ürün iadesi

Uzun süredir alışveriş yaptığım Beyzade Butik’in kendi web sitesinden verdi...ğim bir siparişte ciddi bir iade sorunu yaşıyorum. Toplamda 3 parça ürün iç...

Koçtaş’ın internet sitesinden Nisan ortasında Mac Allister 1300 Watt 34 mlm1334 model çim biçme makinesini satın aldım. ...Makineyi ilk kullanımımda, bıçağı tutan somunun ya yerinden çıktığını ya da hiç takılmadığını fark ettim ve bıçak yerinden çıktı. Daha ilk kullanımda bu şekilde arızalanan ürün ben...

Yaklaşık 1 yıl kadar önce Empera Tokyo model halı aldık. Ürünü bize ipek halı olarak sattılar. Ancak halıda 2–3 aydır aş...ırı derecede keçeleşme ve bozulma oluştu. Durumdan şüphelenip ürünün barkoduna baktığımızda, halının aslında polyester olduğunu öğrendik. Halıyı Gaziantep Ampa Gros içerisindeki E...

Media Markt üzerinden 311235754 numaralı siparişimle satın aldığım kazanlı ütü, kutusundan hasarlı şekilde çıkmıştır. Ür...ünün kireç boşaltma kısmındaki plastik parça tamamen kırık, elektrik aksamı ve ampuller çıplak gözle görülebilir halde ve içinde su damlaları bulunur vaziyettedir. Ürünün dış ambal...

Geçen yaz Lacoste’tan İstinyePark mağazasından aldığım tişörtü hiç giymeden, sadece bu sezon ilk kez yıkadım ve normal b...ir yıkama sonrası üzerinde birkaç küçük delik oluştu. İlk seferde bunu tam olarak anlamlandıramadığım için hemen incelemeye göndermedim. Tişörtü yeniden yıkadığımda ise bu kez fark...

Trendyol üzerinden satın aldığım kitabın teslimatı Trendyol Express ile yapılacaktı. Ancak 23.05.2026 tarihinde sistemde..., saat 13.51’de “geldik, evde yoktunuz, iade süreci başlatıldı, tekrar uğranacak” şeklinde giriş yapılmasına rağmen, o gün gün boyu evdeydim ve aynı gün dört farklı firmadan gelen ...

Trendyol üzerinden 3 Mayıs 2026 tarihinde, 11195851667 sipariş numarası ve 10463010706 teslimat numarası ile 11.490,00 T...L ödeyerek “Lacoste Erkek Classic Fit Dik Yaka Siyah Sweatshirt” satın aldım. Ürün bana defolu geldiği için iade sürecini başlattım. Ancak satıcı firma iadeyi reddedip ürünü geri g...

23 Ocak 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Schafer Gourmemaxx Cam Çay Makinesi Kettle 4 Parça Şeffaf ürününü 1.274,15 ...TL bedelle satın aldım. Ürün 2 yıl garantiliydi. İstanbul’dan kullandığım bu ürün 22 Nisan 2026 tarihinde arızalandığı için, Hepsiburada Premium hizmeti kapsamında kapımdan teslim ...

Temiz Ekipman Ankara şubeden satın aldığım Crown Micro c10 intercom ve Shiro marka kask ile ciddi sorunlar yaşamaktayım.... Crown Micro c10 intercom ürünü ilk günden arızalı çıktı, iki defa garantiye göndermeme rağmen sorun çözülemedi ve en son ürünü iade olarak geri aldılar. Ancak üzerinden yaklaşık b...

14.12.2025 tarihinde Konya Kentplaza Marka Park mağazasından bir çift ayakkabı satın aldım. Mevsimin kış olması nedeniyl...e ayakkabıyı yeni giymeye başladım ancak daha ikinci giyişimde ayakkabının ön kısmındaki deride belirgin kırılmalar oluştu ve ürün çok kısa sürede deforme oldu. Ürünü hemen mağaza...

Temu’dan PO-203-01416455025273428 sipariş numarası ile 3 adet erkek kapüşonlu sweatshirt satın aldım. Siparişi 15.05.202...6 tarihinde verdim. Kargo elime ulaştığında kutuyu açıp ürünleri incelediğimde, bir ürün dışında diğer iki ürünün ilanda yer alan görsellerle uzaktan yakından alakası olmadığını, h...

