ürün iadesi

2022 yılında aldığım Vestel buzdolabım gaz kaçırma ve soğutmama arızası ile ürün yenisi ile değiştirildi. Aradan bir sen...e geçti. Tekrardan aynı arıza ile değiştirilmesine karar verildi. Ben de aynı buzdolabını istemediğimi, buzdolabında kronik sorun olduğunu ve para iadesi istediğimi taraflarına ile...

06.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Altınyıldız marka bir pantolon satın aldım. Ürünü yaklaşık 2 ay içinde toplam 4 ...kez kullandım ve yalnızca normal/günlük kullanımda giyilmesine rağmen, pantolonun arka kısmının tamamında ciddi şekilde tiftiklenme oluştuğunu 5 gün önce fark ettim. Bu kadar kısa ...

02.06.2026 tarihinde, saat 18:45 civarında İskenderun Park Forbes’teki Kokoş isimli mağazadan burun piercingi satın aldı...m. Ürünü alır almaz burnuma taktım ve sadece birkaç dakika içinde olması gerekenden uzun ve yamuk olduğunu fark ettim. Bu nedenle ürünü değiştirmek istediğimi belirttim. Mağaza ça...

Ürünüm gelmedi; mağdur olduğum için paramı iade istiyorum. Vermiyorlar. Benim bilgim dışında ürünü göndermeyip paramı al...dılar. Diğer ürünleri bekletmemek adına yollamışlar. Madem bunun bilincindeydiler, kargoya diğer ürünlerin ücretini yansıtsalardı. Ben ücret iadesi istiyorum; kapıda ödeme yaptım.

Yaklaşık 1,5 yıl önce Kayseri ili Kayseri Park mağazasından Homend Alex 1287h model robot süpürge satın aldım. Satın alm...a sırasında, ileride herhangi bir arıza durumunda ürün tamir edilemezse aynı modelinin ya da üst modelinin gönderileceği özellikle belirtilerek bu taahhütle ürünü aldım. Cihazım y...

15.03.2026 tarihinde Adil Işık Tünel (Beyoğlu) mağazasından 999,95 TL bedelle bir etek satın aldım. Ürünü 18.03.2026 tar...ihinde yine aynı mağazaya iade ettim. İade sırasında “kredi ile satış iptali bildirim formu” düzenlenmiş ve bu işleme ait onay numarası 4051 olarak tarafıma iletilmiştir. Buna rağm...

Gothilica Men adlı satıcıdan Shopier üzerinden 10 Mayıs’ta bir pantolon sipariş ettim ve ürün bugün elime ulaştı. Ancak ...gelen ürün, ilandaki fotoğraflarla ve açıklamalarla hiçbir şekilde uyuşmuyor, görseldeki gibi değil. Sorunu fark eder etmez satıcıya ulaştım fakat iade kabul etmediklerini, ürün i...

Arçelik marka buzdolabım yaklaşık 20 gün önce arızalandı ve o günden beri soğutmuyor. Ürünü aldıktan sonra normal kullan...ımdayken bu sorun ortaya çıktı ve tüm gıdalarım bozuldu. Servis gelip incelediğinde arızanın gaz kaynaklı olduğunu söyledi. Ben de bunun üzerine ürün için değişim talebinde bulund...

Bursa Nilüfer Hasanağa Mahallesi’indeki Sok Market şubesinden 21 Mayıs tarihinde oğluma akülü araba satın aldım. Ürün ku...tusunda değildi, yalnızca streç filme sarılı şekilde teslim edildi. Satış sırasında H**** Bey ve S****** Hanım ilgilendi. Ürünü 9.500 TL ödeyerek, kartla satın aldım, ödeme ekstres...

Instagram’da “kilifzara” hesabı üzerinden 13.04.2026 tarihinde sipariş verdiğim ürün, 29.04.2026 tarihinde elime ulaştı ...ancak gönderilen ürün, sipariş etmiş olduğum üründen tamamen farklıydı. Ürünü 1398 TL tutarında kredi kartı ile site üzerinden ödedim ve sipariş numaram 2421’dir. Ürün farklı geld...

