to read complaints and reviews, or file yours.
Merve Stil hakkında son 1 yıl içinde iletilen şikayetlerin öne çıkan başlığını para iadesi süreçleri oluşturuyor; onaylanan iadelerin 15 iş günü veya 1 ay gibi süreler geçmesine rağmen hesaba yatırılmadığı belirtiliyor. Bu bildirimleri %37 oranında sürecin belirsizliğe sürüklenerek yanıtların yetersiz kaldığına dair şikayetler izliyor. Buna karşın marka 31/100 memnuniyet oranına ulaşıyor. Çözümlerde en sık telafi sağlanması (%100) izleniyor.
23 Eylül’de Merve Stil adlı siteden 50 beden bir ferace sipariş ettim, ürün büyük geldiği için 30 Eylül’de kargoya verer...ek iade ettim. 2 Ekim’de tarafıma iadenizin oluşturulduğu ve 15 gün içinde ücretin hesabıma yatacağı bilgisi verildi. Bugün 2 Kasım olmasına rağmen üzerinden yaklaşık bir ay geçti
Merve Stil’den WhatsApp üzerinden yaptığım alışveriş sonrası iade ve değişim sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. 26 Ek...im’de ürünü değişim amacıyla kargo ile kendilerine gönderdim, kargo takip numaram Yurtiçi Kargo X-JU377765’tir. Ürün firmaya ulaştı, iade talebimin kabul edildiği söylendi ancak sü
01.09.2026 tarihinde Merve Stil Bursa’nın internet sitesi üzerinden sipariş oluşturdum. Kısa süre sonra telefonla arayar...ak siparişimdeki ürünlerden birinin stoklarında olmadığını, bu nedenle eksik kalan ürün için iade süreci başlatacaklarını söylediler. Diğer ürün tarafıma ulaştı, ancak stokta olmay
Merve Stil adlı firmadan ekim ayı başında 990 TL havale ile elbise siparişi verdim. Daha sonra elbisenin tükendiği söyle...ndi ve bunun üzerine ücret iadesi talep ettim. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen ne ürün gönderildi ne de para iadem yapıldı. Instagram üzerinden firmayla 4–5 kez yazıştım.
Instagram üzerinden 11 Ekim tarihinde Mervestil’den bir etek satın aldım. Ürün elime ulaştığında eteğin ön kısmında çıkm...ayan iki siyah leke olduğunu gördüm ve bu nedenle ürünün hatalı gönderildiğini düşünüyorum. Kargo gönderi numaram 613961665274, ürün için 1.490 TL ödemeyi EFT ile yaptım. Durumu f
Merve Stil’in internet sitesinden 20.10.2026 tarihinde 6ad7787BB4e7e numaralı siparişi oluşturdum. Site üzerinde ürün st...okta göründüğü için 1.490 TL tutarında ödemeyi kartımla gerçekleştirdim. Ancak daha sonra siparişim, ürün stokta olmadığı gerekçesiyle iptal edildi. Sipariş iptal edilmesine rağme
3 Ekim’de Bursa’dan mervestil üzerinden 6ac0b2ada6a1f numaralı, 4790 TL tutarında Melora yağmurluk siparişi verdim. Ürün... sitede stokta görünmesine rağmen, 6 Ekim’de “Ne zaman kargoya verilecek? ” diye sorduğumda ürünün aslında stokta olmadığı ve gönderilemeyeceği söylendi. WhatsApp yazışmalarında d
21 Ekim 2026 tarihinde Merve Stil internet sitesinden 3 adet kap için toplam 8.982 TL tutarında sipariş oluşturdum. Ödem...eyi banka kartı ile yaptım. Ertesi gün tarafıma dönüş yapılarak ürünlerin stokta olmadığı söylendi, bunun üzerine ödemenin iadesini talep ettim. Bana iadenin 1 ila 15 gün içerisin
06.10.2026 tarihinde Merve Stil internet sitesinden 6ac4AB0fa2843 numaralı siparişimle tekstil/giyim ürünü satın aldım. ...Daha sonra WhatsApp üzerinden stokta ürün olmadığını, siparişim elime ulaşmadan direk kendileri tarafından iptal edildiğini ve 2.232,41 TL tutarındaki ödemenin 1–15 gün içerisinde
"Firma burada ki şikayetimden sonra aradı sipariş verdiğim üründen depoda bulduklarını istiyorsam ücret yerine ürünü göndereceklerini söyledi ve ürünü gönderdiler"
11 Ekim’de Instagram’daki Merve Stil sayfasından FTZ marka bir tesettür takım siparişi verip 990 TL ödemeyi EFT ile gerç...ekleştirdim. 17 Ekim’de beni arayarak ürünün tükendiğini, ücret iadesi yapacaklarını söylediler ve IBAN istediler. IBAN’ı ilettim, aynı gün gece “iadeniz yapıldı” şeklinde mesaj at
