to read complaints and reviews, or file yours.
Son 1 yıl içinde Carte d'Or için açılan şikayetlerde ilk sırada ürün bozulmaları yer alıyor; dondurmaların eriyip tekrar donması sonucu yoğun buzlanma ve kristallenme olduğu belirtiliyor. Şikayetlerin %26'sında ürün içerisinden ceviz kabuğu ve plastik gibi sert cisimler çıktığı bildiriliyor. Buna karşın marka 32/100 memnuniyet oranına ulaşıyor ve şikayetlerin %54'üne ortalama 45 saatte dönüş yapıyor. Çözümlerde en sık hediye veya indirim çeki verilmesi (%33), ürünün yeniden gönderilmesi (%33) ve telafi sağlanması (%33) izleniyor.
02 Kasım 2026 tarihinde Saruhanlı Hacırahmanlı A101 şubesinden Algida Unilever Carte d’or Selection Çikolata Karnavalı 8...00 ml dondurmadan 2 adet satın aldım. Ürünlere toplamda yaklaşık 590 TL ödeme yaptım ve fişim halen elimdedir. Eve gelip dondurmaları açtığımızda ürünlerin yenilemeyecek kadar köt
Getir uygulaması üzerinden yaklaşık iki gün önce Carte d’Or Chunkies Honey Walnut & Cookie dondurması satın aldım. Ürünü... ertesi gün açtığımda kapağın fabrikadan hatalı basıldığını ve tam kapanmadığını fark ettim. Gıda ürünlerinde ambalaj güvenliği ve hijyenin çok önemli olmasına rağmen böyle bir üre
Algida Carte d’Or Madagaskar Vanilya dondurmasını 9 Ekim 2026 tarihinde BİM marketten satın aldım. Ürünün ambalajında üç... top dondurma çeşidinin olduğu görseller yer almasına rağmen, kutuyu açtığımda içinden yalnızca iki top dondurma çıktığını fark ettim. Ürünün üzerinde vaat edilen içerik ile kutun
Ankara Yenimahalle Yeşilevler Mahallesi’indeki BİM şubesinden yaklaşık bir hafta önce Carte Dor Selection çikolata karam...el aromalı dondurma satın aldım. Ürünü tüketirken dondurmanın içinden saç çıktığını fark ettim. Böyle bir üründe hijyenin bu kadar ihmal edilmesi kabul edilemez bir durumdur, ve bu
Algida Carte d’Or Meyve Şöleni dondurmasını tüketirken ürünün içinden plastiğe, fermuar dişine benzeyen sert bir yabancı... madde çıktı. Dondurmanın çocukların da sıklıkla tükettiği bir ürün olması nedeniyle bu durum hem ürünün güvenilirliği hem de tüketici sağlığı açısından ciddi endişe oluşturdu. Ür
BİM Ayvalık Altınova Mahallesi şubesinden satın aldığım Yeni Carte d’Or Sorbe Karadut dondurmanın içerisinden yabancı bi...r madde çıktı. Dondurmanın içinde ince, koyu renkli ve ne olduğu belli olmayan bir cisim tespit ettim. Yaklaşık 3 gündür dondurucumda bulunan ürünü tüketirken bu yabancı maddeyle k
İzmir Buca’daki Migros marketten bugün sipariş verdiğim Carte d’Or profiterollü kapalı paket dondurmanın içinden plastik... bir parça çıktı. Ürün tamamen kapalı ve açılmamış bir paketti, dondurmayı tabağa alıp yerken bu plastik parçayı fark ettim ve açıkçası gıda güvenliği açısından büyük bir endişe ve
Yaz boyunca sık sık aldığım Algida Carte d'Or dondurmasını 25.08.2026 tarihinde ilk kez A101 marketten satın aldım. Son ...kullanma tarihine özellikle bakarak, tarihi geçmiş bir ürün olmamasına dikkat ettim. Ancak bu sefer aldığım ürünün tadı son derece garipti, üzerindeki çikolatalar bayatlamış gibiyd
