Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Carte d'Or

38100
(32 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Carte d'Or
38100
(32 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Emin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Carte D'or Dondurma Hava Almış, Bozulmuş!

profile
Emin
29 Aralık 2025 08:16
125

"Merhaba, Bozuk çıkan dondurma ile ilgili ilettiğim bildirime hızlı dönüş sağlamanız ve ürünün birebir değişimini gerçekleştirmeniz için teşekkür ederim. Sürecin bu kadar hızlı ilerlemesi takdire şayan. ( Erdem beye ayrı bir teşekkür ) Ancak yaşanan durumu biraz gülümseterek ama samimiyetle paylaşmak isterim. Ocak ayındayız… Normal şartlarda insanlar salep içerken, biz eşimle birlikte “bir dondurma iyi gider” cesareti gösterdik Tam da o an, dondurmanın bozuk çıkması özellikle eşim için ciddi bir hayal kırıklığı yarattı. Kış ortasında yapılan bu fedakarlığın karşılığı bu olmamalıydı diye düşündük açıkçası. Elbette ürünün birebir değiştirilmiş olması önemli ve doğru bir uygulama. Ancak itiraf etmeliyim ki, bu hikaye küçük bir marka jestiyle çok daha mutlu bir sona bağlanabilirdi. (En azından eşim hıh bu mu geldi demezdi) Hani insan anlatırken “sonra firma öyle güzel bir sürpriz yaptı ki” diyeceği türden Bu mesajı bir talep olarak değil; markanızdan vazgeçmiş olmadığımızı, aksine bu küçük dokunuşların bizi daha da bağlı hissettirdiğini ifade etmek için paylaşıyorum. Ocak ayında dondurma yiyen müşterileriniz olarak, bu cesaretimizin bir gün hatırlanmasını umuyoruz İlginiz için teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."

Carte D'Or Ürünün Tadı Bildiğiniz Su Gibi Ve Son Derece Kötüydü

profile
Batuhan
12 Aralık 2025 20:55
82

Carte D'Or Dondurmanın Görünümü ve Dokusu Normal Değildi

profile
Aysun
07 Aralık 2025 20:15
112
Carte D'Or Dondurmanın Görünümü ve Dokusu Normal Değildi
Carte D'Or Dondurmanın Görünümü ve Dokusu Normal Değildi

Taze Olmayan Dondurma Ve Kötü Tat Deneyimi

profile
Batuhan
19 Kasım 2025 21:22
153
Taze Olmayan Dondurma Ve Kötü Tat Deneyimi
Taze Olmayan Dondurma Ve Kötü Tat Deneyimi

Son Kullanma Tarihi Geçmiş Dondurma Ve Tehlikeli Ürün Satışı Mağduriyeti

profile
Can
11 Kasım 2025 16:52
262
Son Kullanma Tarihi Geçmiş Dondurma Ve Tehlikeli Ürün Satışı Mağduriyeti
Son Kullanma Tarihi Geçmiş Dondurma Ve Tehlikeli Ürün Satışı Mağduriyeti

Dondurmadan Çıkan Ceviz Kabuğu Nedeniyle Yaşanan Sağlık Riski

profile
Kardelen
26 Ekim 2025 12:51
160

Carte D'Or Dondurmadaki Kötü Tat Ve Kalitesiz İçerik Hayal Kırıklığı!

profile
Melis
27 Eylül 2025 17:35
264
carte-dor-dondurmadaki-kotu-tat-ve-kalitesiz-icerik-hayal-kirikligi-1.jpg

Dondurma İçinde Plastik Parça Buldum Sağlık Endişesi Yaşadım

profile
Rukiye
20 Eylül 2025 01:28
233
Dondurma İçinde Plastik Parça Buldum Sağlık Endişesi Yaşadım
Dondurma İçinde Plastik Parça Buldum Sağlık Endişesi Yaşadım
Dondurma İçinde Plastik Parça Buldum Sağlık Endişesi Yaşadım

Dondurmadan Çıkan Ceviz Kabuğu Dişimi Acıttı Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermedi

profile
Ayşegül
13 Eylül 2025 16:23
185
Dondurmadan Çıkan Ceviz Kabuğu Dişimi Acıttı Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermedi

