Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Carte d'Or

37100
(27 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Carte d'Or
37100
(27 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Bozulmuş Dondurma Hamile Eşime Hastalık Getirdi, Şirket Cevap Vermedi

profile
Deniz
08 Mayıs 16:50
8
Bozulmuş Dondurma Hamile Eşime Hastalık Getirdi, Şirket Cevap Vermedi
Bozulmuş Dondurma Hamile Eşime Hastalık Getirdi, Şirket Cevap Vermedi
Bozulmuş Dondurma Hamile Eşime Hastalık Getirdi, Şirket Cevap Vermedi
Bozulmuş Dondurma Hamile Eşime Hastalık Getirdi, Şirket Cevap Vermedi
+1
bozulmus-dondurma-hamile-esime-hastalik-getirdi-sirket-cevap-vermedi-5.jpg

Dondurmanın İçinde Siyah Renkli Yabancı Parça Bulundu

profile
Hüseyin
07 Mayıs 22:37
19

Video Şikayetler Tümünü Gör

Kristalize Buz Tabakası Ve Kan Tadına Benzer Metalik Lezzet Sorunu

profile
Amine
07 Mayıs 00:38
28
Kristalize Buz Tabakası Ve Kan Tadına Benzer Metalik Lezzet Sorunu

Ambalajda Cookie Dough Varken Dondurmada Sadece Çikolata Parçaları

profile
Doğa
06 Mayıs 01:31
41
Ambalajda Cookie Dough Varken Dondurmada Sadece Çikolata Parçaları
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Soğuk Zincir Bozulması Nedeniyle Bozulmuş Dondurma

profile
Ali
29 Nisan 10:04
38
Soğuk Zincir Bozulması Nedeniyle Bozulmuş Dondurma

Dondurmanın İçinden Saç Çıkması Ve İade Bekleyişi

profile
Simay
27 Nisan 18:49
81
1
Döndü sonuçtan hiç memnun değil

Alışverişteki Dondurmanın Buzlanması Ve Değişim İsteği

profile
Döndü
26 Nisan 00:10
61
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Gross Market Dondurmasında Kalite Bozukluğu Ve Soğuk Zincir Sorunları

profile
Mustafa
07 Nisan 11:16
123
Gross Market Dondurmasında Kalite Bozukluğu Ve Soğuk Zincir Sorunları

Etiketinde Belirtilen Bal Badem Aroması Dondurmada Yok

profile
Songül
07 Nisan 09:43
95
etiketinde-belirtilen-bal-badem-aromasi-dondurmada-yok-3.jpg
etiketinde-belirtilen-bal-badem-aromasi-dondurmada-yok-2.jpg
etiketinde-belirtilen-bal-badem-aromasi-dondurmada-yok-1.jpg

Dondurmanın İçindeki Sert Cisim Hijyen Ve Güvenlik Sorunu

profile
Selen
06 Nisan 14:07
67
Dondurmanın İçindeki Sert Cisim Hijyen Ve Güvenlik Sorunu
Dondurmanın İçindeki Sert Cisim Hijyen Ve Güvenlik Sorunu
3
Ferhan sonucu yetersiz buldu

Plastik Kabın Yoğun Kokusu Sağlık Endişesi Yaratıyor

profile
Ferhan
24 Mart 23:01
92

Dondurma İçinde Mavi Renkli Plastik Yabancı Madde

profile
Çağla
20 Mart 20:13
129
Dondurma İçinde Mavi Renkli Plastik Yabancı Madde
Dondurma İçinde Mavi Renkli Plastik Yabancı Madde
Dondurma İçinde Mavi Renkli Plastik Yabancı Madde
5
Ebru sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Carte D'Or Görüntüsü Ve Yapısı Normal Olmayan Dondurma!

profile
Ebru
12 Mart 12:10
145

"Beni arayıp ulaşan bayana çok teşekkür ederim ♥️"

Carte D'Or Dondurma Hayal Kırıklığı Oldu!

profile
Hülya
04 Mart 14:02
147
Carte D'Or Dondurma Hayal Kırıklığı Oldu!
carte-dor-dondurma-hayal-kirikligi-oldu-1.jpg

Carte D'Or Karamel Kurabiye Dondurmada Aşırı Buzlanma Ve Kristallenme Sorunu

profile
Necati
16 Şubat 02:39
203
Carte D'Or Karamel Kurabiye Dondurmada Aşırı Buzlanma Ve Kristallenme Sorunu
Carte D'Or Karamel Kurabiye Dondurmada Aşırı Buzlanma Ve Kristallenme Sorunu
carte-dor-karamel-kurabiye-dondurmada-asiri-buzlanma-ve-kristallenme-sorunu-3.jpg
5
Emin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Carte D'or Dondurma Hava Almış, Bozulmuş!

