Kuryenet Kartım 13 Gün Teslim Edilmedi Ve Cevap Almıyorum

Kuryenet aracılığıyla gönderilen Halkbank banka kartım 1 Haziran’da acenteye teslim edilmiş görünmesine rağmen 13 gündür tarafıma ulaştırılmadı. Kart teslim adresim Gaziantep Şahinbey olmasına rağmen herhangi bir dağıtıma çıkma veya teslim denemesi yapılmadı.

Firmanın hem telefon hem de e‑posta adresleri üzerinden defalarca iletişim kurmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Kartımın nerede olduğu ve ne zaman teslim edileceği konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmıyor.

Kartımın durumu hakkında tarafıma acilen net bilgi verilmesini ve teslimat sürecinin ivedilikle tamamlanmasını talep ediyorum.