to read complaints and reviews, or file yours.
Mervestil isimli online satış mağazasından 24.07.2026 tarihinde 6a63bf99f3544 sipariş numarasıyla 9306 lina sarı ceket s...atın aldım. Sipariş verdiğim sırada sitede ürün stokta var görünüyordu. Ancak kısa süre sonra ürün stokta yok olarak görünmeye başladı. Yaşadığım sorunla ilgili olarak WhatsApp il
Merve Stil’den 27 Temmuz tarihinde kredi kartı ile 012 B****** elbise siparişi verdim. Sipariş numaram 6a674a1d6fc86 olm...asına rağmen aradan 11 gün geçti ve ürünüm hâlâ elime ulaşmadı, herhangi bir kargo gönderimi yapılmadı. Bu süreçte hem WhatsApp hattından defalarca yazdım hem de telefonla aramayı
Mervestill Bursa’dan giyim ürünü almak için 25 Temmuz tarihinde 1.490 TL tutarında ödemeyi EFT yoluyla gerçekleştirdim. ...Ödemeyi yapmama rağmen tarafıma herhangi bir sipariş oluşturulmadı ve kargoya verildiğine dair hiçbir bilgi paylaşılmadı. Firma ile görüştüğümde stoklarla ilgili sıkıntı olduğu sö
17.06.2026 tarihinde Merve Stil’in web sitesi üzerinden 3’lü takım satın aldım ve 2.718,18 TL ödedim. Daha sonra firma t...arafından aranarak seçtiğim bedenin stokta kalmadığı, bu nedenle siparişimin iptal edildiği söylendi. Ancak siparişim iptal edilmesine rağmen aradan yaklaşık 3 ay geçmesine karşın
Mervestil’den iki gün önce yeşil renk olarak bir elbise siparişi verdim. Elbise henüz kargoya verilmeden önce Instagram ...üzerinden ulaşıp WhatsApp hattından dönüş yapılacağını söylediler, ben de aynı elbisenin sarı rengini gönderebilip gönderemeyeceklerini rica ettim. Ancak günlerdir WhatsApp hattına
26.07.2026 tarihinde Merve Stil firmasından bir elbise siparişi verdim. Bugün 05.08.2026 olmasına rağmen ürünüm hala Kar...go’ya verildiğine dair hiçbir bilgilendirme almadım ve kargo takip numarası da paylaşılmadı. Firma ile Instagram ve WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalıştım, mesajl
23.07.2026 tarihinde Merve Stil firmasının internet sitesi üzerinden Yasemin Ç** adına 6a61BBC7eea01 numaralı siparişle ...bir elbise satın aldım. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve sistemde sipariş durumu sürekli “beklemede” olarak görünüyor. Instagram ve WhatsApp üz
"Sorunumu hızlı şekilde çözdüüğünüz için teşekkür ederim."
"İadem yapıldı"
M**** Ç***** Tesettür Giyim Bursa şubesinden 29 Haziran tarihinde 2.264 TL tutarında bir ürün satın aldım. Daha sonra ür...ünün ellerinde olmadığı söylendi ve ben de 3 Temmuz’da siparişimin iptalini talep ettim. Mağaza ile yaptığım görüşmelerde ürünün iptal edildiği ve ödediğim ücretin tarafıma iade e
Mervestil’den aldığım iki adet elbise için iade talebi oluşturdum ancak iadem yaklaşık 3 gündür sistemde hâlâ “onay bekl...iyor” olarak görünüyor. Bu ürünlere ait sipariş numaralarım 6a4d0059679a3 ve WHSbP-5oU5X-T. C. 10-51808483-060925 şeklindedir. Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda geri dönüş
Mervestil’den 5 Temmuz tarihinde internet sitesi üzerinden 1490 TL tutarında üçlü takım elbise siparişi verdim. Sipariş ...numaram P178326806584192761017621622930’dur. Ertesi gün firma tarafından aranarak ürünün ellerinde olmadığı söylendi, bunun üzerine ben de siparişin iptal edilip ödemenin iade edil
Mervestil’den yaklaşık iki ay önce kap siparişi verdim ancak bana kesinlikle istediğim ürün değil, bambaşka bir ürün gön...derildi. Sonradan anladım ki aslında satın aldığım ürün stokta bile yokmuş. Ödemeyi 2.500 TL olarak kredi kartıyla yaptım ve o günden beri mağduriyetim devam ediyor. Mesajlara ina
"Teşekkür ederim çözüme ulaşıldı."