Dondurmada Koruyucu Jelatin Eksikliği Ve Hijyen Sorunu

profile
Havva
02 Eylül 2025 17:06
299
Dondurmada Koruyucu Jelatin Eksikliği Ve Hijyen Sorunu
Dondurmada Koruyucu Jelatin Eksikliği Ve Hijyen Sorunu
Dondurmada Koruyucu Jelatin Eksikliği Ve Hijyen Sorunu
Dondurmada Koruyucu Jelatin Eksikliği Ve Hijyen Sorunu
+1

Aldığım Dondurma Buzlu Ve Kötü Tatlı Çıktı, Ücret İadesi İstiyorum

profile
Merve
01 Eylül 2025 22:45
309
Aldığım Dondurma Buzlu Ve Kötü Tatlı Çıktı, Ücret İadesi İstiyorum
Aldığım Dondurma Buzlu Ve Kötü Tatlı Çıktı, Ücret İadesi İstiyorum
Aldığım Dondurma Buzlu Ve Kötü Tatlı Çıktı, Ücret İadesi İstiyorum
Aldığım Dondurma Buzlu Ve Kötü Tatlı Çıktı, Ücret İadesi İstiyorum
+2

Dondurma İçinden Çıkan Sert Parçalar Dişime Zarar Verdi

profile
Zarife
18 Ağustos 2025 23:28
371
Dondurma İçinden Çıkan Sert Parçalar Dişime Zarar Verdi

Carte D'or Dondurmasında Beklenmedik Tat Ve Doku Sorunu

profile
Dilşad
17 Ağustos 2025 21:35
313
Carte D'or Dondurmasında Beklenmedik Tat Ve Doku Sorunu
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Yüksek Fiyat, Eksik Dondurma: Beklentim Karşılanmadı

profile
Merve
16 Ağustos 2025 22:45
351
Yüksek Fiyat, Eksik Dondurma: Beklentim Karşılanmadı

profile
Burçin
14 Ağustos 2025 16:36
338
5
Erva sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Erva
11 Ağustos 2025 13:29
320

"İlgilendiğiniz ve en kısa sürede yanıt verdiğiniz için teşekkürler"

Bozuk Carte Dor Karamel Kurabiye Dondurması Mağduriyeti

Dondurmanın İçinden Çıkan Plastik Parça Sağlığımızı Tehlikeye Attı

profile
Mine
08 Ağustos 2025 00:49
292
Dondurmanın İçinden Çıkan Plastik Parça Sağlığımızı Tehlikeye Attı
Dondurmanın İçinden Çıkan Plastik Parça Sağlığımızı Tehlikeye Attı
Dondurmanın İçinden Çıkan Plastik Parça Sağlığımızı Tehlikeye Attı
dondurmanin-icinden-cikan-plastik-parca-sagligimizi-tehlikeye-atti-1.jpg

Marka Profili

Carte d'Or 7 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Carte d'Or telefon numarası nedir?
Carte d'Or’un sahibi Algida’nın müşteri hizmetlerine 444 25 19 numarasından ulaşabilirsiniz.
Carte d'Or helal mi?
Carte d'Or’un da içinde bulunduğu Algida markasının tüm ürünleri Tarım ve Köyişleri Bakanlığı’nın izni ile üretilir ve ürünlerin hiçbirinde alkol, domuz yağı bulunmaz.
Aldığım üründe yabancı maddeler çıktı, ne yapabilirim?
İlgili yorumlarınızı burada paylaşarak geri bildirimlerinizi öne çıkarabilirsiniz.
Carte d'Or hakkında farklı sorularım var.
Müşteri yorumlarının da bulunduğu sayfamızda görüşlerinizi paylaşmak için lütfen buraya tıklayın.

Carte d'Or Hakkında

Carte d'Or, 1990 yılında Türkiye’de faaliyet göstermeye başlayan dondurma markası Algida bünyesinde imal edilir. Dünya çapında bir dondurma markası olarak bilinen Algida’nın en sevilen ürünlerinden biri olan Carte d'Or’un yolculuğu ise ilk kez 1978 yılında Fransa’da başlar. Yıllar içerisinde ürün portföyünü giderek genişleten Algida Carte d'Or, tüketicilerini farklı birçok lezzet ile buluşturmayı sürdürmekte. Sade tatlardan hoşlanan dondurmaseverlerden soslu, çikolatalı, meyve parçalı dondurmaları seven müşterilerine kadar geniş bir yelpazeye hitap eden Carte d'Or, yepyeni serileri ile de sektörün en popüler oyuncularından biri olmaya devam etmekte. Türkiye’ye girdiğinden bu yana 100’ün üzerinde farklı tat denemeyi başarmış olan Carte d'Or, Algida’nın en popüler dondurma çeşitlerinden biri olmaya devam etmekte. Daha detaylı bilgi almak için markanın web sitesini ziyaret edebilir ya da tümüyle reel müşteri değerlendirmeleri için Carte d'Or şikayet ve yorum sayfamızı inceleyebilirsiniz.

