to read complaints and reviews, or file yours. 
Batman Boyner mağazasından Calvin Klein marka bir çift spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıları yalnızca 2–3 kez giymeme rağmen her iki ayakkabıda da kısa sürede açılmalar meydana geldi ve ürün bu şekilde kullanılamaz hale geldi. Yaşadığım sorun üzerine Boyner mağazasına şikayette bulundum, onlar da...
Ferace Giyim’in kendi internet sitesinden kadın hakim yaka büyük beden viskon kumaş pileli elbiseden iki adet sipariş verdik ve ürünleri farklı adreslere gönderdik. Elbiselerden biri doğru gelirken, diğer adrese gönderilen ürün hem beden hem de renk olarak yanlış geldi. Bunun üzerine yanlış gelen ür...
Philips marka robot süpürgeyi Erzurum’daki Yalçın Tebet mağazasından satın aldım. Ürünü ilk kurduğumuz anda sensör hatası verdi ve bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak servise gönderdik. Servisten geri gelmesine rağmen robot süpürge tekrar aynı sensör hatasını vermeye devam ediyor. Ürünü dah...
18.03.2026 tarihinde saat 15:38 civarında Game Lobi üzerinden “PUBG Mobile 3850 uc ıd Yükleme (TR-Global) ” ürününü 1050 TL ödeyerek satın aldım. Ödemem başarıyla gerçekleştiği halde PUBG hesabıma hiçbir şekilde uc yüklemesi yapılmadı. PUBG oyun içi ıd numaram 515*****682’dir. Yaşadığım sorun üzeri...
19.03.2026 tarihinde Adil Işık’ın online alışveriş sitesinden toplam 5 parça ürün satın aldım. Bu ürünlerden 4’ü sorunsuz bir şekilde teslim edildi, ancak siyah uzun triko etek bir türlü elime ulaşmadı. Sistem üzerinde ürün kargoya verilmiş gibi gösterildi, hatta bir kargo takip linki eklendi, ancak...
"Müşteri hizmetleri teşekkür ediyorum"
Erbaa’daki DHL üzerinden aldığım bir ürünün iadesi için 14 Mart’ta talep oluşturdum. Bu tarihten sonra da toplamda 3 kez daha iade talebinde bulunmama...
SC Sarvin adlı satıcıdan 1 adet eşofman ve 3 adet kazak satın aldım, toplam 2.800 TL ödeme yaptım. Gönderilen ürünlerin hepsi ya eksik ya da hatalı geldi, bunun üzerine ürünleri geri gönderdim. Buna rağmen ne doğru ürün gönderildi ne de para iadesi yapıldı. Yaklaşık 1 aydan uzun süredir WhatsApp üz...
09 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Gurur Tekstil satıcısından Skechers Nitrate og çocuk ayakkabısı satın aldım. Ürün daha 1 ay bile dolmadan ciddi şekilde deformasyona uğradı. Özellikle cırt kısmında aşırı derecede tüylenme, soyulma ve yıpranma meydana geldi. Ayakkabı yalnızca günlük ve norma...
"Şikayetten hemen sonraki iş gününde arayıp ulaştılar sorunun çözümünü gerçekleştirdiler"
24 Mart tarihinde Instagram üzerinden “zeynup” adlı sayfadan #4127 sipariş numarasıyla 1.704,99 TL ödeyerek kredi kartı ile bir trençkot satın aldım. Ancak elime ulaşan ürün, dikiş hatalarıyla doluydu ve kumaş kalitesi de son derece düşük, adeta bedavaymış gibi kalitesiz bir üründü. Üründeki bu sor...
Epttavm üzerinden Almex firmasından bir Simfer buharlı ütü satın aldım. Ürünü 14 günlük yasal iade süresi içerisinde, tanıtıldığı gibi buhar vermemesi ve performansının yetersiz olması nedeniyle iade etmek istedim. Ütü, ilanında belirtilen buhar gücünü kesinlikle karşılamıyor. İade talebim, ütüye s...
Bayramın birinci günü akşam saat 21.00 sularında Antalya’da bulunduğum sırada Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten yaklaşık 650 TL tutarında sipariş verdim. Ödeme hesabımdan çekilmesine rağmen siparişim hiç teslim edilmedi, buna rağmen sistemde sipariş “teslim edildi” olarak göründü. Bugün ise İz...