Merve Stil’in kendi internet sitesinden 21 Mayıs tarihinde 1 adet kap ve 1 adet gömlek satın aldım. Aldığım ürünler soru...nlu çıktığı için 2 Haziran’da iade ettim ve ürünler kendilerine ulaştı, ancak 2.980 TL tutarındaki iade ödemem bir türlü yapılmıyor. WhatsApp ve Instagram DM üzerinden defalarca y
"Para iadem yapıldı, teşekkür ederim. Fakat stokta olmayan ürünler siteden zamanında düşerse müşteri mağduriyeti yaşanmaz"
Instagram’da Mervestil sayfasının hikayesinde gördüğüm indirimli “Ayşem takım” için 1.800 TL ödemeyi EFT ile gönderdim v...e dekontum da mevcut. Ödemeyi yaptıktan hemen sonra ürünü başkasının aldığını, bana iade yapılacağını söylediler. Aradan 5 gün geçmesine rağmen ne ürün gönderildi ne de para iadem
15 Mayıs’ta Instagram üzerinden gördüğüm Merve Stil Mağazası’nın mervestil.com.tr adlı internet sitesi üzerinden bir ürü...n siparişi verdim. Sipariş sonrasında firma beni arayarak, sipariş oluşturduğum sırada stokta görünen ürünün renginin aslında ellerinde olmadığını, istersem farklı bir renkte ürün
16 Mayıs’ta Merve Stil isimli siteden 2.200 TL ödeyerek ikili takım satın aldım. Ürün elime ulaştığında oldukça özensiz ...hazırlanmış olduğunu ve özellikle fermuar kısmının sürekli takıldığını fark ettim. Bu nedenle ürün için siteden iade talebi oluşturdum ancak üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağme
Merve Stil adlı internet sitesinden 13.06.2026 tarihinde kredi kartımla tek çekim 2.093,00 TL tutarında bir ürün satın a...ldım. Ürünü sepete ekledim, siteye üye oldum, “ilk defa üye olanlara yüzde 10 indirim” vaadi gördüm, ancak bu indirim de uygulanmadı. Buna rağmen işlemi tamamladım, ödeme alındı ve
Merve Stil’in kendi internet sitesi üzerinden Nisan ayının 20’si gibi tesettür ikili takım siparişi verdim, ürün 25 Nisa...n’da elime ulaştı. Paketi açtığımda takımın üzerindeki zımba ile sabitlenmiş boncukların kırık olduğunu fark ettim, yani ürün defolu geldi. Hemen WhatsApp hatlarına ürünün fotoğra
Mervestil.com butiğinden 8604 Çiğdem takımı 3 siyah ürününü 2.990 TL ödeyerek satın aldım. Gelen ürün, sitedeki görselle...rle uzaktan yakından alakası olmayan, tamamen farklı bir üründü. Bunun üzerine 28 Nisan tarihinde iade sürecini başlattım. Mervestil’de benimle iletişime geçen yetkili, ürünü Yurt
"Marka para iadesi yaptı bu konudaki sıkıntım çözüldü. Teşekkür ederim. Sürecin şikayet boyutuna gelmeden çözülmesini tercih ederdim."
9 Nisan’da Merve Stil’den online olarak toplam 9 parça ürün satın aldım, öd...emeyi kredi kartıyla yaptım. Ürünler 13 Nisan’da elime ulaştı. Aynı bedeni