profile
Emin
29 Aralık 2025 08:16
287

"Merhaba, Bozuk çıkan dondurma ile ilgili ilettiğim bildirime hızlı dönüş sağlamanız ve ürünün birebir değişimini gerçekleştirmeniz için teşekkür ederim. Sürecin bu kadar hızlı ilerlemesi takdire şayan. ( Erdem beye ayrı bir teşekkür ) Ancak yaşanan durumu biraz gülümseterek ama samimiyetle paylaşmak isterim. Ocak ayındayız… Normal şartlarda insanlar salep içerken, biz eşimle birlikte “bir dondurma iyi gider” cesareti gösterdik Tam da o an, dondurmanın bozuk çıkması özellikle eşim için ciddi bir hayal kırıklığı yarattı. Kış ortasında yapılan bu fedakarlığın karşılığı bu olmamalıydı diye düşündük açıkçası. Elbette ürünün birebir değiştirilmiş olması önemli ve doğru bir uygulama. Ancak itiraf etmeliyim ki, bu hikaye küçük bir marka jestiyle çok daha mutlu bir sona bağlanabilirdi. (En azından eşim hıh bu mu geldi demezdi) Hani insan anlatırken “sonra firma öyle güzel bir sürpriz yaptı ki” diyeceği türden Bu mesajı bir talep olarak değil; markanızdan vazgeçmiş olmadığımızı, aksine bu küçük dokunuşların bizi daha da bağlı hissettirdiğini ifade etmek için paylaşıyorum. Ocak ayında dondurma yiyen müşterileriniz olarak, bu cesaretimizin bir gün hatırlanmasını umuyoruz İlginiz için teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."

Carte D'Or Ürünün Tadı Bildiğiniz Su Gibi Ve Son Derece Kötüydü

profile
Batuhan
12 Aralık 2025 20:55
246

Carte D'Or Dondurmanın Görünümü ve Dokusu Normal Değildi

profile
Aysun
07 Aralık 2025 20:15
298
Carte D'Or Dondurmanın Görünümü ve Dokusu Normal Değildi
Carte D'Or Dondurmanın Görünümü ve Dokusu Normal Değildi

Taze Olmayan Dondurma Ve Kötü Tat Deneyimi

profile
Batuhan
19 Kasım 2025 21:22
325
Taze Olmayan Dondurma Ve Kötü Tat Deneyimi
Taze Olmayan Dondurma Ve Kötü Tat Deneyimi

Marka Profili

Carte d'Or 7 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %92
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Carte d'Or telefon numarası nedir?

Carte d'Or’un sahibi Algida’nın müşteri hizmetlerine 444 25 19 numarasından ulaşabilirsiniz.

Carte d'Or helal mi?

Carte d'Or’un da içinde bulunduğu Algida markasının tüm ürünleri Tarım ve Köyişleri Bakanlığı’nın izni ile üretilir ve ürünlerin hiçbirinde alkol, domuz yağı bulunmaz.

Aldığım üründe yabancı maddeler çıktı, ne yapabilirim?

İlgili yorumlarınızı burada paylaşarak geri bildirimlerinizi öne çıkarabilirsiniz.

Carte d'Or hakkında farklı sorularım var.

Müşteri yorumlarının da bulunduğu sayfamızda görüşlerinizi paylaşmak için lütfen buraya tıklayın.

Carte d'Or Hakkında

Carte d'Or, 1990 yılında Türkiye’de faaliyet göstermeye başlayan dondurma markası Algida bünyesinde imal edilir. Dünya çapında bir dondurma markası olarak bilinen Algida’nın en sevilen ürünlerinden biri olan Carte d'Or’un yolculuğu ise ilk kez 1978 yılında Fransa’da başlar. Yıllar içerisinde ürün portföyünü giderek genişleten Algida Carte d'Or, tüketicilerini farklı birçok lezzet ile buluşturmayı sürdürmekte. Sade tatlardan hoşlanan dondurmaseverlerden soslu, çikolatalı, meyve parçalı dondurmaları seven müşterilerine kadar geniş bir yelpazeye hitap eden Carte d'Or, yepyeni serileri ile de sektörün en popüler oyuncularından biri olmaya devam etmekte. Türkiye’ye girdiğinden bu yana 100’ün üzerinde farklı tat denemeyi başarmış olan Carte d'Or, Algida’nın en popüler dondurma çeşitlerinden biri olmaya devam etmekte. Daha detaylı bilgi almak için markanın web sitesini ziyaret edebilir ya da tümüyle reel müşteri değerlendirmeleri için Carte d'Or şikayet ve yorum sayfamızı inceleyebilirsiniz.

