Merve Stil

30 Kasım tarihinde Mervestil.com internet sitesinden 2 adet takım kıyafet satın aldım. Sipariş numaram 692c21AB9a58a. Bu siparişimde sadece bir takım gönderildi, diğer takım hiç gönderilmedi. Eksik ürünle ilgili olarak firma ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde, bana “hatırlatıyorum” denildi...

Instagram’da “Merve Stil (Merve Çiftçi) ” adlı sayfadan iade ve değişim hakkı olduğu belirtilen bir ürün satın aldım. Ürünü beğenmediğim için iade etmek istedim ve 28 Kasım’da İstanbul’dan Yurtiçi Kargo ile, faturasıyla birlikte geri gönderdim. Kargo 2 Aralık Salı günü kendilerine ulaştı. WhatsApp ...

29 Kasım tarihinde M**** stilin internet sitesinden. Alışveriş yaptım. Ürün elime gelmedi stok olmadığı halde. Onlar da hala satışta. Para iademi de yapmıyorlar. Bin Binbir türlü bahanelerle. Ürün teybini yapmaya çalışıyoruz sistemimizde sıkıntı var iade yapamıyoruz diyorlar. 9 Aralık'tan beri iadem...

Mervestil’in kendi internet sitesinden 14 Ekim’de Kadın 003 Duru model bej renk 3’lü takım satın aldım. Ürünü ekim ayında teslim aldım; ancak sitedeki görsellerde yer alan bej renkten tamamen farklı bir tonda gönderildi. İnternette gördüğüm bej renk ile bana gelen ürünün rengi arasında belirgin bir ...

14 Kasım tarihinde Merve Stil’in web sitesi üzerinden sipariş verdiğim ürün iptal edildi. Sipariş numaram: 68e7e9ff18780. Ürünün ücreti olan 2.990 TL’yi kredi kartı ile ödemiştim. İptal işlemi üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde para iadesi yapılmadı. Bu süreçte müşteri...

8 Kasım tarihinde Merve Stil’in resmi Instagram sayfası üzerinden bir pembe uzun ceket ve altı turunculu üçlü takım olmak üzere iki ürün aldım. Kargo dahil toplam 1620 TL’yi havale yoluyla ödedim. Sipariş oluşturulurken adres ve iletişim bilgilerimi eksiksiz ilettim, dekont açıklamasına da aldığım ü...

17/10/2025 tarihinde Merve Stil Bursa'nın Odunluk/Nilüfer şubesinden online olarak 004 kapitone kap siparişi verdim. Sipariş referans numaram: 68f26def000b3. Ürünün ücretini kredi kartı ile 2.765,12 TL olarak ödedim. Ancak aradan 27 gün geçmesine rağmen siparişim hala gönderilmedi. Firma ile WhatsA...

Ürün siparişimi gereken sürede göndermediler ve sorularıma cevap vermiyorlar. Para iadesi istiyorum, ürünü almaktan vazgeçtim. Merhaba, tereddütlerim var. 17/10/2025 tarihinde sipariş vermiş olduğum 68f26def000b3 referans numaralı ürünü istemiyorum. Paramı iade etmenizi istiyorum, en kısa sürede dön...

27.09.2025 tarihinde Mervestil’in kendi internet sitesinden bir adet tunik ve bir adet günlük takım siparişi verdim, ödemesini de aynı anda kredi kartımla gerçekleştirdim (Sipariş No: 68d7d449d0e35). İki gün sonra, ürünlerin bedenlerinin olmadığını belirterek siparişimi iptal ettiler. Bana telefonla...

Mervestil’in Instagram sayfası üzerinden bordo renk elbise siparişi verdim. Ürün sezon sonu indirimiyle 799 TL’ye satılıyordu. Siparişi bir hafta önce oluşturdum ve ödemeyi hemen yaptım. Ancak belirtilen 3-7 iş günü içinde ürünüm gönderilmedi. Durumu kendim sorduğumda, stok hatası olduğu ve siparişi...