4 Mart 2026 tarihinde A101 mağazasından satın aldığım Tanti Toni marka matarayı henüz bir ay bile dolmadan, yaklaşık 3 haftalık kullanım sonunda tutma sapından kırıldığı için kullanamaz hale geldim. Ürünü normal şekilde sapından tutarak taşırken, gövdeye bağlantı noktasındaki vida mekanizmasının bul...
Batman Merkez Çevre Yolu BİM şubesine abim sık sık alışveriş için geliyor ve eve getirdiği ürünler son bir hafta içinde birkaç kez bozuk çıktı. Ürünleri iade veya değişim için mağazaya götürdüğümüzde müdür B***** G****, fiş olmadığı için hiçbir şekilde değişim yapamayacağını, ürün bozuk da olsa alam...
Ghisa markasına ait mavi renk fırfırlı Angora kazağı Şubat ayının ilk haftasında Konya’da bulunan Kübra Ak Butik’ten 3.500 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü toplamda sadece dört kez giydim ve yaklaşık bir aylık süre içinde kazağın üzerinde belirgin şekilde tüylenme başladı. Durumu fark eder etmez ürün...
Gaziosmanpaşa Merkez Mahallesi Çukurçeşme Caddesi No: 45/a adresindeki Happy Center şubesinden Et Balık Kurumu’na ait 1 kiloluk 7 adet yağ satın aldım. Yağlardan birini bu ay içinde, dün açtığımda yoğun ve normal olmayan derecede kötü bir koku fark ettim. Bunun üzerine hem ürünün fişiyle hem de iade...
Pendik Neomarin AVM Lescon mağazasından aldığım kışlık montu sadece 4 aylık kullanım sonrasında kumaşında soyulma ve ciddi deformeler oluştu. Kış sezonu boyunca normal şartlarda kullandığım montun bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi ürünün kalitesiyle ilgili bir problem olduğunu açıkça gösteriyor. ...
Konya Enntepe AVM Lufian mağazasından 08.10.2025 tarihinde siyah renk bir sweatshirt satın aldım. Ürünü toplamda sadece 3–4 kez giymeme rağmen baskısı soyuldu, rengi attı ve yaka kısmı tüylendi. Bu durum üzerine ürünü mağaza aracılığıyla incelemeye gönderdim ve iade ya da değişim talep ettiğimi özel...
İstanbul Maltepe Fındıklı bölgesindeki Şok şubesinden yaklaşık 7 gün önce fazla miktarda Miss Ramazan şerbeti aldım. Ben bu ürünleri iade etmek istedim kızım beğenmedi. Ürünlerde “1 alana 1 bedava” kampanyasın girmiş. Mağaza çalışanları bölge sorumlusunu aradı, telefonda da “kampanyalı ürün iade ol...
06.03.2026 tarihinde İstanbul Marmara Forum SuperStep mağazasından Anta marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece çalıştığım mağazada, tek seferde yaklaşık 3 saat giydim ve bu kısa süre içinde ayakkabıda ciddi sorunlar yaşadım. Ayakkabının iç tabanı yerinden çıkıyor, normalde 2 numara büyük ...
18 Mart tarihinde Instagram üzerinden “Modamu Giyim” hesabından iki gömlek siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Siparişime ve ödediğim ücrete dair dekont ve yazışma kayıtl...
28 Mart Cumartesi günü saat 18:40 civarında Yemeksepeti üzerinden Hataylı Kebapçı A**** U*** adlı restorandan ciğer siparişi verdim. Gelen ciğerin üzerinde bariz şekilde küf olduğunu fark ettim. Hamileyim ve böyle bir ürünü yiyebilseydim hem kendi sağlığım hem de bebeğimin sağlığı ciddi şekilde risk...
İstanbul’dan Kağan Parfümeri’nin online satış kanalından Dior marka rimel satın aldım. Sipariş numaram ts2302132200, alışveriş tarihimi de 23.02.2026 olarak paylaşmak isterim. Ürün elime ulaştığında rimelin bozuk olduğunu fark ettim. Durumu kendilerine ilettiğimde, ürünü tedarik eden firmaya analiz...
16 Mart tarihinde Meysadesign üzerinden bayram indirimi kapsamında iki ürün sipariş verdim. Kampanya gereği bir ürün alana ikinci ürün yüzde otuz indirimli geliyordu, ben de bu indirimden yararlanmak için iki ürün tercih ettim. Siparişimden yalnızca bir tanesi elime ulaştı, diğer ürün hiç gönderilme...
Son Şikayetler