Pull & Bear uygulaması üzerinden 23 Mayıs tarihinde bikini üstü siparişi verdim. Sipariş ekranında ürünün 1 Haziran’da t...eslim edileceği yazıyordu; ancak günler geçmesine rağmen sipariş durumunda sadece “sipariş onaylandı” ifadesi görünüyordu, ürün kargoya bile verilmedi. Bugün kontrol ettiğimde hâl...

Ocak 2024’te Homend markasından 2 adet robot süpürge satın aldım. Aldığım ürünlerden biri garanti süresi içinde tam 3 ke...z arıza yaptı ve en sonunda bu ürün için para iadesi aldım. Diğer robot süpürge ise ilk arızasını yaptığında garantiye gönderdim, onarım yapılıp geri gönderildi ancak tekrar çalışt...

LCW Edremit merkez mağazasından 26 Mayıs tarihinde Krem yazlık bebek şapkası (SPK, DKM-TULUER2 / S6AY58Z1 / ffb 56-ck25 .../ ckbk / kn / fixt / kn-AKSESUAR lın) satın aldım. Ürünü bugün, 2 Haziran tarihinde bebeğime ilk kez taktım. Şapkanın cırt bölümü daha ilk takışta dikiş yerinden tamamen sökülerek ...

Trendyol üzerinden mıc 3 Mobile Phone Adapter adlı ürünü, 5 Mayıs 2026 tarihinde 11202447712 numaralı sipariş ile satın ...aldım. Ürün kargo şirketi tarafından adresime hiç teslim edilmeden, teslimat günü “kargonuz hasarlandı” denilerek sistem üzerinden iade/iptal süreci başlatıldı ve para iadesi yapıl...

Ürünü 11 Mayıs 2026'da sipariş ettim, ürünüm elime ulaşmadı; lojistik adres eksikliği nedeniyle ürünü geri göndermiş, ür...ünü kendi kendilerine iade etmişler. Ben ürünü iade etmek istemiyorum. 4‑5 kez e‑posta olarak, 2‑3 kez telefonla müşteri temsilcileriyle görüştüm; ürünün gönderileceğini söylediler...

Adidas uygulaması üzerinden 1 haftadan biraz daha uzun süre önce satın aldığım Adidas Samba Mary Jane babetleri yeni giy...meye başladım ve ilk kullanımda bile ciddi bir sorunla karşılaştım. Ayakkabıların arkası yastıklı olmasına rağmen topuk kısmımı çok acıttı ve kısa sürede ayağımda yara oluşmasına n...

Antalya Manavgat Media Markt mağazasından aldığım Babyliss AS126E ürünümle ilgili yaşadığım sorun sonrası ürün servise g...itti ve servis tarafından ücret iadesi kararı verildi. Servis raporunda da açıkça ücret iadesinin uygun olduğu belirtilmesine rağmen, Media Markt bu kararı bizden saklayarak iade y...

Amazon üzerinden Lego Marvel Örümcek Adam Ghost Rider setini önce 28 Mayıs’ta sipariş ettim. Ürün kargoda hasar aldığı g...erekçesiyle bu ilk siparişim iptal edildi. Çocuğum için ürünü mutlaka almak istediğimden, bu kez ıa0001001799 numaralı siparişimle 31 Mayıs’ta aynı ürünü yeniden sipariş ettim. Anc...

Hepsiburada üzerinden Sembolgold firmasına ait İtalyan esnek zincir altın bileklik satın aldım. Ürünü 19.04.2026 tarihin...de aldım, bir süre kutusunda beklettim ve 25.04.2026 tarihinde takmaya başladım. Sadece iki gün içinde bileklikte küçük kopmalar ve deformeler oluştu, 27.04.2026 tarihinde bu bozul...

02.06.2026 tarihinde saat 17:35 civarında Ankara Yenimahalle Turgut Özal Mahallesi 2209. Cadde üzerindeki Çağdaş Market ...şubesinden altı adet ocn marka protein bar satın aldım. Reyonda ürünlerin etiket fiyatı 59,90 TL olarak görünmesine rağmen kasada her bir ürün 69,90 TL’den geçirildi ve toplamda 1....