Carte d'Or Ürün Portföyünde Neler Var?

Algida’nın meşhur ürünü Carte d'Or dondurma farklı serilere sahip. Bu sayede farklı birçok damak tadına hitap etmeyi başaran bu dondurmalar, her zaman en iyi kalitede, en yenilikçi ve trend ürünleri sunma amacına sahip. Türkiye’de, ilk faaliyetlerinden bu yana 100’ün üzerinde tat sunmuş olan Carte d'Or, Classic serisi ile sayısız aile ve arkadaş ortamının dondurması. Classic Kaymak serinin popüler ürünlerinden biri olup sade dondurmaları tercih eden tüketicilere hitap eder. Bu ürünler, taze sütten elde edilen kaymağı ile eşsiz bir tat sunar. Carte d'Or Classic serisinin içerisinde Karamel Balbadem Kaymak dondurmaları da çok meşhur. Özellikle kaymağın yanı sıra karamel ve balbademleri seven tüketiciler için çok ideal bu lezzet; su, şeker, kaymak, bitkisel yağ, süt proteini, karamel sos, aroma verici gibi birçok içeriğe sahip. Classic Limon & Karadut & Vanilya’dan Yaz Rüyası’na, Bitter Çikolata lezzetinden light dondurmaya kadar da Carte d'Or’un bu serisinde envaiçeşit ürün bulunur. Carte d'Or Selection içerisinde de farklı dondurma tatları arayanlar için ideal ürünler sunulur. Örneğin, Çikolata Karnavalı kakao kitlesi, sütlü çikolata, bitter çikolata gibi içeriklere sahiptir. Karaorman Pastası, Karamel & Kurabiye, Meyve Şöleni gibi diğer ürünler de Carte d'Or Selection serisinde bulabileceğiniz dondurmalar. Tatlı serisinde ise Kat Kat ve Chocolatier Cherry ürünleri bulunur ve özellikle misafirler için sunulan dondurma ikramlarında bu ürünler tercih edilebilir. Kalabalık arkadaş, aile gruplarının tüketebileceği kutularda satışa sunulanların yanı sıra tekli ambalajda sunulan dondurmalar da var. Carte d'Or nerenin malı merak edenlere ise hatırlatmakta yarar var; dünyanın popüler dondurma markalarından Algida’da üretilen Carte d'Or 1990’lı yıllardan bu yana Türkiye’deki tüketicileri ile de buluşur. Ayrıca Carte d'Or helal mi diye soruyorsanız da, Algida’nın tüm ürünleri Tarım ve Köyişleri Bakanlığı’nın izni ile üretilir ve ürünlerin hiçbirinde alkol, domuz yağı bulunmaz.

Carte d'Or İletişim

Carte d'Or ya da Algida iletişim bilgileri çeşitlilik gösterir. Buna 444 25 19 Algida müşteri hizmetleri numarasını arayarak Carte d'Or hakkındaki tüm geri bildirimlerinizi şirket ile paylaşabilirsiniz. Ücretsiz arama yapabileceğiniz bu numara üzerinden, temsilciler ile görüşebilirsiniz. Pazartesi – Cuma 09.00 – 18.00 arasında ulaşabileceğiniz bu irtibat kanalını ise markanın sosyal medya hesapları takip eder. Sosyal medya hesabınızdan da markayı takip ederek güncel gelişmelerden anbean haberdar olabilirsiniz. Ayrıca Carte d’Or’un yaratıcısı Algida’nın da içinde bulunduğu, dünyanın en büyük yiyecek & içecek üreticilerinden Unilever’e mektup yazmak isterseniz Unilever Sanayi ve Ticaret Türk Anonim Şirketi Saray Mahallesi Dr. Adnan Büyükdeniz Caddesi No:13 37768 Ümraniye, İstanbul adresini kullanabilirsiniz. Dilerseniz Carte d’Or şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel müşteri değerlendirmelerini de inceleyebilirsiniz. Ürünlerin tadı, kalitesi, raf ömrü, çekilişler gibi konular hakkında yapılan yorumlara isterseniz siz de dahil olabilir ve görüşlerinizi burada paylaşabilirsiniz.