07.08.2025 tarihinde Merve Stil’den aldığım elbise için kredi kartımdan iki kez ödeme çekildi: biri 1590 TL, diğeri ise 1490 TL. Sipariş numaram 613961491792. Fazladan çekilen 1490 TL’nin iadesi için WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak hiçbir şekilde yardımcı ol...

www.mervestil.com üzerinden siyah saks mavisi mavi leopar detaylı 3’lü takım satın aldım. Ürün büyük geldiği için, cayma hakkımı kullanarak 1 Ağustos’ta iade ettim ve ürünün firmaya ulaştığını kargo takip numarası üzerinden kendim kontrol ettim. Ayrıca bu durumu firmaya da bildirdim, fakat herhangi ...

13 Temmuz’da Mervestil’in kendi internet sitesinden 7.000 TL’ye abiye elbise siparişi verdim. Siparişim oluşturulduktan bir süre sonra arandım ve ürünün stokta olmadığı, ücretimin iade edileceği söylendi. Ancak aradan 3 hafta geçmesine rağmen para iadem hala yapılmadı. Mesaj atmama rağmen hiçbir şek...

Merve Stil internet sitesinden ürün aldım. Hatalı ürün gönderdiler. Geri gönderdim, hâlâ dönüş yapmadılar. Sayfalarını yoruma kapalı tutuyorlar, hiçbir şekilde güvenilirlik hissi vermiyorlar. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Süreç hakkında sizleri de buradan bilgilendireceğim.

8 Temmuz’da Merve Stil’den aldığım bir takımı iade ettim ve sürecim o tarihten itibaren başladı. Aradan 21 gün geçmesine rağmen 2.200 TL tutarındaki iade ücretim halen hesabıma yatırılmadı. İade talebim firma tarafından onaylandı. Konuyla ilgili olarak Instagram üzerinden mesaj attım ve tarafıma, ...

Elbise aldım, ünlü bir butikten. Elbiseyi yıkadıktan sonra boyu çekti ve kurutemizleme açacağı kadar kötü bir hal aldı. Elbisenin arkasında durmak bir yana, 'Ütüleyin, düzelir.' diyorlar. Boydan kısalan bir ürün ütüyle nasıl düzelecek, gerçekten çok merak ediyorum. Fenomenler bile reklamını yaptığı ...

Mervestil'den takım aldım, bedeni olmadı ve iade ettim. 13 Haziran Cuma günü iadem onlara ulaştı. Ürün ulaştığında bana yazdılar. 15 iş günü içinde iade yapılacağını ve dekont atacaklarını söylediler. Bu süreçte bekledim, hiçbir haber gelmedi. Mervestil'e tekrar yazdım. İade olunca dekont atacakları...

Merve stilden sipariş verdikten sonra 5gün boyunca hiç kargoya verilmedi. İrtibata geçtim tedarik sürecindeyiz dediler. Aradan zaman geçti. Tedarik edemiyoruz iade edeceğiz dediler. Aradan 5gün geçti. Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim dedikten sonra iade edildi. Her zaman bu şekilde yapıyorlar. İ...

(Merve stil ) Olmayan elbisenin parasını aldıktan sonra siparişi iptal etmişler, Bana iade edildiğini söyleme gereksiniminde bile bulunmadılar. Ben kargonun peşine düşünce öğrenmiş oldum. İadeyi de defalarca mesaj atmama rağmen yatırmadıkları gibi sürekli oyalanıyorum.

Kurban bayramı öncesi iki adet takım aldım. Ürünün kargoya verilme sürecinde hemen cevap yazdılar. Sonrasında ürünleri iade etmek istediğimde hiçbir şekilde ne telefon ne WhatsApp'tan dönüş alamıyorum. Ne bir iade kodu ne bir bilgilendirme yok. İade kodu verilmesini istiyorum.