Instagram’da faaliyet gösteren “Merve Stil” adlı sayfayla mesajlaşarak bir ürün siparişi oluşturdum ve 12 Ekim tarihinde... banka havalesiyle 790 TL civarında bir ödeme yaptım. Ödemenin ardından bana ürünün tükendiği bilgisi verildi ve bunun üzerine ücret iadesi talep ettiğimi açıkça belirttim. Aradan
03.09 tarihinde Merve Stil internet sitesinden 6AA07b2b0f3cb numaralı siparişle almış olduğum Efra trenç 2 kahve ürününü... beden uymadığı için 12.09 tarihinde değişim amacıyla kargoyla geri gönderdim. Aradan 40 günü aşkın süre geçmesine rağmen ürün değişimi yapılmadı ve tarafıma herhangi bir ürün gönd
Mervestil’den İtegra platformu üzerinden D**** model bir elbise siparişi verdim. Beden tablosuna baktığımda kendi bedeni...me uygun olmadığını fark ettiğim için, daha ürün kargoya bile verilmeden aynı gün firma ile iletişime geçip siparişin iptalini talep ettim. Firmaya durumu açıkça yazmama rağmen, ü
4 Eylül 2026 tarihinde Merve Stil internet sitesi üzerinden bir trençkot satın aldım. Ürünü beğenmediğim için 11 Eylül’d...e elime ulaştığı gün iade kargosu ile geri gönderdim. İade sürecinde benden ekstre içine 250 TL para koymam istendi ancak böyle bir ödeme yapmadım. Aradan yaklaşık bir ay geçmesin
Instagram’daki Mervestill adlı sayfadan alışveriş yaptım. 20 Ağustos 2026’d...a ürün bana ulaştı ancak gelen ürünü beğenmediğim için değişim talep ettim.
08.09.2026 tarihinde www.mervestil.com adresinden damla ferace siparişi verdim. Ürün sitelerinde stokta görünmesine rağm...en daha sonra tarafıma bedenin stoklarında olmadığı, bu nedenle gönderim sağlanamayacağı bilgisi verildi. Bunun üzerine ücret iadesi talep ettiğimi ve havale ile ödediğim tutarın
Bursa Mervestill mağazasından online olarak bir kap satın aldım. Ürünü iade ettim ve iadenin 24 Ağustos’ta ellerine ulaş...tığını biliyorum. 25 Ağustos’ta bana, iadenin 15 iş günü içinde yapılacağı ve 1.590 TL’nin kredi kartıma, 50 TL’nin ise IBAN hesabıma yatırılacağı söylendi. Verilen bu süre çoktan
Merve Stil internet sitesi üzerinden 18 Ağustos tarihinde 1.490 TL ödeyerek bir elbise satın aldım. Gelen ürün beden ola...rak aşırı büyük olduğu için iade etmek istedim. Sipariş sırasında kampanyalı ürünlerde iade olmayacağı konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadı, bu nedenle normal iade süreci gibi
Merve Stil’in internet sitesinden bir adet elbise sipariş ettim. Daha sonra ürünün stokta olmadığı, bu nedenle ücret iad...esi yapılacağı tarafıma bildirildi. Ödediğim 990 TL’nin iadesi için beklememe rağmen yaklaşık 4 gündür firmaya ulaşamıyorum, WhatsApp üzerinden yazmama rağmen de herhangi bir dönüş
Merve Style adlı internet sitesinin Instagram sayfası üzerinden 04.09.2026 tarihinde 1.590 TL tutarında bir takım satın ...aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra hem kumaş kalitesinden memnun kalmadım hem de beden olarak üzerime çok bol geldiği için iade talebinde bulundum. WhatsApp üzerinden görüştüğüm
Mervestil’den online olarak satın aldığım elbise siparişimi 31.08.2026 tari...hinde iptal ettim. 6a9571510420a numaralı bu sipariş için kredi kartımdan ç
Merve Stil adlı firmadan internet üzerinden bir adet elbise siparişi verdim. Cumartesi günü siparişimi oluşturdum, pazar...tesi günü de 2.000 TL ödememi EFT yoluyla gerçekleştirdim. Ödeme dekontum elimde olmasına rağmen ne ürün elime ulaştı ne de firmadan herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Telefonla
Merve Stil Giyim firmasından WhatsApp üzerinden 0541********80 numaralı hattan ürün kodu 10752 olan Mabel kap siparişi v...erdim. Ürünü iade etmek istediğimde, iade kargosu ile birlikte zarfın içine 200 TL koymam gerektiği söylendi ve ben de istenen bu tutarı zarfın içine ekleyerek ürünü iade ettim. 1
Instagram üzerinden “mervestil” adlı sayfanın yönlendirdiği siteden 10 Ağustos tarihinde toplam 3580 TL ödeyerek iki ade...t takım satın aldım. Bu ürünlerden 1500 TL ödediğim Noa isimli pantolonlu takım tarafıma hiç gönderilmedi, sadece diğer takım elime ulaştı. Ancak siteye girdiğimde Noa takımın stok