Trendyolmilla’dan 7 Mayıs tarihinde iki paket halinde, toplam iki adet atlet body sipariş ettim. Bir paketin siyah-yeşil..., diğer paketin ise beyaz-yeşil renk kombinasyonunda olması gerekirken, elime üç yeşil ve bir siyah ürün ulaştı. Yani hem yanlış renk kombinasyonunda ürün gönderildi hem de gelen ü...

19 Mayıs tarihinde Fuja Official’ın kendi internet sitesinden 5492 sipariş numarasıyla bir elbise satın aldım. Daha sipa...riş aşamasında dahi mesajlarıma çok geç dönüş yapmaları beni tedirgin etti. Elbisenin kalitesini gördüğümde ise, ödediğim 5.750 TL’lik bedelin ürün kalitesine göre oldukça yüksek o...

LCW’nin online mağazasından 2605200800446 numaralı siparişimle bir eşofman takımı satın aldım. Ancak 25 Mayıs’ta teslim ...aldığım kargonun içinden sadece eşofmanın üstü çıktı, alt parçası hiç gönderilmemişti. Kargo paketinde herhangi bir yırtık, açılma ya da hasar olmadığı için ürünün eksik gönderildi...

Instagram üzerinden Tuvidxxl adlı satıcıdan bir takım satın aldım ancak ürün bana uymadığı için iade etmek istedim. Ürün...ü geri göndermeme rağmen 3.500 TL tutarındaki ücretimin iadesi bir türlü yapılmıyor. Ödemeyi EFT ile gerçekleştirdim ve yaklaşık 1 haftadır iade talebimin sonuçlanmasını bekliyoru...

Hepsiburada üzerinden Occasion satıcısından 9 Mayıs’ta Lacoste l003 2k24 Bej Sneaker 748Sma0058 ağı - 38 numara ayakkabı... siparişi verdim. Gelen ürün benim siparişimden farklı numaraydı, bu yüzden talep oluşturup iade ettim ve yeniden aynı ürünü 21 Mayıs’ta sipariş ettim. Ancak 25 Mayıs itibarıyla ik...

Oykuwear internet sitesinden 1565 numaralı siparişimle satın aldığım 5.299,99 TL tutarındaki abiye elbisenin, stokta olm...adığı gerekçesiyle ürün tarafıma hiç gönderilmeden iadesi sağlandı. Ürün firma tarafından teslim alındıktan sonra, Oykuwear’in kendi WhatsApp hattı üzerinden bana ulaşılarak ücret ...

Molfix Premium Smart&Fit 6 numara bebek bezi ile yaşadığım ciddi pişik sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Öncesinde... Molfix’in mavi paketli bezini kullanırken sızdırma problemi yaşamış, Şikayetvar üzerinden firmaya ulaştığımda elimdeki paketi alıp yerine başka bir ürün göndermişlerdi. Gönderdikl...

Vivense’den 25.03.2026 tarihinde fo4-717 kodlu Veria Terracotta abajuru 3.449,09 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım.... Ürünü aldıktan sonra denediğimde abajurun hiç çalışmadığını fark ettim. Bunun üzerine Vivense Müşteri Hizmetleri’ni aradım, internet sitesi üzerinden iade talebi oluşturmam gere...

20.04.2026 tarihinde Adana Kenan Evren Bulvarı’ndaki yaqa Eşarp Durağı şubesinden yaqa marka, farklı renk ve desenlerde,... aynı fiyatta olan iki adet jakar şal satın aldım. Satış elemanına özellikle defolu ürün almak istemediğimi, Adana’da oturmadığımı ve kısa zamanda tekrar gelemeyeceğimi defalarca b...

Baby Patron isimli satıcıdan Shopier üzerinden Samba model 24 numara çıtsız ayakkabı siparişi verdim. Buna rağmen ilk gö...nderimde siparişime aykırı olarak çırtlı model gönderildi. Hatanın düzeltilmesi için değişim talep ettim. Değişim için iki kez kargo ücreti adı altında 120 TL + 120 TL olmak üzere...