersiz bulduğunuz bir Hometech ürünü kullandıysanız, yine bu sayfa üzerinden Hometech yorumlarınızı bırakabilir, diğer üyelerimize ışık tutabilirsiniz.

İletişim