Carte d’Or markasına ait Dünya Tatları Çilekli Milföy dondurmasını 31 Ağustos 2026 tarihinde Migros Gümüşhane şubesinden... satın aldım. Ürünü yerken içinden plastik parçaları çıktığını fark ettim ve bu durum hem sağlık açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi hem de ürüne olan güvenimi tamamen sars
Carte d’Or markasının Dünya Tatlısı çilekli milföylü dondurmasını 1 gün önce Çorlu Muhittin Mahallesi’ndeki Migros marke...tten satın aldım. Ürünü açtığımda dondurmanın iç kısmında, karışımın içine girmiş şekilde kıl olduğunu gördüm. Kıl yüzeyde değil, resmen dondurmanın içinde gömülüydü ve bu durum hi
18.08.2026 tarihinde gece 00.00–00.30 civarında Seç Market’ten 800 ml (476 gr) Carte d'Or Belçika Rüyası dondurma satın ...aldım. Dondurmayı kaselere servis ettim ve yerken ürünün içinde kıl olduğunu fark ettim. Yiyeceğin içinden böyle bir yabancı madde çıkması hem hijyen açısından beni son derece raha
11.08.2026 tarihinde eşimin doğum günü için pasta yerine farklı ve kaliteli bir şey olsun düşüncesiyle BİM marketten Alg...ida Carte d'Or İsviçre Çikolatası, Dulce de Leche Karamel ve Çikolata Parçacıklı Muzlu dondurmayı 275 TL ödeyerek satın aldım. Ambalajı ve sunumu oldukça şık olduğu için, ödediğim
İzmir Alaybey Migros şubesinden geçtiğimiz cumartesi günü saat 14.00 civarında Carte d'Or marka, Antep fıstığı, Madagask...ar vanilyası ve bitter çikolatalı dondurmayı satın aldım. Ürünün kutusu üzerinde son tüketim tarihi 13.07.2028 olarak görülmektedir. Dondurmayı tüketirken ürünün içinden kıl çıktığ
05.08.2026 tarihinde Van’daki bir Şok market şubesinden kutu, karışık çikolatalı Carte d'Or dondurma satın aldım. Ürünü ...eve gelip açtığımda dondurmanın içinin buz parçacıklarıyla dolu olduğunu, tadının da buzlu su gibi anlamsız bir hâle geldiğini gördüm. Bu ürün için ödediğim paraya ve markaya duydu
Carte d'Or Petite Bar orman meyveli ürününü geçen hafta Macrocenter’dan satın aldım. Ürünün ambalajında 6 adet yazmasına... rağmen kutunun içinden sadece 5 adet çıktı. Ürünü tüketmeden önce fark ettim ve bu durum hem yanıltıcı hem de hayal kırıklığı yaratıcı olduğu için şikayetimi paylaşmak istedim.
02.08.2026 tarihinde Diyarbakır Ceylan AVM içerisindeki Vitamin Bar isimli işletmeden Carte D'Or markalı dondurmadan alı...şveriş yaptım. İşletmenin fiyat tabelasında 1 top dondurmanın 80 TL, 2 topun 150 TL ve 3 topun 200 TL olduğunu açık şekilde görebiliyordum. Bu işletmede Haziran ayında 1 top dondu
Carte d’Or’un Çikolata Rüyası dondurmasını az önce Getir üzerinden sipariş verdim ve ürünü yerken dondurmanın içinden pl...astik parçalar çıktığını fark ettim. Plastik parçalar ağzıma kadar geldi, neyse ki sağlığımı etkileyen bir sorun yaşamadım ancak bu durum hijyen ve güvenlik açısından beni ciddi şe
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %54
Carte d'Or, Unilever bünyesinde faaliyet gösteren ve Türkiye'de Algida çatısı altında tüketiciye sunulan bir dondurma ve tatlı markasıdır. Marka, ev tüketimine yönelik paketli dondurmaların yanı sıra çeşitli hazır tatlı ve tatlı yardımcısı ürünleri sunmaktadır.
Carte d'Or ürünleriyle ilgili deneyimlerinizi ve değerlendirmelerinizi Şikayetvar üzerinden paylaşabilirsiniz.