Carte d'Or Ürün Portföyünde Neler Var?

Algida’nın meşhur ürünü Carte d'Or dondurma farklı serilere sahip. Bu sayede farklı birçok damak tadına hitap etmeyi başaran bu dondurmalar, her zaman en iyi kalitede, en yenilikçi ve trend ürünleri sunma amacına sahip. Türkiye’de, ilk faaliyetlerinden bu yana 100’ün üzerinde tat sunmuş olan Carte d'Or, Classic serisi ile sayısız aile ve arkadaş ortamının dondurması. Classic Kaymak serinin popüler ürünlerinden biri olup sade dondurmaları tercih eden tüketicilere hitap eder. Bu ürünler, taze sütten elde edilen kaymağı ile eşsiz bir tat sunar. Carte d'Or Classic serisinin içerisinde Karamel Balbadem Kaymak dondurmaları da çok meşhur. Özellikle kaymağın yanı sıra karamel ve balbademleri seven tüketiciler için çok ideal bu lezzet; su, şeker, kaymak, bitkisel yağ, süt proteini, karamel sos, aroma verici gibi birçok içeriğe sahip. Classic Limon & Karadut & Vanilya’dan Yaz Rüyası’na, Bitter Çikolata lezzetinden light dondurmaya kadar da Carte d'Or’un bu serisinde envaiçeşit ürün bulunur. Carte d'Or Selection içerisinde de farklı dondurma tatları arayanlar için ideal ürünler sunulur. Örneğin, Çikolata Karnavalı kakao kitlesi, sütlü çikolata, bitter çikolata gibi içeriklere sahiptir. Karaorman Pastası, Karamel & Kurabiye, Meyve Şöleni gibi diğer ürünler de Carte d'Or Selection serisinde bulabileceğiniz dondurmalar. Tatlı serisinde ise Kat Kat ve Chocolatier Cherry ürünleri bulunur ve özellikle misafirler için sunulan dondurma ikramlarında bu ürünler tercih edilebilir. Kalabalık arkadaş, aile gruplarının tüketebileceği kutularda satışa sunulanların yanı sıra tekli ambalajda sunulan dondurmalar da var. Carte d'Or nerenin malı merak edenlere ise hatırlatmakta yarar var; dünyanın popüler dondurma markalarından Algida’da üretilen Carte d'Or 1990’lı yıllardan bu yana Türkiye’deki tüketicileri ile de buluşur. Ayrıca Carte d'Or helal mi diye soruyorsanız da, Algida’nın tüm ürünleri Tarım ve Köyişleri Bakanlığı’nın izni ile üretilir ve ürünlerin hiçbirinde alkol, domuz yağı bulunmaz.

Carte d'Or İletişim

Carte d'Or ya da Algida iletişim bilgileri çeşitlilik gösterir. Buna 444 25 19 Algida müşteri hizmetleri numarasını arayarak Carte d'Or hakkındaki tüm geri bildirimlerinizi şirket ile paylaşabilirsiniz. Ücretsiz arama yapabileceğiniz bu numara üzerinden, temsilciler ile görüşebilirsiniz. Pazartesi – Cuma 09.00 – 18.00 arasında ulaşabileceğiniz bu irtibat kanalını ise markanın sosyal medya hesapları takip eder. Sosyal medya hesabınızdan da markayı takip ederek güncel gelişmelerden anbean haberdar olabilirsiniz. Ayrıca Carte d’Or’un yaratıcısı Algida’nın da içinde bulunduğu, dünyanın en büyük yiyecek & içecek üreticilerinden Unilever’e mektup yazmak isterseniz Unilever Sanayi ve Ticaret Türk Anonim Şirketi Saray Mahallesi Dr. Adnan Büyükdeniz Caddesi No:13 37768 Ümraniye, İstanbul adresini kullanabilirsiniz. Dilerseniz Carte d’Or şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel müşteri değerlendirmelerini de inceleyebilirsiniz. Ürünlerin tadı, kalitesi, raf ömrü, çekilişler gibi konular hakkında yapılan yorumlara isterseniz siz de dahil olabilir ve görüşlerinizi burada paylaşabilirsiniz.